泰康人寿频繁违规年内被罚没800万 骗保等投诉量超1.4万合规性亟待...

长江商报记者了解到,免费赠险业务也就是保险公司通过免费赠险或以低保费、低保额、高免赔的保险来吸引客源,进而引导客户“升级”保障或投保其它保险。而根据投诉显示,有不少用户不知情以及未授权个人信息的情况下被强制投保,还有消费者在扫街电充电宝、停车场缴费扫码都自动被购买了此保险,并且还对泰康人寿如何获取...

“首月六毛”保600万的再遭投诉,泰康保险牵扯其中

例如,《中华人民共和国保险法》等法律法规明确规定了保险公司和保险销售人员的行为准则和处罚措施。这些政策的出台和实施,为保险行业的健康发展提供了有力保障。泰康养老面临盈利困境,延迟退休挑战加剧作为合作方之一,泰康也收到了相关投诉。甚至有消费者称未主动购买百万保险,在商场租充电宝时被捆绑销售星火保,误付0....

报告:在金融行业中,保险行业的投诉占比总体呈下降趋势

其中,2024年第二季度,保险行业投诉量在金融行业投诉量中仅占比2.05%。保险公司投诉量在保险行业投诉量中占比最高峰值为2023年四季度占比91.97%,最低峰值为2021年第三季度占比54.15%。保险中介投诉量在保险行业投诉量中占比最高峰值为2021年第三季度占比44.71%,最低峰值为2023年第四季度占比5.57%。《报告》显...

...人保寿险云南省分公司开展重大保险消费投诉及客户信息泄露...

通过精心设计的剧本和角色扮演,突出事件突发性,高度还原客户投诉现场,让参与者身临其境,感受压力与挑战。演练中,设置了客户投诉维权、柜面分流接待、投诉代表沟通、应急处置会议、启动应急预案、舆情风险监测、应急投诉处理、后续沟通处置等多个模拟场景,每个场景均贴近实际,十分考验参与者的应变能力和沟通技巧。各部门...

怎么投诉保险公司最有效的方法

??首先呢，最直接的就是向保险公司内部投诉。你可以拨打保险公司的客服电话??，把你的问题清晰、有条理地跟客服说明，一般保险公司都会有专门的投诉处理流程，要求他们在一定时间内给你回复。也可以通过保险公司的官网或者手机客户端，找到投诉的入口，提交你的投诉信息。??如果在保险公司内部没有得到满意的解决，那...

中华联合财产保险股份有限公司哈密市支公司8月24日被投诉,涉及...

2024年8月24日,根据全国消协智慧315阳光公开,中华联合财产保险股份有限公司哈密市支公司被消费者投诉,涉及消费金额3000.00元(www.e993.com)2024年11月11日。根据投诉内容,2024年08月24日,消费者韦**反映其通过线下消费的方式在中华联合财产保险股份有限公司哈密市支公司购买的机动车保险服务可能存在售后服务问题(其他售后服务问题)要求对方修理,恢复...

投诉保险公司选正确方法避开陷阱,平安保险注重客户权益维护

在保险领域,投诉是一种维护权益的重要方式。当消费者产生退保念头后,选择在网上咨询退保操作指南时,往往会面临被有心人利用的风险。代理退保机构可能会利用消费者想要退保的迫切心理,教唆消费者进行投诉,以强制保险公司退保。为了避免陷入这样的困境,消费者需要了解怎么投诉平安人寿,选择正规渠道,平安金管家APP提供了详细解...

中国人寿财险内蒙古分公司开展保险消费重大投诉应急演练

为做好重点业务领域消费者权益保护工作,做好重大消费投诉、群体性投诉预防、报告和应急处理工作,提高公司抵御投诉相关舆情风险的防范能力,积累处理重大投诉的实战经验。近日,中国人寿财险内蒙古分公司组织开展2024年度保险消费重大投诉应急演练。本次演练通过实战演练和情景推演相结合的方式真实有效还原了重大投诉场景,中心支...

投诉保险公司谨防被人利用,代理退保陷阱背后的心机

在保险行业,客户投诉是一种重要的反馈机制,能够帮助保险公司及时了解客户需求、发现问题并改进服务质量。平安保险重视客户投诉,对待客户投诉的处理流程十分严谨,注重细节,确保每一个投诉案件都能够得到妥善处理。将客户投诉作为改进服务的契机,及时受理并记录客户投诉内容。

如何投诉保险公司最有效?正规渠道助你安全感拉满

投诉平安保险公司时,应该优先选择正规渠道,如保险公司的客服热线、官方网站投诉通道、投诉邮箱等。这些渠道通常能够得到及时有效的回复和处理,保障投诉的公正性和合法性。避免选择一些不明来源的代理机构或第三方平台进行投诉,以免造成权益受损。选择代理退保机构进行强制投诉退保更方便?