网友投诉去哪儿APP买机票被捆绑销售:勾选了“普通预订”,仍买成了...

7月4日有浙江的网友在社交平台发文称“去哪儿网高价卖票低价出票”,实付金额比行程单要高。该网友投诉后,去哪儿网客服回应其订单中有旅行产品券,此事无法妥善处理。去哪儿APP回应:报价页面有进行标注旅行券未使用可退去哪儿网客服工作人员回应封面新闻称,由于用户需求不同,有的用户会选择度假的周边产品,因此...

青诉|中消协一季度投诉热点 老年网络消费、黄金销售、宠物套路排...

此外，本季度投诉热点还包括电影放映服务投诉，消费者反映的问题主要：一是电影购票App低价引流。如电影购票软件在影视排期或展示页面显示低价，但消费者点击选座购票时却无该价格座位。二是电影院购买零食遭遇“价格刺客”。如电影院销售爆米花、可乐等零食未明码标价，消费者付款时才发现价格过高侵害消费者知情权。三...

长白山景区单日三成门票被“囤” 国庆假期曾被投诉“购票难”

如有游客称长白山官方抢票小程序无法登录,还有游客投诉长白山“办的网上抢票不合理,连续4天抢票了,全是等待,为什么黄牛手里都有票。”对此,长白山旅游股份有限公司分别以“长白山景区实行分时分段预约售票模式,国庆假期为旅游高峰期,客流量大,集中购票人数较多,购票系统需反复刷新进入”,“针对黄牛倒票的行为将持续加强...

用户投诉“大麦网”四年等待成空 退款难上加难

8月6日,广东省罗先生向“电诉宝”投诉称其于2020年1月9日,在淘宝平台上的大麦网官方旗舰店以2018元购买周杰伦演唱会门票一张,2020年5月,演唱会延期,2023年初,大麦网及演唱会主办方发布延期处理相关公告,但未尽售后服务之责任,罗先生未能收到相关信息,2024年8月6日,大麦网方拒绝沟通,主办方联系不上。(注:图...

当场报警!女子实名购票,入场前却发现被顶替

华女士后续询问大麦网客服对方表示,实名制演唱会确实必须本人验证华女士希望退票处理客服称48小时内会回复截至记者发稿华女士却只收到了拒绝退票的短信随后记者联系大麦网客服客服称实名制购票不存在可以通过身份证明入场一定要本人身份验证才行

公交车不按时发车怎么投诉

1.打电话投诉：最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法，直接打电话给公交公司，向其反映您的问题(www.e993.com)2024年11月15日。在...

乘客为体验新型飞机购票却遇空客老机型执飞,要求赔差价遭拒

订票时航司小程序页面显示执飞机型为一款新型飞机,登机后却发现实际执飞的机型为空客A320,感到受骗的祝先生向“12326民航服务质量监督”平台投诉。祝先生说,东航客服回复称愿用积分作为补偿,他对此不满,坚持要求东航补偿与其他航司同等飞机的机票差价。对此,东航在回复中引述《东航国内运输条件》第九条第二款用以辩...

中消协发布一季度投诉热点

。三是个别经营者通过网络、微信等线上途径假冒知名旅行社进行虚假宣传,线下再改换虚假旅行社和消费者签订合同,出现纠纷后,消费者维权时无法联系到经营主体。电影放映服务投诉增幅明显。一是电影购票App低价引流。如电影购票软件在影视排期或展示页面显示低价,但消费者点击选座购票时却无该价格座位...

中消协发布一季度投诉 热点微短剧套路老年人、黄金店铺跑路

中消协建议:消费者尽量选择交易全过程在同一个平台内处理的商家,并要求商家提供品种、健康状况等证明。商家不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。消费者遇到“免费领养”宠物套路或骗局时,可向商家所在地消协组织或行政部门投诉、举报,也可直接向法院提起诉讼。

想买“林俊杰”,下单变成“李克勤”!百位歌迷投诉,最新回应

记者查询发现,还有不少消费者投诉猫眼跳票,导致购票错误,须承担高额退票费。一名“买错”成苏有朋演唱会的网友认为,平台利用抢购紧迫状态,造成消费者核对偏差,导致的购买商品与付款商品严重不符。用户录屏发现系统存在异常跳转猫眼称系统无异常,无权全额退款...