机构不给退费,怎么投诉
可以咨询律师或法律援助机构,了解自己的法律权益和可行的法律途径。如果机构的行为确实违反了法律法规,消费者可以通过法律手段来维护自己的权益。六、利用社交媒体和公众舆论在投诉过程中,消费者还可以利用社交媒体和公众舆论来扩大影响力。可以通过微博、微信、抖音等平台发布自己的投诉经历和证据材料,引起公众的关注和...
对啊网 聚师网 VIPKID 小叶子陪练入选Q2数字教育十大典型投诉案例
接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。案例二拖欠长达近三年?用户投诉“聚师网”久不退费4月6日,福建省的刘先生向“电诉宝”投诉称其于2021年9月18日在聚师课堂app购买了考前24小时密押通过班。刘先...
知名早教机构IBOBI暂停授课:先称会负责,后又称已不具备退费能力
6月21日,IBOBI再次通过官方微信公众号发文称:IBOBI欢乐海岸中心校区由于现场情况超出可控范围以及给欢乐海岸带来过载的管理压力和负面影响,被迫暂时关停,家长可转课至龙格亲子游泳俱乐部、关键词英语等机构。上述推文还称,客观上IBOBI目前已不具备任何退费的能力,即便有过激的退费维权出现,依然无法解决退费问题。目前解决孩...
培训机构承诺的“考试不过、全额退费”是否有效?
遇到教育培训机构以各种理由推诿不退费的情况,可根据消费者权益保护法向消费者协会投诉维权,也可以根据合同约定提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。法律依据《中华人民共和国民法典》第四百六十五条依法成立的合同,受法律保护。依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。第五百...
一地鸡毛的中公教育:退费投诉超10万 大股东套现百亿
“2024年2月在中公教育北京总部培训机构报读了事业单位考试课程,总金额为24800元,老师也承诺若笔试不通过退费18000元,现考试结束已有两个月退费申请已提交至今未到账,报班老师称目前无法解决!”···日前,在黑猫投诉平台上,《财圈社》编辑注意到,有多位网友投诉,中公教育以不过包退为宣传点宣传网课,尽管双方就...
知名青少年培训机构忽然宣布倒闭 家长退费无门
DoNews6月20日消息,近日,新浪旗下的黑猫投诉收到家长们的反馈称,上海悦动青少年篮球于6月19日突然宣布倒闭,后续虽有安置机构接手,可继续上课却需要支付额外的费用,剩余课程无法直接进行退款(www.e993.com)2024年7月10日。有家长称,自己购买了悦动篮球50课时课程,费用8599元,目前剩余课程43课时,悦动篮球忽然宣布机构倒闭,不予退费,只能转成不相干...
河北省消保委公布2023年七大投诉热点 涉及教培机构退费难、直播...
近日,河北省消费者权益保护委员会公布了2023年度受理消费者投诉情况。2023年全省各级消费者权益保护委员会(消费者协会)共受理消费者投诉27698件,解决24102件,解决率87.02%,为消费者挽回经济损失1748万元。同时,河北省消费者权益保护委员会还公布了2023年七大投诉热点,涉及教培机构退费难、直播网购套路层出不穷等。
河北省消保委公布2023年七大投诉热点 涉及教培机构退费难、直播...
近日,河北省消费者权益保护委员会公布了2023年度受理消费者投诉情况。2023年全省各级消费者权益保护委员会(消费者协会)共受理消费者投诉27698件,解决24102件,解决率87.02%,为消费者挽回经济损失1748万元。同时,河北省消费者权益保护委员会还公布了2023年七大投诉热点,涉及教培机构退费难、直播网购套路层出不穷等。
消费者遭遇网课“交费容易退费难” 质疑培训机构虚假宣传诱骗消费...
“报名掏钱时,需慎之又慎。”冯骏提醒,从报名交费开始,消费者就要注意保留好交费凭据、聊天记录、录音、协议等证据,若权益遭受侵害,可先进行协商,协商不成的可寻求消费者服务平台介入协助退款,或寻求律师帮助甚至对机构方提出诉讼。参与方式2、打开“封面新闻”客户端,点击进入青蕉页面#云求助-云投诉#话题在线留...
一批校外培训投诉典型案例曝光!附“避坑”指南
多番沟通无果后,杨小姐向广东省消委会投诉。经广东省消委会反复协商调解,双方最后达成共识,培训机构将全部剩余课程(含赠课)分两期予以退款。点评目前,国家相关政策已对校外培训机构预收费作出相关规定,培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用,且非学科类培训机构不...