我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
对此,1月15日,记者拨打了菜鸟官方热线进行反馈,菜鸟工作人员告诉记者,1月10日晚8点04分,蒋先生向淘宝投诉,淘宝客服给菜鸟下发了相关的“货物丢失投诉工单”,所以站点去找客户处理这一问题,“淘宝发给我们的工单上面写的是说此单消费者反馈包裹没有收到,疑似丢件,然后让站点这边提供消费者取走或者是包裹还在站点的...
物流科技现七大“乱象” 韵达快递、申通快递、货拉拉等投诉多
根据“电诉宝”2023年受理的物流科技领域用户有效投诉显示,入选投诉榜的依次为:韵达快递、京东物流、申通快递、货拉拉、顺丰速运、邮政、菜鸟裹裹、中通快递、圆通、达达、羊贝比、斑马物联网、快鸟转运、极兔速递等14家平台。其中,韵达快递、申通快递、顺丰速运、邮政、中通快递、圆通、极兔速递等属于第三方快递;羊贝比、...
估值“腰斩”后,菜鸟回娘家!
消费者服务平台黑猫投诉官网显示,以“菜鸟驿站”“菜鸟裹裹”为关键词的投诉分别达到了30147条、24879条。投诉内容包括快递丢失,菜鸟裹裹人员拒送、拒寄快递,快递破损被拒绝赔付,与客服沟通、却始终无果等。图源:黑猫投诉“每次快递都不能送货上门,全部进入菜鸟驿站,已经拒绝放入菜鸟,还是会分进去。”“因为身体...
菜鸟裹裹中投诉的操作教程
第1步首先打开菜鸟裹裹app,点击右下方的我2第2步接着在个人中找到并选择服务中心3第3步然后在服务中心一直下拉可以看到物流客服功能,点击它就能寻找人工客服进行投诉了。4第4步最后点击左下方的运单选择器,选择需要投诉的运单,并描述投诉问题即可。以上就是小编给大家带来的全部内容,...
菜鸟裹裹投诉快递方法
菜鸟裹裹投诉快递方法在菜鸟裹裹平台中,我们可以对相关的快递物流进行投诉,在线联系官方投诉快递。菜鸟裹裹怎么投诉?菜鸟裹裹从哪里投诉?下面小编就来为大家介绍一下具体的方法。1、首先打开菜鸟裹裹app,点击右下方的我2、接着在个人中找到并选择服务中心...
黑猫投诉:菜鸟裹裹
“用户7316762500”投诉“菜鸟裹裹”,要求改善服务,解释,原价赔偿货品,其中涉诉金额240元,目前投诉已回复(www.e993.com)2024年11月23日。消费者“用户7316762500”在10月10日向黑猫投诉平台反映:“十月七日下午通过菜鸟裹裹app下单寄件,17:16揽件(三斤多熟牛肉)从盐城东台发往南通海安,18:53显示从东台发往盐城中转,十月八日上午登陆菜鸟裹裹app,...
菜鸟裹裹app怎么累积果酱 菜鸟裹裹app累积果酱教程【详解】
1.进入到菜鸟裹裹APP,可以看到右上方的“果酱”。2.点击进入后,可以看到界面明确又卡通地显示了果酱数目,下方还有兑换和任务两项栏目。兑换是果酱可以用来换优惠券、虾米音乐VIP等。每天上午十点开始抢。3.任务是完成相应的任务如绑定手机号、签到、评价物流等可以得到相应的果酱。
消费维权速报|显示器损坏菜鸟裹裹称赔40%,澎湃报道后将全赔
近日,消费者朱先生向澎湃质量报告投诉平台反映,他网购了一款华硕显示器,退货时显示器屏幕在运输途中受撞击损坏,商家拒绝退货退款。朱先生要求菜鸟裹裹按商品价格赔偿2029元,而菜鸟裹裹表示只可赔偿800元。8月10日澎湃新闻对事件进行报道后,菜鸟裹裹联系澎湃新闻称已与朱先生达成和解,将全额赔付,1至3个工作日到账。
5998元手机丢件只赔500元 菜鸟裹裹和圆通谁的“锅”
其实在与圆通沟通的后期,王女士也联系了退货时使用的物流平台菜鸟裹裹,向客服人员反映了丢件情况。最初菜鸟裹裹工作人员称要向快递公司调查了解,三日内会有专员联系王女士。可是三日后王女士并没等来菜鸟裹裹工作人员的电话,之后她又多次打电话催促。3月23日,在王女士向菜鸟裹裹投诉一周多后,菜鸟裹裹答应全额...
实测!菜鸟驿站、兔喜超市、妈妈驿站、快宝驿站,都怎么样?
今年菜鸟驿站官方对“淘系”包裹送货上门的驿站进行补贴:如“淘系”包裹日均送货量达到200件以上,每月有7600元的补贴;除此之外,每个“淘系”包裹还有0.8元/件的补贴。王洋告诉记者,如果完成履约,每个月就会有1.2万元的额外收益。不过他也坦言:“能否享有这1.2万元的补贴,也要看所在小区体量是否够大。”...