住户投诉拿取声影响5个月大婴儿睡眠,快递柜被封?居委会回应:婴儿...
住户投诉拿取声影响5个月大婴儿睡眠,快递柜被封?居委会回应:婴儿满周岁会解封你是“男性乳房发育症”患者吗?这个病发病率高达40%乳腺癌患者小心上肢淋巴水肿凤凰网《旅途》|重庆长江忠县最后一艘乡间客轮比利时小哥打卡海阳开捕节盛会,到处都是鞭炮味道,每条船都烟雾缭绕购买减肥套餐开不了发票,答应的赔偿转头...
丰巢累亏超68亿:暂存费超8亿争议频频,上万条投诉口碑待解
关于丢件,9月17日,有消费者发起投诉指出,“丰巢快递柜快递丢失问题一直不处理”,其详细指出,“2024年9月13日中午寄件,按照指示将快递放入快递柜中,下午快递员说快递柜里面没有快递,然后跟丰巢客服要了截图,之后说会有专员联系我,一直没有联系我,今天再去问他们客服要求理赔,他们仍然说等待专员和我联系...
快递柜扰民不宜“一封了之”,快递公司更不能在矛盾中“隐身”
2021年,《新民晚报》曾报道快递柜扰民事件,仅在短短2个月内,12345市民服务热线就接到1800多条快递柜相关投诉。在这些投诉中,不乏对快递柜选址不合理的指责。然而,从近日的事件中可以看到,快递公司并未吸取教训,快递柜的选址问题依旧存在,仍有社区在饱受噪音之苦。快递公司不能在这场风波中悄然“隐身”。问题本可...
取快递要打赏?上海丰巢快递柜超12小时强制性收取打赏费1元
向工商行政管理部门或消费者协会举报:消费者可以向当地的工商行政管理部门或消费者协会投诉快递柜企业的违规行为。这些机构通常会对投诉进行调查,并根据调查结果采取相应的措施来保护消费者的合法权益。向邮政管理部门或快递业协会投诉:作为快递行业的监管部门和行业协会,邮政管理部门和快递业协会也会对快递柜企业的服务...
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
至于是否会投诉要看具体情况,一般情况下应该不会。从目前的各方反应来看,如果只是单纯的要求快递员必须送货上门,其他方面没有相应调整的话,可能真的会有大批快递员离职。一些网友的建议就不错,让消费者在下单时就选择放驿站或送上门,需要上门的额外补贴一些费用。不过,这个费用谁来承担也是个问题,消费者还是快递公司...
武汉一小区门口上千包裹堆积!快递员:代理点反复被业主投诉,都不愿...
比如说你在7栋,7栋业主就会投诉你;你在9栋,9栋业主投诉你;你在10栋地下室,10栋业主就会投诉你,然后你就会反复搬家,现在就没有场地给我们使用了(www.e993.com)2024年10月27日。”泛悦城小区没有快递代理点,也没有设置快递柜等临时存放点,这就是目前最大的矛盾点。经视直播记者查询发现,3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》明确指出...
快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有...
落实新规有难度,暂时不太会投诉在采访中记者发现,支持送货上门和同意放驿站的人各有理由。对于快递新规,江南国际城的业主朱女士是强烈的拥护者。为了让快递员少放丰巢快递柜,她特意关闭了这一通道,但是还是有快递员未通知,偷偷把快件放在驿站。“我家住在六楼,我妈妈腿脚不好,不方便去取件,而且老人家取货码有...
新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查→
“我建议可以设置专门的客服或采用智能电话等手段将快件分类分流,把需要送上门的快件和放到驿站、快递柜的快件分类好,这样能够提高快递员的派送效率,也减少了他们的压力。”一位站点负责人建议,快递公司可以采取一些措施分担快递员的压力,“还可以提高快递员派送单件快递的收入,这些措施势必会增加快递公司的成本,快递公司...
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款。对于...
...管理办法》3月1日起施行,规定快递员不得擅自将快件投递到快递柜
山西晚报记者在社交平台搜索发现,不少网友跟刘女士有相同的经历,去年仅在消费者投诉进入黑猫投诉平台“黑猫投诉”上,有关送货上门的投诉超过2万条,其中多数投诉内容涉及快递公司未经允许直接将快递入库驿站、拒绝送货上门等。快递送货上门为啥这么难?快递员为何热衷把快递放驿站或快递柜?一位有着6年配送经验的快递...