快递柜锁着一岁男娃?柜门被撬开,现场一幕太揪心

9月5日傍晚6点57分,温州市龙湾区永兴街道港强路安心公寓楼下的快递柜里,传出了小男孩的哭声。柜子里怎么会有孩子?有人报警。几分钟后,龙湾消防永兴站的消防队员赶到现场。刚下车,就听见柜子里的小男孩哭声激烈。柜子空间不大,又相对比较密闭,救援迫在眉睫。消防队员立即用撬棍对快递柜门进行破拆,一边哄着小...

“有了快递柜,快递再也不送上门了” 未经收货方同意擅自投放属违规

要求他们将投放到快递柜的邮包重新投放到我家里,甚至将淘宝地址都改了,直接注明‘擅自放e栈将会投诉’。还上网发帖,请求中集e栈将我‘拉黑’。可即便如此,只要不特意备注,快递仍不断在未经许可的情况下,被投放到快递柜里。”

快递柜拿取声吵到婴儿被封,居委会回应:婴儿满周岁会解封

为何快递柜突然被封？天河西街社区居委会回应称，快递柜旁边的住户投诉快递柜拿取声音太吵，影响了家中5个月大的婴儿睡眠，经多方协商快递公司决定暂停该柜服务，婴儿满周岁后会重启快递柜服务。来源：广东台触电新闻

中听|影响婴儿睡觉快递柜被封:别怪错了对象

天河西街社区居委会称，快递柜附近一栋楼的二楼居民投诉，频繁的取件噪音严重影响了家中仅有5个月大婴儿的休息。经过居委会的协调以及与快递柜运营公司的沟通，最终决定暂时停止该快递柜的服务，待婴儿满周岁后重启快递柜服务。封掉快递柜，虽然缓解了婴儿家庭的烦恼，但也给习惯使用快递柜的居民和忙碌的快递员带来...

丰巢累亏超68亿:暂存费超八亿争议频频,上万条投诉口碑待解

9月1日,有消费者在黑猫投诉平台指出,“丰巢入柜不发短信通知非我意愿造成费用”,该消费者详细描述到,“快递员在没有经过我同意的情况下私自将快递放入丰巢快递柜,丰巢快递柜也没有做出短信通知,公众号提醒,导致入柜超时。我在查询物流之后才发现入柜,为时已晚导致超时,超时费用我表示不会买单,这不是我的原因导...

快递柜收费引热议:快递小哥自称每周自掏数十元 频被投诉

“如果企业不处理的话可以7天后再来申诉,我们会走申诉流程,时效30天(www.e993.com)2024年11月22日。然后企业会进行联系,或是我们这里相关同事会跟投诉的客户做电话回访”,上海邮政管理局邮政业消费者申诉中心工作人员介绍道。地面上摆放的是快递小哥待投放入快递柜的快递包裹。康玉湛摄...

未经用户同意擅自将快递放丰巢、代收点,最高罚3万元!快递新规公布

另外，《办法》还明确，经营快递业务的企业应当按照法律、行政法规的规定，在门户网站、营业场所公示或者以其他明显方式向社会公布其服务种类、服务地域、服务时限、营业时间、资费标准、快件查询、损失赔偿、投诉处理等服务事项。经营快递业务的企业公示或者公布的服务地域，应当以建制村、社区为基本单元，明确服务地域范围。

丰巢累亏超68亿:暂存费超8亿争议频频,上万条投诉口碑待解

9月1日,有消费者在黑猫投诉平台指出,“丰巢入柜不发短信通知非我意愿造成费用”,该消费者详细描述到,“快递员在没有经过我同意的情况下私自将快递放入丰巢快递柜,丰巢快递柜也没有做出短信通知,公众号提醒,导致入柜超时。我在查询物流之后才发现入柜,为时已晚导致超时,超时费用我表示不会买单,这不是我的原因导...

小区没有快递柜 居民取件不方便

前来取件的居民告诉记者,他们是快递驿站的常客,每周要来三四次。“每次排队取件要等半个小时到一个小时。”住户刘女士说。据住户反映,和盛园小区面积大、住户多,很多和盛园一期、二期和三期住户的快递都放在这家驿站,造成排队时间长。“希望可以增设驿站网点或者在小区公共空间增加快递柜,把快递件分流,减少用户等待时...

《快递市场管理办法》今日正式实施,快递不得擅自放入快递柜

过去,常有消费者抱怨,快递员未经同意,就将自己的快递放在了快递柜,导致取件过程中遇到各种问题。新规第五章“快递服务”对经营快递业务的企业提出诸多要求。如,要求经营快递业务的企业提供快递服务时,应保障用户的合法权益,不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易;保障快件安全,防止快件丢失、损毁、内件短少...