双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
一位在拼多多经营了4年的女鞋卖家说,她的整体退货率达到了50%,相当于每卖出去两单一单就会被退货,其中仅退款比例为3%左右。“我记得最多有一天退回来的鞋子,有30双都是穿过的。”她不理解这些订单为什么能被仅退款,有时她和买家正在沟通,系统自动就在聊天窗口中弹出仅退款的选项。一些鞋子甚至在...
【电商周报】10月第一、二周:闪送在美股上市 京东工业拟赴港IPO
拼多多为商家推出物流自动拦截服务10月8日,拼多多平台为商家推出了物流拦截技术支持服务,并新增相应规范,10月8日正式生效。当消费者发起仅退款、退货退款流程,且商家对包裹相应交易订单做出“同意拒收退款”动作或订单处于“退款成功”状态时,或消费者针对派件前交易订单申请售后经平台判定符合自动发起物流拦截情形时,将...
火蝠周报|卷起来了!双11又提前,各大电商平台按捺不住了!
10月8日消息,拼多多平台为商家推出了物流拦截技术支持服务,并新增相应规范,10月8日正式生效。据了解,当消费者发起仅退款、退货退款流程,且商家对包裹相应交易订单做出“同意拒收退款”动作或订单处于“退款成功”状态时,或消费者针对派件前交易订单申请售后经平台判定符合自动发起物流拦截情形时,将触发上述服务。2...
直播间卖翡翠毛货不退合法吗?如何投诉商家?
1.在收到商品之日起的办法7天内,登陆拼多多购买的网上珠宝产品所在的翡翠手镯订单页面,并选择“申请售后”或“退货退款”按钮。2.根据页面提示填写相关退货信息,如退货原因、退货方式等。3.将商品按照页面上的封面退货指引进行包装,并选择合适的新闻退货渠道(通常是快递邮寄)。退货的间里费用可能由卖家承担或...
“订单量猛增,送达立刻被退货”!商家感觉不对劲……
某“教学贴”称,薅运费险羊毛并不难,只要在各大电商平台下单,收到货物之后点击退货,运费险就会赔付。如果运费险赔付10元,运费只要5元的话,就能稳赚5元。前提是,要和快递公司谈好价钱。一般选择邻近省市的商家、单价低的小商品,自付运费低,利润更高。不过,某电商平台从业人员告诉中新经纬,对于经常退货的...
买电视机后退货,遭遇多家快递拒收,快递公司:这个地址不敢收!
退货地址在广东番禺快递公司拒收?现在,吴先生面临一个困境,虽然商家同意了给他退货退款,可是吴先生压根找不到快递公司把电视机寄回去(www.e993.com)2024年10月18日。快递公司工作人员的回答是担心电视机受损,但记者在调查过程中,发现了一个疑点。据了解,吴先生一共找了中通、韵达、顺丰、京东、德邦等七八个快递,但大家都拒收。某快递公司小哥...
用户、商家、平台,“仅退款”到底便宜了谁?
就在双方僵持不下时,拼多多的官方服务台直接在对话窗口弹出,显示可以全额退款,并注明商品自行处理即可,吴阿姨点击了“同意”按钮,完成了仅退款。吴阿姨觉得仅退款的功能对自己来说是一种保护,她的原话是:“起码不用担心买到坏东西,或者货不对板,平台会帮助我们直接退款,省去了和商家扯皮的时间。”仅有初中学历的...
淘宝、京东跟进“仅退款”,拼多多:仅退款并非“无脑”站位消费者
满足“仅退款”的情况包括:1。当消费者向平台申请“仅退款”后,如商家在48小时内未进行操作,系统默认商家同意退款,自动发起退款;2。当关键词监测到用户与商家发生纠纷时,平台自动介入,不经过商家同意直接为用户退款。12月27日,拼多多方面告诉红星资本局,“仅退款”制度的形成,是因为其起家于农业。生鲜、水果等...
跟“仅退款”的“羊毛党”死磕,一商家一年打了30多起官司
“仅退款”是否能够促进商家提高产品质量,淘汰不良商家?在王明看来,“仅退款”对于消费者是有利的,但商家是无奈的。遇到“羊毛党”,很多商家选择跟消费者沟通,以退货退款的方式来减少损失。还有很多商家选择“算了”,浪费不起时间。有商家与消费者沟通不畅,反被消费者投诉,甚至影响到经营状况。“这30起官司...
拼多多渠道乱价怎么控价?
第四种方案:大批量拍空购买(退货)通过多账号、分布式、大批量购买商家产品,在物流配送到收货地后拒收货物。多频次的骚扰店家,逼迫商家下架或改价低价链接。三、拼多多控价辅助方案1、针对线上违规销售商家---信息披露服务2、自主知识产权信息采集系统...