记者调查|培训机构“退费难” 部门调解助维权
记者调查|培训机构“退费难”部门调解助维权近期,有群众拨打12345热线反映:给自家孩子购买了美术体验课程,开课时孩子没在安居无法上课,提出退费培训机构人员却不予处理,希望部门尽快协助退款。 接到投诉后,区热线中心高度重视,第一时间启动“热线工单响应机制”,组织区文旅局工作人员进行核实。经了解,5月...
花了26800元报培训班,想退费却面临重重困难!杭州宝妈直呼
如果对方态度还不错,说不定还能和平解决呢。d.投诉维权要有备无患如果沟通无果,那就别客气了。市场监管部门、消协、12315,这些都是你的好帮手。实在不行,像陈女士那样走法律途径也是个不错的选择。说到底,预防比治疗更重要。选培训机构就跟选对象一样,可不能光看表面。要多方打听,看看口碑怎么样,师资力...
【啄木鸟消费投诉】男子花费近万元提升学历 机构承诺随时退款却...
他建议,消费者应第一时间拨打全国统一的12315消费者投诉热线进行投诉,或者直接前往当地的消费者协会进行当面投诉。同时要及时收集证据,尽早通过法律手段来维护自身权益。
【啄木鸟消费投诉】江西南昌美吉姆突然“闭店” 多名家长近百万元...
“广大消费者在发现商家停业、关门、跑路、失联的现象,要积极收集相关证据,如服务合同、收据、付款记录等。”陈文萍律师说,建议广大消费者在选择教培、健身、理发等预付式行业时,尽量通过工商信息查询、朋友推荐等方式选择评价较好的机构,并且进行实地考察,对机构的实力进行核实。根据自己的实际需求确定合同期限,避免一次...
知名国学培训机构陷“闭店潮”,警方建议家长做“两手准备”
而秦汉胡同的老师如果想要维权的话,一是可以向劳动监察部门进行投诉举报,二是可以直接去仲裁委申请劳动仲裁。江苏法德东恒律师事务所高级合伙人蓝天彬也表示,家长可以与公司协商和解,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,可以向有关行政部门投诉,可以根据与公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,也可以向...
培训机构退费问题找哪个部门投诉
一、投诉渠道大盘点消费者协会:作为消费者的“娘家”,消费者协会在维护消费者权益方面发挥着重要作用(www.e993.com)2024年10月19日。当您遇到培训机构退费问题时,可以首先向当地的消费者协会投诉。消费者协会将协助您与培训机构进行协商,争取合理的退费权益。市场监督管理局:市场监督管理局是负责监管市场秩序的政府部门,对于培训机构的经营行为有着...
消费者遭遇网课“交费容易退费难” 质疑培训机构虚假宣传诱骗消费...
“报名掏钱时,需慎之又慎。”冯骏提醒,从报名交费开始,消费者就要注意保留好交费凭据、聊天记录、录音、协议等证据,若权益遭受侵害,可先进行协商,协商不成的可寻求消费者服务平台介入协助退款,或寻求律师帮助甚至对机构方提出诉讼。1、扫描二维码即可进入“追踪到底云投诉平台”,点击“我要投诉”或“我要求助”。
学历提升机构不退费怎么投诉?
如果机构是公司性质,某某教育咨询公司,可以向机构所在地的工商局投诉(市场监督管理局)。如果机构是学校性质,可以向学校所在地教育局投诉。如果数额较大,退费难,投诉无效,建议报警或者采取法律途径,起诉是比较有效的办法。学历提升机构不退费怎么投诉?一、先与培训机构经营者协商解决...
上半年九大投诉热点!演唱会“柱子票”、培训机构虚假承诺上榜
??一是培训机构不按承诺退费。??二是培训机构虚假承诺。??三是培训机构良莠不齐。案例:培训机构虚假承诺包拿证书江苏无锡消费者潘女士通过消协315平台投诉河北石家庄某教育机构。2022年3月,潘女士在该机构支付15300元参加培训,该机构承诺2年内保证潘女士拿到某大学本科毕业证和学位证。但2年后潘女士只拿到...
花2万报教师资格培训两年多无服务也不退费,机构已经营异常
杜女士说她报名缴费已有两年多,至今该机构仍未提供任何服务,她希望机构售后人员能够尽快给她回复并处理退款事宜。双方服务协议内容企业回应:接到杜女士投诉后,澎湃新闻先后拨打天津建科培训学校有限公司电话与机构负责人电话,均显示已是空号。工商信息显示,天津建科培训学校有限公司成立于2018年12月29日,注册资本为...