中国金融消费者投诉指数报告(第2期)

根据评价指标的重要性确定其权重（表2-2）。3个一级评价指标中，投诉总量是反映投诉情况最显著的因素，其权重为50分；投诉问题是消费者投诉动机的集中体现，其权重为30分；响应周期是商家对投诉处理效率和重视程度的体现，是商家重要的投诉补救措施，其权重为20分。在投诉总量指标上，投诉事件量和涉诉金额是洞察金融...

网贷终于对短剧用户下手了

一位做诉讼保全业务的人士则坦言,反催收就是智商税。今年上半年,中国银行业协会组织制定的《中国银行应对“代理维权”灰产识别标准(征求意见稿)》,其中就提到灰产的形式主要有三种:反催收联盟、羊毛党和恶意投诉。这一整条“剧情种草-借贷-反催收”的锁链,简直是给免费爽文短剧的用户量身定制,免费、低息的背后,其实...

宜享花身体力行站在反黑灰产第一线,合力共治金融黑灰产

近年来,“反催收”、逃废债、征信修复、恶意投诉”等黑灰产活动往往打着“债权管理、征信修复”等旗号,其真实目的远非所宣称的“代理维权”,而在于牟取非法私利。此类行为不仅给金融从业机构的资金安全和正常经营带来了较大风险,更让金融消费者合法权益受损。对此,金融平台应从自身做起,身体力行站在反黑灰产的第一线...

宜享花加入打击金融领域黑产联盟AIF

近日，宜享花正式加入打击金融领域黑产联盟（简称AIF），未来将通过专业、高效的行业合作机制，为净化金融行业生态贡献力量，在更有效地打击金融黑产、遏制违法乱象的同时，全力维护市场经济秩序和社会公平正义，推动行业的健康可持续发展。恶意逃废债、反催收组织、恶意代理投诉、违规修复征信…近年来，伴随信贷人群和贷款规模...

宜享花联动打击金融黑灰产,努力当好金融消费者的“贴心人”

宜享花也将积极发挥自身能力优势以及多年深耕行业的积淀,与监管、联盟成员、行业伙伴等各界力量凝聚合力,推动金融领域黑产打击工作再上新台阶。宜享花相信,随着金融消费者素养提升、监管与行业的合力打击下,依附在金融黑灰产链条上的反催收、恶意代理投诉、征信修复等乱象,终将逐渐失去存活空间。

宜享花加入打击金融领域黑产联盟AIF 助力行业健康可持续发展

近日,宜享花正式加入打击金融领域黑产联盟(简称AIF),未来将通过专业、高效的行业合作机制,为净化金融行业生态贡献力量,在更有效地打击金融黑产、遏制违法乱象的同时,全力维护市场经济秩序和社会公平正义,推动行业的健康可持续发展(www.e993.com)2024年11月22日。恶意逃废债、反催收组织、恶意代理投诉、违规修复征信…近年来,伴随信贷人群和贷款规模的提...

宜享花发挥同向联动合力,加强消费者权益保护

唯有金融黑灰产被精准围剿,依附在金融黑灰产链条上的反催收、恶意代理投诉、征信修复等乱象,将逐渐失去存活空间。针对黑产乱象抬头,宜享花积极寻找内外部力量,坚决与侵害金融消费者合法权益的行为斗争。对内,宜享花不断加强自身识别与防范金融黑产能力,对外,宜享花持续探索与监管、合作伙伴、同业形成合力,并于今年正式加入...