浙江杭州,为了方便,电商小郭新换了一家快递公司。可到月底结账时...
其次,如果遇见快递员乱收费的现象,我们可以向快递公司投诉,或者直接向当地的邮政管理局投诉。但是这件事情当中,小郭其实也可以调整一下自己的打包方式,避免这种现象再次发生。对于这件事,你怎么看呢?你是否也遇见过快递乱收费的现象呢?欢迎留言评论。
消费维权周报|上周快递物流投诉增多,涉乱收费、丢件等问题
对此,涉事中通快递工作人员向澎湃新闻表示,无论消费者是否支付了“超收”的运费,只要快递网点出现类似行为,消费者都可以向中通快递投诉。中通快递将派专员核实,如果属实将对相关网点罚款。之后,消费者称中通网点已联系本人致歉,相关问题已处理解决。目前,双方已达成一致。已解决:针对大众点评、天鹅到家平台等的数起...
快递乱收费去哪里投诉
快递乱收费的,可以通过以下方式进行投诉:1.可以拨打快递公司客服热线进行投诉。2.可以向国家邮政局投诉。3.可以拨打12315电话进行投诉。4.可以到当地的市场监督管理部门投诉。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)...
常宁网友反映快递二次乱收费的问题 官方回复!
顺丰、中通、运达、圆通、优速、丹鸟等快递公司的费用,每件收取1-2元的保管费;西岭镇快递代收业务点从2024年4月20日开始营业的,没有办理营业执照,从目前的检查来说,每天的业务不是很多,每件收费2元,收费公示有,但公示内容不全,该快递代收业务点违反了《快递服务》标准和《快递市场管理办法》等相关规定,...
关注银发一族网络困境霸道总裁爱上老阿姨,甜宠爽剧不能成为银发...
由于很多老年人使用手机不熟练,常常会忽略这一选项,有些老年人甚至可能都无法看清付费按钮下方的补充解释文字。因此,在收到“解锁一集只需0.9元”诱导后,很难注意到“默认下一集自动解锁”的选项,陷入网络短剧付费的陷阱。记者在黑猫投诉平台搜索“短剧”发现有1700余条投诉,包含乱收费、引导消费、恶意扣款、虚假...
湖南日报|快递驿站乱收费 约谈
湖南日报|快递驿站乱收费约谈编辑同志:乡镇快递驿站开设后,浏阳市枨冲镇青草社区附近的韵达快递超市和通盛物流都出现了乱收费情况,每个快递取件要收1元服务费,超过一天未取则收2元,这样收费是否合理?请相关部门严查(www.e993.com)2024年10月28日。一群众记者追踪:近日,浏阳市枨冲镇人民政府回复:经核实,群众所反映的两个快递暂存点系...
畅通快递“最后一公里” 湖南省永顺县市场监管局整治快递行业乱收费
中国质量新闻网讯“之前每次取快递都要加收我们一块钱,你们检查后,现在终于取件不收费了。”某镇村民说。今年以来,湖南省永顺县市场监督管理局陆续接到群众反映“快递公司乡村快递末端收取1元取件费”。为进一步规范快递行业价费行为,切实维护人民群众合法利益,该局在县域内扎实开展治理快递行业乱收费专项整治...
广东省消委会:防范上门服务乱收费,警惕私下转账陷阱
防范上门服务乱收费,提前了解收费标准从近年情况来看,“双十一”期间,各大电商平台也会推销各种上门服务消费,其中不乏上门服务后再收费的项目。这一类项目容易导致消费纠纷,广东省消委会曾受理处理过多宗类似投诉。如有一宗房屋防水补漏服务投诉,商家上门前并未明确收费标准和详细费用,但服务后却收取费用超5000元,仅胶...
要加钱!部分快递公司为应对新规决定加价,是否合理?是否合法?
如果遇到快递乱收费的情况,消费者可以通过以下途径进行投诉:直接向快递公司投诉:消费者可以先尝试与快递公司沟通,说明情况并要求解决。当然,这次的加价是公司决定的,和他们商量可能等于对牛弹琴了,是做无用功。到国家邮政申诉网投诉:如果与快递公司沟通无果,消费者可以到国家邮政申诉网进行投诉。该网站会受理消费者...
快递驿站乱收费 约谈
我多次和蓝天驾校沟通退费,但对方均以各种理由推脱,不给退费,请相关部门介入协调解决。一群众记者追踪:2月7日,蓝山县市场监督管理局回应:经调解,蓝山县蓝天驾校同意退还投诉人1500元,双方达成和解。华声在线全媒体记者蒋诗雨(一审:龙晓龙二审:余画三审:谢峰)...