快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

遇到此类情况,消费者可以拨打该客服电话进行投诉,后续会安排快递公司联系被投诉快递点,协助消费者解决。快递员自称为省时间对于用户的上述困扰,快递员也有自己的解释。“现在很多小区都设有门禁,外人进不去,也没有地方停车,快递只能让客户自己出来拿,有时候经常会碰到客户不在家、电话关机或者要等很久,大多数快递员...

男子称快递370克黄金被“代签收”损失20余万,类似案件多地曝出

接到宋先生投诉后,澎湃新闻联系顺丰速运,对方表示,消费者的快递目前处于理赔状态。物流进度显示,快递配送合规且正常,无法依照“全额保价”对消费者赔付。另外,顺丰配送贵重物品时,配送员会与收件人联系并沟通上门时间,以确保货品由收件人本人签收。如果收件人本人准许“代签收”,可提前联系快递小哥,让快递小哥帮助核实代签...

调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等

调查结果显示，收件环节中，快递员擅自将快件放至代收点的现象严重。调查的10家快递公司中，邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下，直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位，邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息，但并...

一站式指南:开设峰送驿站,打造高效快递代收点

找最近的快递网点或者快递员谈合作,为对接快递资源提供保障。4、选好店址,再和快递品牌总部签订合同,同时接受培训和指导,学会如何操作系统。5、装修店铺,配置货架,监控,电脑,打印机等设备,装修好就可以运营了。快递代收点不是凭空建立的,是需要通过申请入驻的,入驻的目的是需要有平台运营扶持,技术扶持,数据对接等...

“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...

”“快递员需要提前通知，告知自己快递放在哪里，是代收了还是准备送货上门。”“一些贵重物品、电子设备、大件商品派送方式，希望快递员能够提前告知。”很多网友对“快递新规”表示支持，其中的原因更多的是希望消费者能够行使自己的选择权。快递小哥可以将快递寄存在快递站，但“快递最后100米”的选择，希望由自己决定。

快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...

01近年来,快递不送货上门已成为现实中默认规则,快递员几乎都不再联系收件人,直接将快递存放在代收点(www.e993.com)2024年11月25日。02西安中院风险提示,快递默认应送货上门,否则违法,曾有市民上万元鞋子在代收点丢失,自己也要担责。03然而,快递员把快件放在代收点或者快递柜比比皆是,已成为不成文的规定,如何改变此种现状仍需努力。

《快递市场管理办法》引热议 你希望送货上门 还是代收呢?

3月1日起,《快递市场管理办法》正式实施,其中最受关注的是经营快递业务的企业未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,最高将处以3万元罚款。这一规定涵盖了两层含义:首先,快递员将快递放至代收点需要征求收件人的意见;其次,收件人可选择送货上门或存放驿站、智能快件箱两种方式。

快递满意度调查!极兔速递垫底

占总样本数据48%。03.“三通一达”满意度接近，极兔速递满意度最低。半数以上消费者介意快递员未经同意就将快递放置第三方代收点。最不满意的快递公司调查数据中：3348人选择了“极兔”，数量最多，占总样本数据30%；“三通一达”（中通、圆通、申通、韵达）满意度调数据较为接近。

【快递乱象】三通一达、极兔等巨头深陷“送货不上门”风暴,消费者...

多家快递公司,如“三通一达”(申通、圆通、中通、韵达)以及新兴势力极兔快递,正遭遇消费者日益高涨的投诉潮,矛头直指其擅自将包裹放置于代收点或快递柜,而非按约定将货物送至消费者家门口的现象。这场快递服务质量危机不仅引发了消费者的强烈不满,也对快递行业的健康发展提出了严峻考验。

快递新规后,是加盟与直营模式的较量

顺丰、京东物流由于菜鸟的壮大,在后者抢走大多单量后不得不被动加入战局。最明显的是,顺丰这几年也设立代收点,还有京东也会把一些包裹放入代收点。比如笔者小区楼下就有一家顺丰专门的代收点,京东物流则会每次电话询问是否在家,还是把包裹寄存。不论是哪种模式,送货上门的快递越来越少,消费者也开始适应代收点这类...