卧底催收公司30天,记者看到的“暴力催收”重灾区

人力专员提醒,在交通银行信用卡的后台催收系统页面,有一栏是“敏感客户”:如果“卡人”(信用卡持卡人)是记者、律师、警察或者银行外包商等职业,需格外注意催收时的语气态度,防止对方投诉。在客户信息中不仅能查看到持卡人的工作单位,还能看到完整户籍地址和历年来该信用卡的所有消费记录等。一般而言,在催收公司工作...

“美团借钱”因涉及“催收”被投诉高达14万余件,监管作为被质疑

除此之外，在9月9日的最新投诉中，有投诉人声称其因疫情和身体的原因导致在“美团借钱”的贷款逾期，目前贷款逾期大致9400元左右，债务逾期之后，我们积极的联系“美团官方客服”积极协商还款方案，但可气的是“美团借钱”将债务外包给第三方所谓的催收机构，以至于这些拒绝提供身份信息证明且无法提供“美团借钱”委托他...

法务部催收会上门吗?流程及投诉方法全解析

法务部门一般不会亲自上门催收,因为催收活动牵涉到一定的相关风险和专业知识,一般会委托专业的信息法务公司或律师事务所来实行催收行动。催收工作是一非常关键且敏感的征信任务,需要依法实施,并且需要具备一定的拍拍专业知识和经验。在法务部门实施催收之前,一般会先实施一系列的真的法律程序和程序性规定,这些程序包含发送...

万元额度信用卡年费900元,男子投诉银行后被不断催费,监管部门回应

蔡先生说,对于他的投诉,5月16日下午,他收到了广西自治区12345热线中心的回复。回复内容为:您在2024年04月29日通过微信渠道反映的兴业银行恶意催收,欺诈消费者,国家金融监督管理总局广西监管局答复如下:我局于2024年5月6日收到蔡先生的12345投诉工单,根据国家金融监督管理总局消费投诉处理相关规定,我局已按照《银...

年薪最高72万! 银行广招催收人才,你去应聘吗?

谈及催收,大家通常会将其与“骚扰”、“暴力”、“威胁”、“侵犯隐私”等词语联系起来。北青报记者今日看到,在黑猫投诉平台上,与银行催收有关的投诉有49439条,绝大部分都是外包机构所为,已成为金融消费者的最大“槽点”。在此背景下,业内人士普遍认为,银行亲自下场开展催收业务与相关领域的监管日益严格有关。

建设银行信用卡用户频遭第三方公司催收背后

记者在某投诉平台检索“建行催收”关键字,共检索出500余条相关投诉,投诉内容包括暴力催收、第三方催收和骚扰家人等(www.e993.com)2024年11月7日。近日,央广网记者调查发现,建设银行信用卡中心信用卡逾期的电话外呼催收业务,以及中国建设银行地方分行的信用卡部分逾期欠款催收业务,均外包给催收公司。

花式催收背后,超6000万人在为蚂蚁花呗“打工”

源媒汇在黑猫投诉上键入“花呗、催收”关键词,截至今年7月17日,一共有10322条搜索结果,主要为针对上述第三方公司委外催收的相关投诉,涉及暴力催收、不予协商还款事宜、非法获取个人信息、骚扰单位、发送威胁短信、结清逾期后依旧骚扰、冒充司法机构威胁上门、冒充国家执法人员等。

男子1万元额度信用卡要交900元年费,称一天多个催收电话

蔡先生说,对于他的投诉,5月16日下午,他收到了广西自治区12345热线中心的回复。回复内容为:您在2024年04月29日通过微信渠道反映的兴业银行恶意催收,欺诈消费者,国家金融监督管理总局广西监管局答复如下:我局于2024年5月6日收到蔡先生的12345投诉工单,根据国家金融监督管理总局消费投诉处理相关规定,我局已按照《银...

3000家催收公司何去何从?

表1:部分互联网贷款平台催收被投诉情况不过,行业也注意到,部分非正常投诉其实来自金融黑灰产业。据北京商报调查,大约有三成投诉来自“代理维权”的黑灰产机构。奇富科技在接受媒体采访时表示,2023年,在信访平台由同一信访人多次重复投诉、且为非理性诉求的缠访投诉,约占公司正常投诉信访的30%。

电话轰炸、诱导卖房!贷款催收有边界吗?

1.催收投诉屡见不鲜3月14日,记者在黑猫投诉平台搜索“暴力催收”,结果显示有42万条投诉中包含该搜索词,其中,“银行暴力催收”相关投诉有1.8万条,投诉对象包含新网银行、兴业银行(18.390,0.08,0.44%)等。在黑猫投诉平台上,有投诉人称:“家庭和工作岌岌可危”;也有人反映催债手段恶劣:“对我进行人身恐吓、暴力...