小杨哥月饼不给退货,不支持7天无理由,客服已经跑路,网友炸锅
首先,他们在直播中宣传的产品与实际不符,涉嫌虚假宣传。这种行为不仅误导了消费者,也损害了消费者的权益。其次,面对消费者的投诉和质疑,他们没有采取积极有效的措施进行处理,而是选择了逃避和推卸责任。这种行为进一步加剧了消费者的不满和愤怒。值得注意的是,此次事件并非个例。近年来,随着直播带货的兴起和发展...
...迈巴赫事件”:以最大诚意务实解决问题,律师建议维权要合理合法
若以上两种方式都无法解决,消费者可拨打当地消费者投诉电话12315,也可向当地质量技术监督部门或工商等行政管理部门申诉。此外,消费者还可收集好相关证据,如购车合同、维修记录、发票、车辆问题的照片或视频、与经营者沟通的记录等,向有管辖权的人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。夏律师表示,在《家...
翡翠不给退货如何投诉?直播间与商家处理方式大不同!
您需要收集证据、与卖家沟通、提交投诉并提供详细情况,跟进投诉进展,并在需要时寻求独立调解机构的帮助。希望以上建议对您有所帮助。网购翡翠不给退货怎么处理珠宝行业用中文回答:网购翡翠不给退货怎么处理1:翡翠网购流行之势近年来,随着电子商务的快速发展,越来越多的消费者开始选择在网上购买珠宝首饰,特别是翡翠。
网购漏发怎么办?保存证据可退款 若协商不成可向相关部门投诉或...
如经多次沟通商家仍然拒绝处理,消费者可选择向消协、市监局等部门投诉或向法院起诉,依法维护自己的合法权益。法官同时提醒,商家要完善店铺管理诚信经营,商品发货应设置专门流程,安装监控设施以便留证,避免因举证不能而难以维权。
商家不提供产品合格证及发票 消费者投诉后退货退款
或者要求经营者履行更换、修理等义务。经过调解,商家向杨先生道歉,并当场退货退款。易门县12315投诉举报中心督促经营者要切实履行主体责任、诚信规范经营,保护消费者合法权益。同时,要求经营者在日常经营中遵守国家法律法规,主动向消费者提供发票及合格证、保修卡等,及时妥善处理消费纠纷。来源:玉溪日报...
2个月不退款、溢价近3倍、投诉量过万……大河票务怎么了?
退款界面显示7个工作日内退款客服承诺7个工作日内会退款客服再次承诺1月1日会退款在这期间,张女士先后拨打了郑州市12345市长热线以及12315消费者投诉举报专线(www.e993.com)2024年10月20日。12345称会在10个工作日内给予回复,而12315则表示该事件不在其管辖范围内。此外,张女士还在支付票款的平台“微信支付”上进行了投诉,微信平台称7个工作...
网购退货过程中,商家故意拖延怎么办?
如急需退款,可直接联系卖家沟通处理进度。若卖家拒绝且未给出合理理由,可在平台投诉。如以上方法无法解决问题,可以联系平台客服协助解决。如果平台维权不成功的话,可以通过消费者协会投诉处理,消费者协会有专门受理消费维权的工作人员,可以通过拨打消费者投诉举报的专用电话号码12315进行投诉维权。消费者也可以到法院进行...
广本“不在店保,就不质保”,百余条投诉0回复0处理
主持人:工作人员与敖先生的聊天记录里给出了拒保的两个理由,广本4s店是不是卖出去的车,在外面进行了保养,在质保期内出现了质量问题,你们就不给质保了?客服:这个我不是很清楚,要问前台接待员才行。主持人:根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第三十二条第二款规定:“经营者不得限制消费者自主选择对家用...
代理共享充电宝踩坑?加盟商投诉承诺收益刷单造假,街电回应
对于退货退款的说法,丁先生并不认可,“解约的原因是因为竹芒科技本身违约了,它所承诺的真实收益其实并没有做到。现在轻飘飘一句退货退款,我投入的资金成本买了机器铺设,这段时间产生的合理收益不仅要退回去,还要扣除设备的损失费,就是我们使用费。难道这些错误都要让加盟商买单吗?”...
...做好“服务员”——江西省高安市市场监管局高效处理消费投诉举报
民有所呼,我有所应。高安市市场监管局执法人员坚持弘扬新时代“枫桥经验”,认真对待每一起投诉、每一件信访,迅速破局、积极调解,将矛盾化解在基层、解决在源头。“商家已经同意退款,请在投诉调解书上签字。”2月3日,消费者邝女士花费1.1万元在高安市一家手机店购买了一部新手机,第二天就发现手机摄像头不清晰...