“有了快递柜,快递再也不送上门了” 未经收货方同意擅自投放属违规

要求他们将投放到快递柜的邮包重新投放到我家里,甚至将淘宝地址都改了,直接注明‘擅自放e栈将会投诉’。还上网发帖,请求中集e栈将我‘拉黑’。可即便如此,只要不特意备注,快递仍不断在未经许可的情况下,被投放到快递柜里。”

太离谱!广东广州一小区因取快递声影响婴儿睡眠致丰巢快递柜被封

各方协调后决定，快递柜要封到投诉住户家婴儿满一周岁再重启使用。这可苦了其他居民和快递小哥。居民们纷纷抱怨：“这婴儿可真是比祖宗还难伺候，快递柜就这么被封了，我们取快递得多麻烦啊！等这孩子满一周岁了，要是再生一个，难道又要封一年？那这快递柜还怎么用？”快递小哥也无奈地摇头：“这下好了，...

快递柜收费引热议:快递小哥自称每周自掏数十元 频被投诉

其中,上海邮政管理部门再次明确:根据《智能快件箱寄递服务管理办法》,对未经用户同意擅自将快件投入智能快件箱等不规范行为,用户可以进行投诉或者举报,邮政管理部门也将依法予以查处。中新网记者11日上午在致电上海邮政管理部门时了解到,目前民众对于相关不规范行为可在企业先行投诉,未经处理的情况下可致电当地邮政管理局...

邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉

如果快递员仍未上门投递，用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。（澎湃新闻）来源：新闻晨报

未经用户同意擅自将快递放丰巢、代收点,最高罚3万元!快递新规公布

《办法》第五十四条指出，经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款：（一）未经用户同意代为确认收到快件的；（二）未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的；（三）抛扔快件、踩踏...

丰巢客服回应网帖:快递柜不能放骨灰盒

记者在黑猫投诉平台上看到不少关于丰巢收费的投诉,其中,快递员未经用户同意,私自将快件投放到丰巢而产生逾期费用占比较高(www.e993.com)2024年11月24日。有消费者投诉称,自己明确告知过丰巢,不愿意将快件放在丰巢,但快递员还是在未告知的情况下投进丰巢,产生了3件快递的滞留费用。“未经过他人同意,擅自决定,收取费用,还未及时告知本人,不就是强...

网友为省钱把骨灰盒放快递柜寄存?!企业回应——

记者在黑猫投诉平台上看到不少关于丰巢收费的投诉,其中,快递员未经用户同意,私自将快件投放到丰巢而产生逾期费用占比较高。有消费者投诉称,自己明确告知过丰巢,不愿意将快件放在丰巢,但快递员还是在未告知的情况下投进丰巢,产生了3件快递的滞留费用。“未经过他人同意,擅自决定,收取费用,还未及时告知本人,不就是强...

快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”

南京市消协相关工作人员表示,消法赋予了消费者选择权和公平交易权,消费者有权选择收取货品的方式,时间和地点,并且购物前有事先的约定。快递违反事前约定,未经消费者允许将快递投入快递柜中,消费者可以向12315或12305投诉。此外,针对快递柜获取个人信息,今年国家市场监管总局发布的新版《快递服务》也明确,快递服务主体采...

骨灰盒放快递柜一年只要55元?“躺枪”的丰巢还不够“丰满”

丰巢客服也表示,每个星期都会有快递员去清理快递柜里的滞留件,以避免这样的事情发生。后续,“丰巢回应骨灰盒放一年只要55块钱”词条一度冲上微博热搜榜首。截至发稿,前述话题的阅读量达1.2亿。另据丰巢7月23日发布的微博显示,丰巢在禁存物品说明中提到,丰巢智能柜严禁存放鲜活物品、有生命的动物、动物尸体、尸骨...

3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?

其中一位女士表示,非常支持新规的施行,如果还不上门,一定会投诉。之前她曾多次在下单时备注家中有人,不要放驿站,但快递员还是没有进行任何沟通,直接将快递放到了驿站。另一位女士表示,她也支持新规的施行,但如果快递员还是不上门,她短期内不会投诉。她认为,快递员的工作很辛苦,压力本来就很大。如果新规施行,势必...