济南多家“渔家灯火”餐饮闭店,市民储值卡退款难!商家称亏损严重...
此外,消费者应留存充值的相关凭证,可以向消协进行投诉,也可以通过民事诉讼程序进行维权,同时也提醒市民在以后的消费过程中,尽量考察办卡企业的资质、综合实力、信誉等,避免大金额充值,以免造成不必要的损失。记者:韩明霞实习生:王瑞编辑:王倩校对:杨荷放
耀莱成龙影城锦艺店关门 办卡充的钱咋退?商场:帮助登记汇总退费...
对于商场内耀莱成龙影城的关闭,锦艺城购物中心工作人员介绍,楼上影城为“自行闭店,未与商场签订正式的撤店协议”,目前商场的前台会帮助影城会员登记退费信息,汇总后会通过主管再与影城联系督促解决。“应该不会再开门,因为他没有打招呼就自行关门了。”工作人员表示,不只春节这段时间,前后的每星期也有会员前来登记...
“小火车退店风波”新进展,万达给出回应!
这一次,万达方面也给出了处理办法。记者了解到,万达方给“快乐飞侠小火车”的全体会员发了一则通知大致内容为:将所有会员转移至场内的其他商家,原会员卡从7月9日起可以正常使用。那么,这起突如其来的退店风波是如何导致的?众多消费者的权益又该如何保障?记者采访了大庆区万达广场的王总经理。王经理表示,之所...
...式消费成投诉“重灾区”,理发店老板闭店“跑路”,上百人充值卡...
3预付式消费投诉在个别地区成消费投诉“重灾区”商家闭店失联的情况,在各地时有发生。据《直播海南》报道,海口市民王先生去年在一家足疗店参与店庆活动,充值两万元,春节后,该店突然停业,王先生充值所剩的费用难以退还。贵州电视台也报道类似事件,去年12月,贵阳一家开了10多年的老牌知名美容机构突然“跑路”。
女子充值100多万元健身费后,教练不见了!想退卡要先扣13万手续费?
双方一直在展开“拉锯战”“他们说退款要走流程,要向总部申请,可是时间过去很久了,多次催促都没有下文。”舒适堡(莲花国际广场店)售后主管王女士在9月26号的直播节目中表示,周女士的退款申请9月21号已经按照流程发邮件给公司了,要2周左右答复。这期间周女士反复催促,可到了约定期限仍然未果。10月19号的直播...
成都优瑞卡儿童乐园闭店已两个月 消费者充值款迟迟未退
她让记者拍下服务中心里的另一则“告顾客书”,里面说明了优瑞卡乐园线上退款申请方式,“如果一个月没有退,可以打12345投诉,会有人联系老板的,我们现在也联系不上老板(www.e993.com)2024年7月28日。”商场会员中心摆放的优瑞卡乐园消费者线上退款申请流程。曹菲摄半小时后,记者表明身份采访此事,商场媒体对接人员与运营人员出面回应称,她...
办卡时赠榴莲退卡时要收钱 律师 :赠品不能抵扣余额顾客有权拒绝
水果店老板应该秉承诚信原则,充值赠送物品或者金额也是买卖的一部分,不能抵扣会员卡中剩余的金额,没有消费赠予金额或者物品的,赠予的金额或者物品按理也应该退还给会员。“此外,相关法律规定,当事人不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。”李君兰说,水果店...
充值会员卡 商家返送的钱能退吗
以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。本案中,张女士与美容店虽然未签订书面服务合同,但根据张女士所持美容卡、到店消费以及商家提供服务等证据,可以证明双方已经形成事实服务合同关系,双方均应按合同约定履行各自的权利与义务。张女士通过美容卡已支付相应的服务...
充值容易退卡难 你还会充值吗?
焕美护肤造型店长段先生:同意退钱给她,又不是不退钱给她,我们说了退,在工商跟她协调过了,三...
满记甜品被曝多地关店 充值卡无法退款账户被注销
“满记甜品店铺关闭后储值卡没有退款渠道,商家的小程序上也不能消费,望协调退款。”一名消费者表示。还有消费者反映,满记甜品曾向其承诺一个月内退款,或上报到总部由总部来退款,但这些承诺均未能兑现,目前消费者甚至无法拨通满记甜品官方客服电话。此外,在满记甜品官方微博评论里也不乏撤店退款问题的投诉,多名相关...