广东省税务部门深耕新时代“枫桥经验” 税费争议“一站式”解决

行业协同共治、布局服务网点等方式,推动税费争议调解下沉到基层一线,充分调动税务、公安、司法、人社、自然资源、住建、医保、信访、法院、工会、仲裁等部门及其他社会力量,建立多部门联动聚力、一站处理的多部门协作调解机制,依法及时就地解决纳税人缴费人的合理诉求,全面提升基层社会治理能力和水平。

《中国税务报》:甘肃12366热线升级 在线互动业务量大幅增加

甘肃省税务局相关负责人表示，12366热线升级转型促进了税费服务效能的显著提升，从纳税人视角看，只需12366一个号码，就可以与税务部门建立联系，获取解答、辅导、帮办、投诉、业务办理等智能化、精细化、个性化的税费服务。从税务人视角看，通过整合服务渠道、扎口事项管理、丰富服务手段、加强数据分析，有效降低了服务成...

纳税服务投诉须 20个工作日内办结

根据新发布的办法,税务部门收到投诉后要在2个工作日内受理、20个工作日内办结。纳税人需要填写的投诉文书由原来的五类简化为一张表格。此外,这份办法中还要求税务部门在投诉事项办理结束后,对留下有效联系方式的实名投诉人进行回访,听取投诉人的意见和评价,投诉人对处理结果不满意的,要及时分析原因,必要时开展补充...

岳阳税务:热线“出题”部门联手“解题”

日前,国家税务总局岳阳市税务局12366“智税分析”团队传来喜讯,通过12366纳税缴费服务热线和税收征管部门的共同努力,该市物业行业征管质量稳步提升。时间拉回到去年,湖南省岳阳市某小区业主的投诉来电,引起岳阳市税务局12366纳税缴费服务热线分中心的注意。“我们向小区物业交了几年物业费,但物业都没开发票。大家反映...

国家税务总局回应“倒查30年”传闻:属依法依规正常履职行为

国家税务总局将持续优化税务执法方式,着力推进精准监管、精确执法,重点打击偷逃抗骗税等违法犯罪行为,为守法企业营造公平竞争的税收营商环境。国家税务总局提醒纳税人,对税务部门依法履职予以监督、理解、配合;同时,对有关涉税争议,国家税务总局欢迎和支持纳税人通过法律途径积极妥当解决,切实维护自身合法权益。

我要查询_ 咨询投诉_ 福建省人民政府门户网站

咨询一下,群众在福建省内消费时(例如去合法合规正规的快餐店、超市商店)购物消费的时候消费者如果有开发票的需求可以向商家提出开发票的诉求,商家有义务开发票给消费者吗?如果商家不给消费者开发票,可以第一时间通过福建12345热线渠道向市场监管部门和税务部门投诉举报吗?回复...

税务部门快速响应企业涉税诉求 护航企业“走出去”

在辽宁省大连市，税务部门推出的“税路通·连世界”服务品牌，助力当地的水产企业更好“走出去”。通过“定向推送—政策反馈—跟踪辅导”链条式定制服务，实现了“政策找人”“精准推送”，主动为企业送上税收优惠政策“大礼包”。大连海青水产有限公司财务负责人说，税务部门的支持让他们“走出去”的信心更足！“我们...

税务部门如何精准打击涉税违法行为?国家税务总局答封面新闻

国家税务总局新闻发言人、办公厅主任黄运在回答封面新闻记者提问时表示,2024年,税务部门将继续联合相关部门对各类涉税违法行为,特别是职业化、团伙式犯罪以及教唆和内外勾结犯罪分子,依法精准打击、靶向综合整治、常态长效曝光,努力营造更加规范有序、更显法治公平的税收营商环境。

嘉峪关市民遭遇“开票难” “12345”协调税务部门迅速解决

中国甘肃网3月28日讯据嘉峪关日报报道(融媒体中心记者郭振兴李冰)近日,市民张先生向“12345”政务服务便民热线投诉,称他在名嘉汇一家餐饮店用餐后,要求商家开具发票时遭遇“开票难”,希望便民热线能够帮忙解决。在接到投诉后,“12345”热线积极行动,与市税务局合作,帮助市民解决难题。

光明日报聚焦税务部门办实事:一张发票,三方共赢

“以往,税务部门接到纳税人开票难的投诉后,需要转接到税务所,再由税务所转给公司解决,环节多、流程长。”张瑛介绍,直联机制建立后,纳税人如果遇到类似问题,税务工作人员可以直接远程指导其开票,无须转接至静态交通公司;如果涉及开票公司的问题,也不用经过税务所转办,可以直接联系公司相关负责人,大大压缩了纳税人的...