国新办举行“推动高质量发展”系列主题新闻发布会(国家广播电视...

另外,为了巩固“套娃”收费和看电视操作复杂治理的成果,广电总局还建立了投诉机制,人民群众如果发现“套娃”收费和操作复杂方面有什么问题的话,可以通过广电总局的投诉电话、电子邮件、官网、官微反映情况,另外也可以向各省广电局、各运营商公布的投诉渠道去投诉。我相信,通过这些渠道反映问题,这些问题能够得到及时受理和...

315消费维权|质量问题堪忧?有消费者投诉TCL电视仅购买两个月便故障

甚至,还有投诉人投诉,TCL品牌电视自带购物广告,扫码下单后未收到商品且无法退款,致电品牌400官方电话,寻找品牌客服帮助,客服先是推脱说不关电视厂商问题,自己找方案解决,而后告知自己内部询问沟通,给予解决方案,至今未收到答复。

创维电视因质量和售后维修问题被消费者投诉

在王先生的多番投诉下,截至发稿时,创维方面同意为他更换65Q53电视(不需要补差价)。记者在黑猫投诉平台上注意到部分关于创维电视的投诉。消费者的反馈主要集中在产品质量、修不好、售后响应慢等问题上。有投诉者反映创维电视因屏幕亮线问题已更换过两次屏幕,每次更换相隔不到一年。他担心过保以后如果还是频繁出问题...

“开机即遇卡顿闪屏”,创维电视质量问题引关注

在黑猫投诉平台上,仅以“创维电视”为关键词的相关投诉就多达1827条,其中,投诉内容不乏屏幕黑屏、白屏、花屏等质量问题。此外,拒绝“三包服务”“报修不修”“多次返厂维修再出现故障”等售后问题也饱受消费者诟病。

创维电视机质量怎么样?哪款型号好?了解购买技巧很重要

另外，智能功能和连接接口也不可忽视。现代电视机往往具备智能操作系统，可通过互联网访问各种流媒体服务。在选择时，应查看其预装的应用程序以及是否支持语音助手等功能。同时，查看HDMI、USB等接口数量，确保能满足连接其他设备的需求，尤其是喜欢连接游戏主机或外部音响的用户。预算绝对是个不可忽视的问题。市场上的电视...

“品牌”电视机故障牵出家族式制假团伙 兰州公安破获一起特大生产...

民警与相关品牌企业取得联系,经初步调查:今年4月开始,各大品牌售后不断接到兰州市消费者投诉反映产品质量问题,涉事产品故障反复、无法根除(www.e993.com)2024年11月8日。相关企业派遣专业人员鉴定,最终确定涉事电视机均系假冒伪劣产品。通过梳理涉事电视机销售网店数目和销量,怀疑有不法分子通过各大网购平台,有组织地制假售假、牟取暴利。安宁公...

电视故障换新机后仍出老毛病,消费者质疑三星电视存在质量缺陷

8月4日，记者拨打了三星客服电话反映了刘女士的问题，客服部投诉中心的负责人给记者回了电话。“我们这边查到2022年12月份给用户换过一次电视，2023年2月份换机工单结束，机器换过之后是重新计算三包，整机一年主要部件三年的质保，目前刘女士购买的电视已经超过一年，我们会安排售后上门检查，首先是要维修，如果符合换机...

??广东省市场监督管理局关于2023年彩色电视机等7种产品质量省市...

根据《中华人民共和国产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》及《广东省产品质量监督条例》等相关规定,2023年,广东省市场监督管理局联合广州市市场监督管理局组织开展彩色电视机等7种产品质量省市联动监督抽查。现将抽查情况通告如下:一、基本情况本次抽查共发现不合格产品52款。其中,生产销售单位不合格产品28款...

消费日报3·15特别报道之二 | 电视购物卖药问题重重 涉嫌多项违规

电视购物涉嫌违规销售“降糖处方药”近日,记者接到北京消费者王先生投诉,称其在电视购物中购买的“降糖神药”涉嫌虚假宣传等问题。消费者王先生向记者反映,“我在海南卫视的电视购物里看到了‘糖无敌’可以降糖的电视广告,就打电话购买。当时销售人员没说什么,但买完就有个‘专家王老师’回访,之后买的‘消糖灵胶...

中国质量协会:电视行业用户满意度连续三年保持稳定

中国质量协会指出,在大屏时代,电视行业不断创新技术推动用户体验升级,但在内容运营、护眼效果、互联互通、销售场景布局等方面存在改进空间,尤其是内容运营中广告过多、界面复杂、收费项目多等问题严重影响用户体验和需求满足感,因此用户满意度未能有效提升。