知名酒店频遭投诉,原因竟是...

房东、房产租赁中介、宾馆行业工作人员对租房或住房客户信息应仔细核对并登记,主动询问客户住房用途,提示其切勿从事违法犯罪活动,尽到告知提醒义务;如有发现客户存在携带大量手机卡、GOIP等网络设备租房或“设备在人不在”等可疑情况,请立即向公安机关举报。网络设备销售及售后工作人员、快递公司工作中如发现在同一地...

住宅小区内开酒店?业主不答应,但投诉无果|小区大件事

事发后，小区业主向12345热线、12315热线等各渠道进行了1个多月的情况反馈和投诉，最终得到清水河街道办的答复为：“经确认，来信人反映地址不满足民宿条件，实为出租性质日租房或时租房，为出租屋性质，并非民宿。非特种行业无需办理《特种行业许可证》。”对此，小区业主感到不解。“无论是携程等平台的上架信息，还...

住过300块的国宾馆,感觉五星级酒店都不香了

可以在搜索一下旅游目的地的国宾馆名称,就可以确定该地的国宾馆究竟叫什么了。2、国宾馆怎么预订?一般都是多少钱?参照上一步确定了国宾馆名称后,就可以在该国宾馆的官网、微信公众号或第三方的出行、团购平台上进行预订。国宾馆的价格并不是全国统一,还是要根据当地的消费水平而定。总体来说这些国宾馆的价格...

住宅小区内开酒店?业主不答应,但投诉无果

事发后,小区业主向12345热线、12315热线等各渠道进行了1个多月的情况反馈和投诉,最终得到清水河街道办的答复为:“经确认,来信人反映地址不满足民宿条件,实为出租性质日租房或时租房,为出租屋性质,并非民宿。非特种行业无需办理《特种行业许可证》。”对此,小区业主感到不解。“无论是携程等平台的上架信息,还是酒店...

预定房间没入住被收取房费 酒店:多次联系未能成功

针对这种情况,建议李先生首先查看他在网络平台上预订时签订的服务协议,了解相关的取消政策和退款条款。如果他认为酒店的行为违反了服务协议或者消费者权益保护法的相关规定,可以向相关部门投诉或者寻求法律援助。同时,酒店也应该检查内部流程,确保在处理此类情况时符合法律规定和行业标准。

网友投诉:大理某酒店没有热水洗澡后致感冒,要求退还7400元房费...

向云南省委书记留言投诉投诉本人于2023年10月28日入住大理松云半*酒店,当晚没有热水洗澡以至于有人着凉感冒生病,第二天要求酒店就房费进行打折,协商无果(www.e993.com)2024年12月18日。请求帮助。(留言板截图)2024年1月16日大理市文化和旅游局回复如下:网民同志:您好!您通过人民网领导留言板给云南省委书记的留言收悉,我们高度重视,第...

律师挑战酒店“延退2小时收半天房费”胜诉 当事人:普通消费者没...

律师起诉酒店拒绝调解一审败诉黄文得告诉红星新闻记者，当时酒店方称可以不用补4元钱，但他并不认可。双方争执无果后，他向两当县市场监督管理局投诉酒店违规经营。直至当日16时24分左右时，由于要赶回河南，他按照酒店工作人员要求，补交了4元房费。酒店按照两间房、一天半，合计收取了804元，同时开具发票一张...

顾客投诉房间漏水 成都金融城合景誉舍全套房酒店:连日暴雨所致

7月19日,郑女士到成都出差,入住交子大道300号2栋的成都金融城合景誉舍全套房酒店。入住的第三天夜里,房间出现漏水。“滴滴答答声让人无法入睡。酒店拖了许久才换房间。”一番折腾后,换了房间的郑女士还是没有睡好,而酒店的处理方式也让她不满意,郁闷的她于是投诉酒店。

酒店到店无房超售加价怎么办

这个就不多赘述了。此类情况多发生于小型酒店或者民宿上到店无房各平台处理方案上文说到,安排替代酒店并给予经济补偿,是酒店行业的普遍做法,那么各集团及平台对此有不同的条款万豪到店无房万豪在会员权益里有预定房间保证:如果我们因故无法为您的预订安排客房,我们保证将为您支付在附近酒店住宿的费用,并就对您...

粉丝卑微求票,周边酒店涨至千元甚至无房,周杰伦长沙演唱会有多火?

除了涨价,部分酒店或民宿疑似提前“锁房”。记者查询发现,有酒店在演唱会前后一周均显示无房可订。部分酒店疑似提前“锁房”,演唱会期间“无房可订”。但“不夜城”长沙从不会为难每一个想在这儿过夜的人,歌迷可以选择距离稍远的住宿,通过公共交通工具前往。有歌迷表示,如果订不到票,就在长沙找一个能过夜的...