菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉

该负责人还表示，称若消费者发现有此类情况，公司会进行核实。菜鸟驿站线上客服则告诉红星资本局，用户若遇到此类情况，可以进行投诉，之后会有专员跟进。陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善告诉红星资本局，《消费者权益保护法》明确规定了消费者对商品和服务享有知情权和自主选择权。“据此，菜鸟驿站作为...

成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉

菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,他却无法直接使用这个取件码来收取包裹。相反,他被告知必须下载淘宝App,扫码以完成取件过程。李先生说,他留意到前来取件的人员无一例外地都...

成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...

菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。据IT之家此前报道,今年双11期间,菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条以迎接包裹高峰。该灯条主要用于定位包裹用途,用户扫码取件时即可通过手机一键点亮对应包裹的灯条,便于定位包裹...

不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响

正午时分，正是他提议我们联手向快递员提出投诉。因此，603号房间的居民很可能成为了某人的迫害对象！而那个人……极有可能就是此刻潜伏在我们身边的快递员！他下一个目标，恐怕就是我！02我迅速抓起手机，拨打了110报警电话，接线员指示我留在家中，不要开门，他们将立即派遣警员前来。与此同时，门外又响起了...

多家快递被投诉擅自送货不上门 涉及“三通一达”、极兔等

对于未经允许就投放快递站或由交由第三方转递的行为,消费者可以向国家邮政管理局网站或相关部门进行投诉举报。本文结束如需转载请务必注明出处:快科技

快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有...

“我们有部分快递是送货上门的(www.e993.com)2024年11月24日。”在城北某商住楼小区的菜鸟驿站,站长告诉记者,目前淘宝天猫包裹是规定驿站必须送货上门,上门费用由平台出,还会给用户打电话进行回访调查。“送上门的包裹目前占到了30%左右,其他包裹则需要自助取件。”这位站长表示,放在驿站自助取的快件,默认发取件码短信,事先不会打电话沟通。

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

投诉:菜鸟驿站送货太晚引纠纷蒋先生所住的江南名邸小区位于闵行区高兴路上,该小区的不少快递都是由同在高兴路的菜鸟驿站上海南莘菜市场A8号店进行配送。关于这一家菜鸟驿站,我已经多次打电话给淘宝和菜鸟裹裹客服。”蒋先生告诉记者,一开始,即便他在淘宝上设置了“送货上门”,快递却依然被丢在菜鸟驿站,他...

快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?

快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站

“把快递及时送到,苦点累点也值得”

“这么多快递包裹,该如何摆放在快递车里?”记者问道。左明武表示,装货很有讲究,他会把最后送的快递包裹放最下面,先送的放到最外面,这样既不会乱,送起来也方便。对于生鲜、冷冻类的快递包裹,左明武会提前在营业点做好分类,优先派送给客户。对于不能及时取件的客户,他会将包裹放至菜鸟驿站,并会发短信提醒客户...

要求快递送到指定地点被拒还被骂?男子:给我道歉!

阿丽快递驿站负责人客户投诉说没收到,我不能让他二次投诉,说让申通带到菜鸟驿站。30分钟过后,客户说菜鸟驿站老板没有收到他这两个快递,然后又投诉了,两单罚了400元。尽管已经将包裹稳妥送到菜鸟驿站,但接连遭到投诉,阿丽不禁怀疑,其中是否有驿站方面的原因。