网友投诉韵达快递不能送达,取快递被额外收2元,邮管局:已立案调查
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网友投诉韵达快递不能送达,取快递被额外收2元,邮管局:已立案调查
网友投诉韵达快递不能送达,取快递被额外收2元,邮管局:已立案调查总编辑时间丨政治素人马斯克挑战国会利益集团司机吐槽乘客弄脏车,理论时被骂:我本地人就看不起你澳门长者公寓入伙银发族为德政点赞西部陆海新通道防城港联运中心项目建设开工骑行25天从老家到北京,胡安焉成为快递员后,把打工经历写出来发到网上...
快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有...
一位韵达快递员告诉记者,这几天他们的韵达群内已发出通知,“对未有标签的快件,要多打电话多发短信,避免被投诉。”他透露,此前他们一般会对备注“派前电联”“送货上门”等重点标签的快递进行提前电联,“如果以后一般客户也要电联,那压力会很大。有些客户是真的会要求快递员送货上门的。”另外,受访的快递小...
快递不送上门女子就投诉,如今快递员都认识她,都会单独送上门!
北京一位韵达快递员铁哥,遭遇给顾客放门口的快递不见了,铁哥请求对方可不可以别投诉,他希望按商品价格赔偿,“如果被投诉,都会被罚款150元。”河北廊坊某小区一驿站51岁的老板珍姐表示,对该区域来说,她需要给每个收件人打电话,不同意放在驿站的,也需要送货上门。但对她来说,这几乎是不可能实现的。顾客有些...
韵达快递盲盒事件遭约谈:市占率下滑引投资者关注,投诉多达十万加
消费者端投诉频频,投诉量高达十万加截止2024年4月25日,韵达于黑猫投诉共有106070条投诉量,其中已完成83786条。其中,近三十天内共有1229条,其中已完成77条。消费者投诉内容包括但不限于“快递过慢、丢件赔偿、虚假发货、私放驿站不通知”等情况。4月11日,有消费者表示“韵达快递丢件,无人跟进,多次反馈...
我要投诉|和韵达客服争执后接到“送骨灰盒”电话?
“紧接着,韵达长宁区北部服务部的客服给我们来电话,说因为此前我们在页面上点了‘显示签收但未收到件’,要求我妻子取消投诉,那么我们也回复说既然现在收到件了,会取消的(www.e993.com)2024年12月20日。”王先生表示,没过几分钟,客服再次致电表示会发一个短信,短信里有链接,需要收货人点一下链接里的“取消投诉”,“可是我们翻了手机...
快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...
“前端的电商需要改进,最好是到我们手里的件就知道该怎么派送,公司也应该有相关的措施,但是目前我还没接到通知。”更重要的是新规之下,快递员更担心被客户投诉,小梁称自己前两天就被客户投诉而罚了50元钱。像此种担忧的并非个例,有快递员接受其他媒体采访时曾表示,“我打电话了,但是客户一直不接怎么办?
市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?
△快递员为用户送货上门刘先生是长沙河西一个韵达快递网点的管理员。他告诉记者,新规实施以来,快递小哥的工作其实并没有什么增加。“现在都是给用户打的智能语音电话从而了解他们的需求,如果有要送货上门的,我们这边会有通知。”刘先生说,目前网点还没有接到与新规有关的用户投诉,而智能语音所带来的成本很小,...
沪一小区竟成快递“盲区”?居民要跑5公里
曲文路上、蟠龙路上都没有门面房,无法做派送点,工业区离这里两公里,所以他们也不是很愿意做。我们之前选在(小区内)临停车位尝试过一天,当天晚上(周边居民)就投诉了,影响居民的出行和视线了。新的分拣点一直没能落实,派件效率受到影响。1月4日,青浦邮政管理局向各品牌快递企业发出"工作提示"明确由于...
韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题
近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。济宁新闻网讯近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。(问政链接:投诉韵达快递到件不派送)...