新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查→

新修订的《快递市场管理办法》（简称“快递新规”）规定，未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款。快递新规施行前，没有备注送上门的快件林君都会放在丰巢柜，需要送上门的只有不到20件，而现在超过了300件。林君说：“现在只要写清楚地址的就给放在家门口...

快递新规后,首张3万投诉罚单产生,吓得快递员称新规前离职没错

因此,过年之后,他坚定地递交了辞职申请,并在新规实施前取得了自己的薪水。他并非孤例,许多同事也在新规施行后收到了大量投诉。有的因未能把快递送上门而遭罚款,有的因未能提前通知消费者而受到投诉。一时间,整个快递业被投诉与不安包围。网络上更有快递员因未送货上门挨罚三万元的投诉截图,引发广泛关注与讨论。...

快递不上门最高处罚3万元!新规出台后,京东阿里都着急了

二是从3月1日开始,国家出台快递新规。要求快递员不能未经用户允许使用快递柜,同时抛扔、踩踏快件的行为也被明令禁止,违者最高要处予3万元的罚款。新政策出台后,对于消费者固然是好事,但是对于快递小哥,确实越来越严格了,最近各大快递企业都出现了离职潮,缺人的现象更加严重。当然,大家也不必大惊小怪,每年春节...

新规第一天,一个网点4名快递员被投诉后直接离职!消费者成受害者

3月3日，快递新规实行的第三天，一起突发事件在社交媒体上引起了广泛关注。据时代邮刊报道，新规实行的首日，某个快递网点竟然有4名快递小哥因被投诉而愤然离职。这一事件背后，其实隐藏了快递行业的许多内幕和痛点。对于大多数人来说，快递小哥的离职可能只是意味着一时的送货延迟，但对于快递网点和整个行业来说，...

快递新规后,第一张3万投诉单曝光,快递员陆续晒出罚单,冤不冤

随后,搜索相关的新规后的快递服务投诉,不少快递员都发了与之相关的投诉面单。福建福州的未按地址面交的。打上公司公章的处罚通报,未经客户要求送货上门,情况属实罚款500元,从当月工资扣除。还有未处理的问题描述,同样是没有电联,将快递送到驿站,客户投诉。

快递新规落地满月 南京上门派件量及投诉量均未明显增加

没想到,一个月过去了,这两件担心的事情都没出现(www.e993.com)2024年11月23日。据他测算,要求送货上门的客户数量相比以前增加不到10%,而由此事引发的投诉数量也并没有明显增加。“快递员和收件人对新规的适应期算是平稳度过了,接下来会进入一个新的和谐共处阶段。这次经历让我们倍感温暖。”...

快递新规实施后“送上门”情况有何改善 还有啥堵点

“快递员拒绝将生鲜快递送货上门,超时后又私自把快递寄回,我投诉了快一个月,都没有收到快递公司后续处理结果。”近日,家住江苏常州市的韩女士反映,自己寄往苏州相城区的一份水蜜桃生鲜快递被快递员拒绝送货上门,寄出10天后,快递员竟擅自将超时的快递寄回了发货地址,导致水蜜桃全部烂掉。

快递新规后,“享递”机器人成新宠,解决上门配送难题

这样的服务,没有一方是满意的,消费体验受到伤害,快递员也长期接到投诉罚款,这最后的100米,到底如何解决?配送机器人的出现,使得这一问题得到有效解决。高频,重复的任务是最适合机器人执行的任务,SENDBOT享递机器人专注于“垂直100米”上楼配送到手服务,用户只需小程序一键下单,机器人便能按照预定时间,自主乘坐电梯...

快递新规3月1日施行 邮政管理部门:遇投诉将及时进行处置答复

3月1日将施行的《快递市场管理办法》(以下简称办法)中规定,未经用户同意代为确认收到快件的;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递驿站等方式投递快件的;抛扔快件、踩踏快件的。情节严重的将被处1万元以上3万元以下的罚款。对此,记者近日走访了上海几家快递驿站实地了解情况。

上海邮政部门回应快递新规:遇投诉将及时处置

快递新规上海邮政部门回应快递新规:遇投诉将及时处置3月1日起施行的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)规定,未经用户同意代为确认收到快件的;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递驿站等方式投递快件的;抛扔快件、踩踏快件的,情节严重的将被处1万元以上3万元