...陷阱骗老人、“一口价”黄金饰品纠纷多……中消协发布八大投诉...

案例2.消费者姜先生向武汉市江岸区消费者协会投诉，某保险公司在网络新闻中投放广告，以每月0.6元投保为噱头宣传医疗保险，玩文字游戏，全程无任何详细说明，刻意设置隐藏关键信息，专门欺骗那些对手机App程序不熟悉的老年人，家中老人在被诱骗后支付0.6元，家人发现后与该保险公司电话联系已明确告知不需要此服务，但...

男子花1500在直播间买到“星期狗”,卖家:我们只是开直播代购

赵先生说,2023年12月31日,他联系沛县浅缘宠物店,工作人员表示,小狗在售卖时做过的病毒试纸检测没有问题,因此不能受理该情况。对于没有打疫苗的质疑,该宠物店称,其销售模式是到宠物市场开直播,宠物店只是代购,不能确定养殖户的具体养殖情况。消费者投诉:赵先生介绍,2023年12月,他通过“小浅萌宠”抖音直播间...

东莞发布2023年度十大消费维权案例

签订合同以后,如果要以“车位不符合销售条件”为由解除合同,需要关注后续车位是否已经符合销售条件,房地产开发企业是否存在违反《商品房销售管理办法》第二十二条第一款“不符合商品房销售条件的,房地产开发企业不得销售商品房,不得向买受人收取任何预订款性质费用”。以及是否充分掌握开发商“捆绑销售”的证据,才能更好...

收钱不开发票 居民投诉办“狗证”有猫腻

近日,不断有群众向本报反映,有的宠物市场不仅有大型犬销售,而且只要狗的主人肯出800元就可为狗植入电子芯片和办证,条件是不给发票。在滨江苑一期背后的花鸟市场办完“狗证”的曾女士告知,她办证共支付430元,其中疫苗费130元、办证费300元,但办证人员拒绝提供收费发票。家住汉阳的胡先生昨日到拦江路办“狗证...

2022年岳阳消费投诉十大热点

现该公司告知胡女士只安排人送材料,需其自行找装修公司进行安装。汨罗市市场监管局受理投诉后,经调查,经营者的广告宣传存在引人误解的内容,误导消费者。经调解,经营者同意解除合同并退还9000元给胡女士。岳阳市市场监管系统打击侵权典型案例一、岳阳楼区某宠物店虚假宣传以及伪造冒用厂名厂址案...

2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析

由于美容美发、体育健身、教育培训、儿童娱乐等各类服务业普遍采用预付式消费,因此上半年有关预付式消费投诉案件增长较为明显,并且涉及领域较多(www.e993.com)2024年11月18日。消费者投诉的主要问题有:一是办卡手续不规范。如故意不签订书面合同、不提供收费单据或发票,后续发生争议时,消费者遭遇维权难。二是商家失联跑路消费者退款难。一些不法经营...

售卖“星期猫”“星期狗”,这家宠物店被罚51.5万元!

广州市荔湾区穆易宠物店因销售“星期猫、狗”欺诈消费者，近日被广州市荔湾区市场监管局处以警告、罚款51.5万元及吊销营业执照的行政处罚。01.售卖带病的“星期猫、星期狗”大都在4-12天内死亡宠物店频频被投诉在宠物猫狗的购买中，有一种猫狗在购买时非常精神、活泼，但购买后多数在7天左右就出现问题，甚至...

宠物“免费领养”活动不免费,押金反倒被扣?小心“猫”腻!

现在却拒绝把押金退给我!”家住宁波市镇海区蛟川街道的孙女士是一位爱猫人士,近日,孙女士在某猫舍“免费领养”活动的吸引下,领养了一只猫,但3个月过去了,却被告知押金不能退还,猫舍只同意押金用于店内商品消费,但店内商品物价高于市场平均水平,对此孙女士认为养猫遇到了“猫”腻,于是向镇海区消保委投诉,希望...

广州一宠物店售卖带病“星期猫” 被罚51万元

据介绍，2020年10月，在处理消费投诉举报过程中，荔湾区市场监管局执法人员发现尹某某、刘某某、冯某某和张某某举报的都是一家名为穆某的宠物店。经调查，执法人员了解到该宠物店销售的宠物猫、狗在购买后1至7天内，容易出现犬瘟、犬细小病毒、犬冠状病毒、猫瘟、耳螨等病症，并且大都在4至12天内死亡。同年10月...

买回家的小狗成“七天犬”,面对执法宠物店竟关门抗拒!宠物犬售后...

周先生投诉:他在浦东南路浦东游泳馆斜对面的宠物店内买了一条不到2个月大的小狗,到手没3天就死了。店家让他再加钱换新的,可数日后还是死掉了。对方再让他贴钱换第三条……董女士于4月14日花4200元,在闵行浦江镇南江桐路迪尤克宠物店买了两条不到3个月大的博美犬,另买了1500元狗粮。可回家不久,两条...