太原市万柏林区风声河村:寒潮到来“问暖”于民

供热站工作人员用专业仪器测量后,发现他家暖气管里有空气需要排放。经过几次排气,暖气管道的热水循环恢复正常。11月25日,当网格员再次询问时,张利军的爱人表示,家里温度已经达到20℃。11月25日上午,网格员入户时,一对婆媳提出,家里暖气供暖不好。物业工作人员逐层询问后,得知其楼上楼下邻居家供热都正常,便推断...

太原人,遇到这些供热问题该咋办?看这里→

如用户往年温度正常,今年突然出现不热或暖气片上热下凉的现象,可以先询问下邻居家的供热情况,若是小区整体不热,及时拨打热力服务电话。若周边邻居都正常,就要检查一下家中阀门是否开启,管网是否有气堵,暖气片、过滤网是否堵塞等现象。冷热不均咋调节对于分户控制系统用户,暖气片出现冷热不均的情况是可以调节的,...

惊喜!太原暖气报停最长可申请3年

线上只需要关注“太原市热力集团有限责任公司”微信公众号,按提示操作就行。线下的话,直接去所属热力站或者物业公司办理就好,需要带上身份证、不动产证复印件等资料。有些情况是不能报停的,比如未安装分户阀的,可能会影响其他用户用热的,首次供暖季的新建筑,还有那些欠费的用户。报停后,太原热力集团还会对供热...

事关供暖!5种情况不能报停!山西太原45个咨询电话公布→

（1）由太原热力集团对户收费的，用户在工作日可到指定地点（后附明细）填写暂停供热申请单；（2）由物业公司或用户单位代收代缴采暖费的，用户到所在物业公司或用户单位填写暂停供热申请单。3.线上办理报停流程：关注“太原市热力集团有限责任公司”微信公众号，进入“供热服务”-“业务办理”可按提示进行在线报停和...

暖气热起来了 问题也跟着来了 太原市热力部门回应用户疑问

原因分析：首先检查阀门的开关，检查是否脏物阻塞。对比是否因为流量小而出现在底层或末端用户不热。解决措施：打开阀门或更换已经坏的阀门。开排气阀进行排气。对不热的暖气片进行冲洗处理。如同时多户不热，联系相关部门重新进行流量调整或检查整个楼或单元阀门及清理除污器。室内末端暖气不热原因分析：末端暖气不热...

您家的暖气热了吗?太原市西华苑四期暖气热起来了!(视频)

如果您家的暖气不热可以文章下方留言为了让检修人员能联系到个人请您在反映问题时留好小区名字所在位置(最好具体到XX楼XX户)存在问题您的联系方式(我们会保护您的个人信息)收到您的问题后将会反映给太原市热力公司确认问题后工作人员将上门检修...

不缴暖气费,全靠蹭?“蹭暖费”该收吗?听听律师怎么说→

“蹭暖”行为有定义,如果业主认为邻居的“蹭暖”行为侵犯了自己的权利,则需要举证,没有的话,则是合法的,“业主可以自主决定是否缴纳暖气费。”甄恩阳表示,热企公司如果收取费用,需要依据相关法律规定或者规章制度,不可巧立名目,如物业将取暖费用与其他费用进行捆绑,可以向有关部门进行投诉,或通过司法程序要求对方...

暖气不热,煤不好使

《西安日报》报道,首个供暖日,市政12345热线收到1万件投诉,七千是投诉供暖问题的,供暖之后的8天,5万个投诉工单,也有一半是供暖工单。澎湃视频报道,西安有小区暖气不热,一位老人手持“甩锅高手,制冷标兵”的锦旗和业主一起到物业反映问题。北方城市无非是市政供暖和小区自备锅炉集中供暖,市政供暖有限价,居民5.8元/...

暖气费收不上来 供热公司状告欠费住户

为暖气费起诉到法院的事,在太原,并不是第一次发生。1开庭情况:3位未交费住户同意调解11月初,接到反映暖气不热的投诉,记者前往人防小区,看到单元楼下张贴着一张告知书,上面的大致内容是,杰灵热力公司从2011年为南内环62号院人防小区提供供暖服务,但是小区的部分业主连年不交暖气费,造成了该公司的严重亏损,现...

北方城市相继进入供暖季 供暖费不合理成为投诉热点

记者稍后拨打了太原市12345市政府便民热线咨询,工作人员答复在太原市政府文件中早有规定,供热入网费,热力公司只针对产权单位征收,任何个人住户都不成为征收对象。太原市物价局工作人员也表示,热力公司和产权单位签订供暖合同,产权单位无权将这笔费用转嫁给业主。