案例:山东快递员修乃桥被判死刑,临刑前痛哭后悔,浑身颤抖
“修乃桥,我会投诉你的,你竟然不帮我把快递送到家里,你的服务真是太差劲了”。“李女士,你下单的时候,没有特别备注上门服务,而且你家里是楼梯,还在七楼,要我们送上楼的话,需要额外加收几十块的搬运费,毕竟你这个东西是大件,我们挣的也是辛苦费,还希望你能够谅解一下”。“你别在这里跟我叽叽歪歪...
我要投诉|明明没下单,快递却说要送30台冰箱到家中?
记者追问是否有可能是平台物流此前在收到黄女士投诉后更改了收货信息,平台物流客服表示:我们这个运单下单后是改不了的。”10月21日下午,平台物流客服热线有工作人员向记者表示,经核对订单,不是物流失误导致,地址是按照商家给的地址进行运输和配送,“用户端从平台商城订购,商家接到订单后会把订单派发到物流,我...
快递送到家门口 路人顺手来牵羊
首页政情区情观点法治国内经济科教体育健康文化民声深度国际长三角视觉数据天下要闻品牌专题直播上观号电子报我的位置:上观号>上海长宁>文章详情快递送到家门口路人顺手来牵羊转自:上海长宁2024-10-2118:11:45...
多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等
“除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨...
中通、圆通、申通、韵达、极兔送快递仍“不告而投”
9月18日上午9点30分左右,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授告诉记者,自己家距离菜鸟驿站比较远,每次取件要走三四百米,如果遇上恶劣天气,非常不方便。记者问及史教授是否知道《办法》中关于“经营快递业务的企业未经用户同意,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”的规...
记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
??9月18日,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授告诉记者,自己家距离菜鸟驿站比较远,每次取件要走上三四百米,如果遇上恶劣天气,非常不方便(www.e993.com)2024年10月28日。史教授表示,之前从来没有快递员给自己打电话征求是否同意将快件放在第三方,如果征求意见,自己肯定会选择送件上门。
吓坏上海女子!没下单快递却送30台冰箱上门,信息泄露了?
这30台冰箱究竟是怎么出现的?这起事件背后,是否还藏着某些尚未揭晓的惊人秘密?当天,上海市的黄女士意外接到物流平台的短信通知,告知她期盼已久的冰箱订单即将送达家门。由于家里正在翻新,加上黄女士不久前刚在这个平台购置了一台冰箱,她对收到的延迟配送短信未起疑心,只是礼貌地回复希望配送能稍作推迟。然而...
申通仓库爆仓,快递小哥:“干一单才1块钱,谁还想送快递?”
客服:“时间我无法保证,但会在这两天送到。”我:“我现在就来你们仓库自取吧!”客服:“我不建议您过来,因为快递太多了,您来自取可能也找不到。还是安心在家等快递吧。”我:“快递都找不到,你怎么能催促快递员送货呢?这不是在诓我吗?”客服:“……”...
快递员没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放...
4月9日消息,据媒体报道称,近日,宁波一位名叫黄师傅的快递员因未将快递送货上门而引发了六起投诉事件。黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上,而没有实施送货上门的服务,导致收件人投诉。对此,黄师傅解释称,他虽然了解到了3月1日实施的新规要求快递员必须送货上门,但在实际操作中遇到了一些困难。
新规生效后,你的快递送到家门口了吗?
“怎么我的快递还是直接放在驿站?”有消费者反馈期待的送货上门没有实现,也有消费者表示,放在驿站或者快递柜取件时间可以自由支配,也能接受。而在链条的另一端,直面压力的是广大一线快递员,有的吐槽打电话客户不接,有的担心投诉和罚款,“30分钟送完的件现在要12小时”“快递员得知新规两天后离职”先后登上热搜。