担心的事情发生了!快递员拒派送被投诉反威胁客户:你不用吓唬我

但快递员丝毫不怕,还反过来说道:“你不用拿这个吓唬我,你说你投诉啥的,知道吧?明天我给你说,我就打12345,你看消防,税务啥的,我能让你在那待下去”这态度,妥妥的一副光脚不怕穿鞋的,此时此刻,快递员的心理活动应该是这样的:你举报我,那我也举报你,反正你在工业区,那你所在的公司,肯定是怕消防和税务,互...

快递到了却迟迟不派送,中通快递一网点遭消费者投诉!咋回事?

他们提供了两三个电话,所有的电话都没有人接,现在就是告诉我们网络异常,网点的人手不够,就这些理由,来来回回推来推去。”尝试联系未果后,曾女士曾按照地图导航寻找中通新南沙网点的具体位置,也没有找到。随后,记者在润安花园一带走访,许多商户表示都遇到中通快递没有派送的情况。“中通都不派送的,好多天了,有...

快递到了却不派送,中通快递一网点被投诉:业务员离职、人力不足

当前设备不支持播放你可以刷新试试70017001.199-4c0fe0564234831e0ee865e9dacb002e按下键盘上下键或滑动鼠标滚轮切换视频同时支持点击屏幕上下按钮切换视频快递到了却不派送,中通快递一网点被投诉:业务员离职、人力不足2024-03-0514:53发布于湖南|5013观看133311手机看星...

韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题

(问政链接:投诉韵达快递到件不派送)该网友称,本人的快递12号到达快递站点(滨湖服务部),但一直不派送,然后联系他们的快递员,快递员给的回复是:快递驿站不接收,他们不派送。对此回应,引起该网友的不满,称韵达快递未经客户同意私自将快递直接放快递驿站,现在小区快递驿站不接收了,韵达快递就不派送了,合理合法吗?“...

中山“快递小哥”周小洪:从业13年,几乎“零投诉”

南都:派送快件的过程中,如何做到客户几乎“零投诉”?周小洪:首先情绪要稳定,客户反映问题也希望得到尊重,所以不要和对方吵。事后客户知道自己可能做得不对,再打电话沟通,误会就解除了,投诉自然就会减少。我们做的是服务业,要尊重客户,客户至上,努力协助客户解决问题,在外面送快递,会遇到各种各样的情况,当然也有受...

快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有...

而中通快递的合作模式则是，通常将快件拉至驿站，从中挑选出一些备注上门配送或存放快递柜等信息的问题件，其余让驿站分类入库(www.e993.com)2024年11月28日。“除了顺丰、京东个别快递送货上门，其他基本都会放在驿站，等待客户自取。”驿站店员陈小姐一边扫码一边分类入库。她告诉记者，如果入库时发现备注送货上门的快件，则会再次配送。“我们有部分...

我要投诉|菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口不...

▲菜鸟驿站总是半夜送货，居民投诉后“快递员堵在家门口不肯走”？投诉：菜鸟驿站送货太晚引纠纷蒋先生所住的江南名邸小区位于闵行区高兴路上，该小区的不少快递都是由同在高兴路的菜鸟驿站上海南莘菜市场A8号店进行配送。关于这一家菜鸟驿站，我已经多次打电话给淘宝和菜鸟裹裹客服。”蒋先生告诉记者，一开始，...

邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉

以上现实问题,对进一步完善《快递市场管理办法》的制度设计提出了迫切要求。对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)...

今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?

另外,有业内人士建议,消费者的选择应该在前端就完成,下单时快递会有预估送达时间,消费者可据此选择是送货上门,还是放在驿站。各快递公司明确:应按照用户需求派件针对3月1日正式施行的《快递市场管理办法》,圆通速递表示,已组织多次内部学习和培训,确保全网深刻理解和贯彻办法的精神和要求。圆通将严格落实相关规定,持...

3月1日起,快递擅自放驿站最高可罚款3万!多家快递回应来了

对于快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者菜鸟驿站的,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305进行申诉、向邮政管理部门进行举报等方式维护自己的合法权益。各快递企业:支持新规,按照用户需求进行派送...