美团软暴力催收频发,应对逾期者个人信息做加密处理
根据另一公开材料,2023年1月,有软暴力催收受害者向重庆市金融监管局书面举报,称美团小贷公司向第三联系人打电话,发短信催收,恶意泄露个人负债信息,通过违法手段获取个人通讯录等个人信息,向非紧急联系人不断发短信、打电话骚扰,欺诈消费者的违法行为。美团在收到此投诉后,对此的核查报告指出,在借款逾期后,美团小...
贷款捆绑保险,业务员只字未提?平安普惠屡遭用户投诉丨315金融曝光台
针对陈先生向平台投诉的问题,新浪金融曝光台致电平安普惠客服,得到答复称需客户本人信息才能查询相关情况。监管出台相关文件严打搭售行为新浪金融曝光台在黑猫投诉平台发现,多位用户有着与陈先生类似的遭遇。有用户反映,在平安普惠平台贷款39万元,信贷员称除利息之外没有任何其他费用。不过,在贷款办理完成后,却发现还有...
平安普惠元月两遭媒体曝光 投诉解决率互金行业垫底
1月2日,21CN聚投诉发文《平安普惠,3000多投诉3.5%解决率背后的违规问题》称,自2016年5月17日起,至2018年12月30日,21CN聚投诉共受理针对平安普惠的有效投诉3024件,仅106件获得解决,解决率3.5%。3000多件投诉反映了平安普惠诸多涉嫌违规问题:低息背后隐含其它名目的费用,实际借款年化利率高于合同所示利率;...
高额利率暴力催收神似P2P 背靠百度的度小满金融频被投诉
事实上,这样的投诉在黑猫投诉平台上还有很多。另外,关于度小满金融虚假宣传,提前还款却收取全部利息,强迫别人向其他欠款人进行催收,私自划扣银行卡余额等等投诉,在黑猫平台上也比比皆是。如此看来,成立3年,号称普惠金融,但度小满金融做的却是高利贷业务,而暴力催收手段又和当初的P2P非常相似。这样的违规经营和劣质...
平安普惠真的“平安吗”?多项投诉加身,被指变相高息
3000多投诉3.5%解决率背后的违规问题自2016年5月17日起,至2018年12月30日,某投诉网站共受理针对平安普惠的有效投诉3024件,仅106件获得解决,解决率3.5%。平安普惠有效投诉量在互联网消费金融行业排名14名,在投诉量前30名的互联网消费金融机构中,其解决率(3.5%)仅比借贷宝的解决率(2.9%)高。2018年11月初,平...
锦程消费金融布局线上后 暴力催收投诉凸现
日前,记者注意到在21聚投诉上关于锦程消费金融催收相关投诉增多(www.e993.com)2024年9月8日。对于催收相关问题,记者尝试联系锦程消费金融,但截至发稿,并未取得回应。麻贷研究院高级研究员王诗强表示,几乎所有的消费金融机构都知道爆通讯录属于违规行为,但因为很多借款人故意不还钱,不爆通讯录会导致机构逾期上升,而线下催收的问题更多,司法...
金融借贷APP读取通讯录的行为合法合规吗?
中国互联网金融举报信息平台关于现金贷业务的举报信息登记表。(制图/申佳平)中国银行法学研究会理事肖飒告诉记者,“手机通讯录中的信息,若仅供自己联络,是法律允许的,但如果出售或者提供给手机号使用人之外的其他人,则涉嫌构成侵犯公民信息行为。”“某些平台辩称取得用户的通讯录,目的是为了大数据风控等,虽然其目的合...
平安普惠,3000多投诉3.5%解决率背后的违规问题
众多投诉帖称遭遇暴力催收,以下展示的投诉帖或说明平安普惠违反监管要求。案例1:侮辱借款人及其儿子,上门堵锁眼,写大字湖北黄石的杨先生投诉称:我母亲在其公司(平安普惠)贷款50000元,因家人去世,钱都用于丧葬,希望延期;协商未果后,平安普惠开始爆通讯录、对我母亲恶意诋毁、侮辱、恐吓,后来更是上门堵锁眼、写大字...
中原消费金融放贷超千亿,16家外包公司催收,"暴力催收"投诉不断
目前,中原消费金融依然是通过大量外包催收公司来实现催收,尽管其招标文件明确投标人不得存在暴力催收等违法违规记录的原因,但是,对于几十家外包催收公司来说,如何监管他们的催收方式是个问题。从根源上讲,催收不可能停止,因为逾期与催收的矛盾无法解决,金融公司只不过换了姿势,尤其是消费金融的客户主要是传统金融服务无...
360入主天津金城银行,360金融的吃相会改善吗?
搜索国内平台关于360借条的投诉信息,不难发现和其他两大巨头借助流量和业务模式开展普惠金融不同,360借条,似乎在一开始就用上了高利息,强催收的野路子。在聚投诉平台上,关于360借条的投诉量达到9896次,位居金融类产品投诉量前列。而在新浪旗下黑猫投诉平台上,360借条投诉量则达到11037次,也成为重点金融类投诉对象...