机构不给退费,怎么投诉
首先,消费者可以向消费者协会投诉。消费者协会是政府设立的保护消费者权益的组织,他们会对投诉进行调查和调解,甚至提供法律援助。投诉可以通过网络、邮寄信件或者亲自前往消费者协会提交。需要注意的是,投诉必须在争议发生后两年内提出。其次,消费者可以拨打12315投诉电话。这个电话是国家设立的消费者投诉热线,可以直接...
对啊网 聚师网 VIPKID 小叶子陪练入选Q2数字教育十大典型投诉案例
接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。案例二拖欠长达近三年?用户投诉“聚师网”久不退费4月6日,福建省的刘先生向“电诉宝”投诉称其于2021年9月18日在聚师课堂app购买了考前24小时密押通过班。刘先...
办理了健身卡以后,因自身原因不想继续健身了,能否退款?
1、首先,可以打消费者投诉电话12315,投诉他们的超范围经营行为。很多培训班都是没有办学资质的,这个问题一旦暴露,他们必然会受到相应的处罚和压力。2、如果打12315没用的话,如果机构没有给你发票只给了收据,你还可以拔打税务投诉电话12366进行投诉。此外,如果是培训班,还可以打电话到文化局进行投诉。记住:1、...
举报电话公布!南充市教育和体育局告知书
如涉及违规收退费消费纠纷、消防隐患等问题,也可向当地消协、12345市民热线投诉反映。校外培训违规行为监督举报电话南充市教育和体育局2024年7月1日
315吐槽大会|合肥一培训机构不愿将赠送课时计入退费 律师这样说
2月29日,律师在接受记者采访时表示,协议约定赠送课时不予退费,该条款属于不合理的免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的情形,应当认定无效。培训机构应将赠送课程算在其中,退还给消费者。市民投诉:赠送课程没上培训机构不予退还去年5月,合肥市民周女士在逛街时遇到一个主持人培训机构的推销员,在推...
消费者遭遇网课“交费容易退费难” 质疑培训机构虚假宣传诱骗消费...
“报名掏钱时,需慎之又慎(www.e993.com)2024年7月6日。”冯骏提醒,从报名交费开始,消费者就要注意保留好交费凭据、聊天记录、录音、协议等证据,若权益遭受侵害,可先进行协商,协商不成的可寻求消费者服务平台介入协助退款,或寻求律师帮助甚至对机构方提出诉讼。1、扫描二维码即可进入“追踪到底云投诉平台”,点击“我要投诉”或“我要求助”。
事关暑期校外培训!甘肃公布投诉举报电话
省教育厅集中公布全省校外培训治理投诉举报电话,畅通群众投诉举报渠道。各地对收到的举报线索和问题线索,认真核查处理并及时反馈。对违法违规开展学科类培训的机构和个人,特别是对群众反映强烈、造成恶劣社会影响的,依法依规给予严处重罚。全省将进一步加大违法违规案例曝光力度,做到“发现一起、处置一起、通报一起”,形...
2023年度河南省消协组织共受理消费者投诉28136件,这些消费提示请...
省消费者协会表示,今年来,河南省各地消协收到多起教育培训退费骗局的投诉咨询。消费者反映其接到声称是工商局、中消协等部门人员的电话诱导其下载“中消协”“3·15”等非法App并绑定银行卡,通过App充值或购买假冒“国库券”对其实施诈骗。不法商家往往会通过非法方式获取培训机构用户信息,筛选诈骗目标对象,点名道姓,...
最新| 停办、退费、罚款!校外培训新规,下月起施行!
欢迎人民群众如实监督举报,如发现违法培训问题线索,可通过国务院“互联网+督查”、教育部官网、“中国教育督导”微信公众号及各地开通的监督举报渠道进行投诉举报;如涉及违法违规收退费等经济纠纷问题,还可通过全国12315平台进行投诉举报,也可向当地消协组织投诉举报,共同推动形成群防群治的良好局面,共同维护学生及家长的...
教培机构人去楼空多人退费未果,家长称店方事发前仍在收费
7月1日早上,陈女士带着孩子来上课的时候发现,教培机构已经人去楼空了。随后,有自称是负责安置学员的上海昕果教育科技有限公司工作人员联系陈女士,称可以给陈女士的孩子转课,但遭到了陈女士的拒绝。接到陈女士的投诉后,7月5日,澎湃新闻致电上海镁山晴美学所在的上海德馨教育科技有限公司,但始终联系不到负责人。