吃相太难看!酒店以丢东西为由拒不退押金,女子:报警翻包也没有

女子无奈，只好拨打12315热线求助，结果得到的反馈却是：协调不成，建议向法律部门投诉。这一波操作，简直是让人哭笑不得，难道说，顾客的权益就这么好欺负？这事儿要是搁谁身上，谁都得憋屈。女子心里那个气啊，简直是“哑巴吃黄连，有苦说不出”。明明自己没错，却要被无端指责，还要为了区区200块钱，去走法律...

新婚夫妇用酒店积分入住被判不退押金 酒店:积分是盗窃来的

最终,对于耿先生要求退还押金的主张,法院不予支持。

坡岛网友爆料:订婚宴遭霸王条款,酒店方执意更换婚礼地点,拒退押金!

酒店解释道,他们一直在尽力与对方沟通商量解决方案,但一对新人并未接受。酒店对这件事表示歉意,并承诺酒店会一如既往的配合所有新人。酒店还强调,他们酒店一贯坚持提供专业细致的服务宗旨,协助新人策划属于他们的婚姻大事。一对新人爆料酒店霸王条款:酒店有权更换地点并不退押金!小杰说,因为婚礼日期迫在眉睫,酒店...

律师挑战酒店“延退2小时收半天房费”胜诉 当事人:普通消费者没...

黄文得告诉红星新闻记者，当时酒店方称可以不用补4元钱，但他并不认可。双方争执无果后，他向两当县市场监督管理局投诉酒店违规经营。直至当日16时24分左右时，由于要赶回河南，他按照酒店工作人员要求，补交了4元房费。酒店按照两间房、一天半，合计收取了804元，同时开具发票一张，载明购买方名称为黄文得，销...

人民网“人民投诉”平台发布“3·15”消费维权数据报告

“三包”难,维修乱收费;黄金珠宝饰品质量问题多,计价模式不透明;用户未知情下,平台单方面变更会员权益,优惠缩水或无法使用等;App设置条款将一次性订阅变更为长期续费、自动扣费,甚至以免费、低价诱导消费者开通自动续费功能“入坑”;新能源汽车充电难,智能系统故障多发;新房质量问题多,违规交付,租房平台违约不退押金;...

6月14日有回复:高陵区政府办等单位答复30条网友留言

16、网友投诉:《西安日远房地产住房租赁公司拖欠物业费不退房租押金》尊敬的领导您好我们是彩云郡的租客,现投诉西安日远房地产住房租赁经纪有限责任公司(公司地址:陕西省西安市经济技术开发区凤城二路海璟国际7号楼201B),中介违规不缴纳物业费,导致我们租客面临停水停电,严…查看详细...

“格局太小”!河南一酒店要求高考生1点前退房,否则不退押金

河南一家酒店要求高考生提前退房,否则不退还100元押金的行为,在社会各界引起了极大的不满和争议。这种不人性化的做法严重影响了考生的考试心态和状态。6月8日,河南周口,下午1点钟左右,爱心送考车队的领队接到学生电话说酒店要求退房,否则不退押金。接到电话后领队立即和前台协商,表示外面天气太热,考试时间也没到,而...

速8酒店回应不退顾客200押金:查验后赔礼道歉 退了押金

4月4日,山东济宁,网曝男子在速8酒店退房后,被酒店前台打电话告知需要收取污染费不退200元的押金。6日,涉事速8酒店回应不退顾客200押金称,床垫确实湿了,也有味道。当时的客房阿姨工作失误,误以为床垫湿透报给前台工作人员,前台工作人员也没有核实就打电话给男子。随后男子返回酒店在经理陪同下进行查验,发现床垫只是...

酒店免押金免查房,在双向信任中实现双赢

即便不是客人造成物品损毁或遗失,一旦工作人员要“栽赃”,客人也只得被迫买单。而且通过电子支付缴纳押金,平台则需要与酒店确认客人是否已经离店,确认离店后,押金会在3至5个工作日内原路退回。假如酒店不及时确认,“明明早已离店,迟迟不退押金”的情况,也并不少见。

会员免费住酒店的如程欠数千用户押金,回应:亏损严重,4月初退还

“两张会员年卡刚续完费就出问题了,现在拿不回押金,也不敢再订房。”近日,主打“缴费会员可免费入住各种度假酒店”的如程酒店预订平台陷入投诉漩涡。多名会员称,退房后押金被拖欠,迟迟未退,平台房源也大幅减少,缴费会员的权益受损。多名与如程平台合作的民宿店主也告诉澎湃新闻(thepaper),近半年的房费如...