广西桂林市秀峰区市场监管局召开旅游市场住宿业规范经营集中约谈...
培训会上强调,酒店经营者要将营业执照、食品经营许可证等证照在经营场所醒目位置进行公示,前台位置须设有“12315”或者“12345”等投诉举报电话公示牌;严格执行明码标价规定,价格发生变动时,应及时调整更新;在网络销售广告内容真实、合法,不得含有虚假或者引人误解的内容。针对提供餐饮服务的酒店经营者,要求从管理制度、...
...遭市监局立案调查,会假一赔三吗?或引发直播带货行业更严监管
记者联系合肥市市场监管消费者热线,工作人员表示:“立案调查会进行进一步处理的,建议关注市场监督管理局后面发布的情况,具体情况还在核实处理。”对于消费者购买到“香港美诚月饼”的处理问题,工作人员建议:“可以直接通过平台申请退款,如果平台能够快速处理是最有效的。如果无法处理,可以打消费者热线,我们可以记录反...
网友在威海点到不新鲜龙虾外卖还遭商家“摇人”威胁?当地回应
13日上午,极目新闻记者尝试联系上述网友和当事餐馆,但未获回应。记者注意到,有不少网友前往外卖平台给涉事餐馆留言差评。当地市场监督管理局工作人员告诉极目新闻记者,目前已经接到网友反映的情况,正有相关部门在核查此事。威海经济技术开发区市场监督管理局皇冠市场监督管理所的一名工作人员称,已经联系了双方,而且...
“天价账单”各地频现 套路还不少 记者成都探访:理发为啥这么贵?
而站在普通市民的角度,在选择理发店之前,可以通过多途径,包括但不限于网上评价、自身体验和他人推荐等方式了解理发店的口碑和价格,“不要轻易相信理发店的广告和推销,理性消费,办理会员卡前要仔细阅读条款,了解退款政策和使用限制。同时,监管部门也应该加强对理发行业的监管,规范市场秩序,保护消费者的合法权益。
家政平台上门维修乱象:漫天要价、层层加价,商家经营异常仍接单
9月3日,张月向当地市场监督管理局投诉该情况,“市监局将开锁商家的公安备案信息与营业执照比对后发现不一致,且在今年4月份就已经显示经营异常。”市场监督管理局工作人员按照开锁商家的注册地址走访后发现,该商家不在此地。9月10日,张月就上述情况向当地税务局反映,目前仍在处理中。
“花2800元割双眼皮 术后一高一低合不上”追踪:执法人员上门吃...
立整美美容店负责人彭某:我要打个电话投诉你(www.e993.com)2024年9月19日。彭某离开后,记者将这一情况反映给了乐平市市场监督管理局,中午1点多,执法人员来到了“立整美美容店”检查,不过却吃了闭门羹。乐平市市场监督管理局执法人员:开下门。店员在店内拒不开门,随后,执法人员只好通过招牌上的电话尝试联系美容店老板彭某华,但对方要么...
新规发布!恶意投诉举报处理的指导意见!附《投诉不予受理决定书...
投诉行为具有以下表现的,可以综合认定该投诉符合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第(三)项“不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的”规定的情形,市场监管部门可以依法认定为恶意投诉行为。市场监管部门认定恶意举报行为,可以参照恶意投诉行为表现形式依...
“疯狂小杨哥”所售月饼遭质疑!多方回应
合肥市市场监督管理局举报热线工作人员回应记者称,“疯狂小杨哥”相关公司注册地在合肥,因此“疯狂小杨哥”所售货物出现问题,可以拨打合肥市市场监督管理局举报热线反馈和举报,然后由合肥市市场监督管理局处理。目前,已经接到很多人关于上述月饼的投诉、登记,正在等待合肥市市场监督管理局的官方处理结果,一般是1-10个工作...
临洮县市场监督管理局重要提示
为保护广大群众的财产安全不受侵害,临洮县市场监督管理局在此提醒广大个体工商户、企业及农民专业合作社:经营主体如果接到如声称“你户营业执照需要年报,年报时需要缴纳相关费用”或“营业执照年报异常”等此类电话,或收到此类信息,请先致电属地市场监管队所或临洮县市场监督管理局核实情况。
大理州市场监督管理局发布消费投诉举报提示
消费者在购买商品或接受服务时要及时索要并妥善保管好发票、收据等消费凭证,同时留存好聊天记录、订单编号、支付凭证等。遇有消费纠纷时,可先与商家协商解决,协商不成应及时拨打12315投诉举报电话(0872—12315)或登录全国12315平台进行投诉举报,也可以向有关监管部门反映,依法及时维护自身的合法权益。