快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

律师介绍,根据我国《快递暂行条例》相关规定,快递应由收件人或代收人当面验收,即使要放快递柜、代收点也应该事先告知客户并取得许可。便捷代收引发不便作为网购一族,王女士日常喜好就是在网上“买买买”。11月6日下午,在家中休息的王女士习惯性地查看包裹信息,结果发现自己的中通快递包裹早在两个小时前就已经被签收...

“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...

3月1日起，新修订的《快递市场管理办法》正式实施：经营快递业务的企业未经过用户同意，不得代为确认收件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。如有违反，情节严重的处1万元以上3万元以下的罚款。目前新规实行已有一周有余，济南的执行效果如何？面临怎样的推行难点？记者对快递小哥、快递...

快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...

快递到了,不送货上门成了不成文的规定,除了个别快递公司,其他快递员压根不会打电话联系用户,而是直接将快递放到用户家附近的代收点。这也让不少市民质疑这样的做法是否合法合规?华商报大风新闻记者采访过程中,不少市民提到,快递代收点、驿站等,是为人们提供便利应运而生的,但在提供方便的同时,也出现了很多无法调...

未经用户同意擅自将快递放丰巢、代收点,最高罚3万元!快递新规公布

《办法》第五十四条指出，经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款：（一）未经用户同意代为确认收到快件的；（二）未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的；（三）抛扔快件、踩踏快...

《快递市场管理办法》引热议 你希望送货上门 还是代收呢?

3月1日起,《快递市场管理办法》正式实施,其中最受关注的是经营快递业务的企业未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,最高将处以3万元罚款。这一规定涵盖了两层含义:首先,快递员将快递放至代收点需要征求收件人的意见;其次,收件人可选择送货上门或存放驿站、智能快件箱两种方式。

“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥

每件快递8—9毛，放到快递代收点后，快递员单件快递的利润能拿到4毛，所以在快递新规出台前，快递员只需要每天把快递放到快递代收点，就能有400元左右的收入(www.e993.com)2024年11月22日。但快递新规出台后，如果都需要打电话问是否送货上门，快递就很难按时送完。另一位快递员则向小巴算了一笔账。“一天三百多单，我平时都送的是公司件，...

快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?

3月1日《快递市场管理办法》正式施行其中明确经营快递业务的企业未经用户同意不得代为确认收到快件不得擅自将快件投递到智能快件箱...

快递市场管理办法的实施,真的如快递驿站所说的苦不堪言吗

《快递市场管理办法》3月起正式实施了,然而市场上的反应却迥然不同,根据办法:经营快递的企业未经同意,擅自使用智能快件箱及快递服务站等投递快递的行为都属于违规,最高罚款3万元。而根据这两天的热搜榜信息看,更多的是驿站代收点以及部分快递员诉苦,还有一部分是客户投诉应该送上门的,仍旧被放在了代收点。

红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?

韵达灰汤镇客服在回复中多次重复说:“你跟他(偕乐桥网点)说打过电话,不能收费。”她说,公司不允许收取件费,被投诉或将面临最高1万元的罚款。针对桑植县网友投诉的“芙蓉桥乡申通快递、中通快递代收点取快递要收费,3元/件。”中通客服回应称,乡镇直营店不收费,但第三方代理的网点可能收费。申通客服回应称,任何...

是菜鸟驿站还是送货上家,这道题究竟该怎么选?

也有网友认为打电话送货上门对快递员和收货人来说都不方便,真的很需要菜鸟驿站。有网友据此提出,可以差异化派送:比如在网购时增加选项,自由选择送上门还是放驿站。还有的网友担心涨价.更有网友指出,需要规范的是快递公司.狂奔的快递员:还是怕投诉量上升...