快递“不告而放”属违规行为 消费者有权向监管部门投诉
翻看物流信息,才发现包裹已被放到西兴苑菜市场的一处菜鸟驿站。由于货物较重,离驿站较远,实在不方便,她拨通了快递员的电话。对方却说,平时都是放驿站,没啥不妥。无奈,梁女士拨通了中通快递的官方客服,投诉了此事。12日,驿站工作人员联系到梁女士,送货上门。事情解决了,但梁女士心里挺不舒服,“不打电话,就直接...
不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响
即便退至天涯海角,他若制造噪音,也绝不会独自持续不断地摔打物品,如同狂风暴雨般猛烈。正午时分,正是他提议我们联手向快递员提出投诉。因此,603号房间的居民很可能成为了某人的迫害对象!而那个人……极有可能就是此刻潜伏在我们身边的快递员!他下一个目标,恐怕就是我!02我迅速抓起手机,拨打了110报警电...
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)来源:新闻晨报
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
其中规定,未经用户同意,擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的,将处1万元以上3万元以下的罚款。这一消息引发热议。有人拍手称快,有人心生不悦,也有人不以为然。如今,网购几乎关系到我们每个人。而许多快递不上门,直接放驿站的做法也被诟病已久。以前没有快递驿站的时候,基本所有快递也都...
快递新规实施,你的包裹还被放在驿站吗?有上海市民吐槽:还是老样子...
另外,有业内人士建议,消费者的选择应该在前端就完成,下单时快递会有预估送达时间,消费者可据此选择是送货上门,还是放在驿站。业内:快递送货上门落地难点在成本、服务及需求快递“新规”能否真正落地?为何送货上门这么难?有业内人士向记者分析指出,快递送货上门落地难点在于成本、服务及需求三个方面。
新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查→
“从以往的经验来看,出问题了最后责任都会落在我们快递员头上,就比如一个件放在了居民家门口,最后丢了如果没有监控视频,那最后只能我们去赔(www.e993.com)2024年11月22日。”林君说,放在快递柜或驿站能够在一定程度上保障快件安全,新规施行后放在家门口的快递多了,丢件的概率也会增加,而责任怎样认定目前还没有明确的说法。
曝快递被擅自放驿站 顾客上门怒斥:非法占有,这是盗窃
在这种情况下,他可以投诉快递员,但不能找驿站的麻烦。就像老板娘说的,他们只是负责快递的最后一公里,客户的具体要求他们也不知道。至于驿站,存在还是有必要的,但快递员真的不能私自把客户快递放在驿站了!既然新规已经出来了,就要严格执行,否则矛盾一直在!
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
另外,有业内人士建议,消费者的选择应该在前端就完成,下单时快递会有预估送达时间,消费者可据此选择是送货上门,还是放在驿站。各快递公司明确:应按照用户需求派件针对3月1日正式施行的《快递市场管理办法》,圆通速递表示,已组织多次内部学习和培训,确保全网深刻理解和贯彻办法的精神和要求。圆通将严格落实相关规定,持...
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款。对于...
为了取快递,我跑了5个驿站
此前,因为将“多多买菜”的快递放到了菜鸟驿站,拼多多被菜鸟网络告至法院,认为多多买菜涉嫌“侵权、不正当竞争”。近日,浙江高院对菜鸟网络诉拼多多不正当竞争案作出二审终审判决,驳回拼多多上诉,维持一审判决,最终拼多多被判赔偿菜鸟500万元。据媒体报道,目前拼多多正在准备提起再审。