“暴力催收”问题不解决,网贷平台潜在的法律风险,你们知道吗?
存在虚假陈述和误导公众的内容”等内容,而文章的内容主要阐述了这几网贷平台被投诉的客观原因,其中甚至还提供了一些电话截图或短信截图,要是投诉的人认为文章内容缺乏事实依据,完全可以提供主张缺乏事实依据的证据,而并非是一边利用身份不明的催收人员恶意侵害受害人,还一边变着法“叫冤”,因为,在我们...
如何有效投诉网贷暴力催收行为?
如果遭遇网贷暴力催收,借款人可以通过以下途径进行投诉:向网贷平台投诉:首先,可以通过网贷平台的客服渠道进行投诉,要求平台对催收行为进行调查和处理。拨打消费者热线:可以拨打国家消费者投诉热线12315,向有关部门反映情况,寻求帮助。向金融监管部门投诉:借款人可以向当地的金融监管部门进行投诉,要求对网贷平台的催收行为...
催收人员采用语言暴力电话威胁我家人,我可以投诉吗?
如果遇到暴力催收,直接报警,也可以向当地扫黑办投诉面对催收人员的语言暴力催收或者行为上的暴力催收,同样要注重保存证据,直接向公安机关申请帮助,报警处理。有的催收人员不仅采取的方式激烈,甚至背景会涉及扫黑除恶打击的对象,对这些情况,完全可以报告给当地的扫黑除恶办公室,由他们介入调查和处理,搞不好还可以查出他...
面对逾期催收:艰难抉择下的应对路向何方?
对于网贷平台暴力催收,我们还可以通过以下渠道投诉:网贷平台投诉热线,直接向网贷平台反馈暴力催收问题;12315消费者维权平台,设有多个维权渠道,可对网贷暴力催收进行投诉;互联网金融协会举报中心,登录其官方,在官网上进行实名投诉,并上传相关证明材料;公安机关,若遭遇非法或者暴力催收,情况紧急或者危及人身安全时,可前往公安...
蚂蚁消费金融首席合规官王彦敏任职获批!公司催收问题频遭用户投诉
”需要指出的是,尽管蚂蚁消金在投诉处理方面做出了一定的努力,但用户投诉数量仍然较多,且催收的合规问题依然存在。因此,蚂蚁消金需要进一步加强内部管理,提升服务质量,加强对催收人员的培训和管理,明确催收行为规范,严禁暴力催收行为,切实保障用户权益,及时回应和处理用户投诉。(乐金)
中国金融消费者投诉指数报告(第2期)
投诉问题的分类上,根据投诉原因划分为违法违规问题、商业利益问题和服务质量问题三类(www.e993.com)2024年12月20日。其中,违法违规问题包括暴力催收、套路贷、砍头息、强制贷款、数据安全(泄露/盗用信息)、阴阳合同等;商业利益问题包含高利贷、虚假宣传、不合理收费、诱导消费、霸王条款、大数据杀熟等;服务质量问题包含处理不当、态度差、服务效率低下等...
华夏银行危机:行长任职超期,暴力催收引发投诉风暴!
与此同时,华夏银行作为抖音“放心借”的核心放款方,近期也因多起涉及暴力催收的投诉而陷入风波。根据多个投诉平台的数据,关于暴力催收及向未成年人放贷的投诉层出不穷。消费者的信任在此刻急剧下降,更为严重的是,该行还面临收取“砍头息”的指控,显然这逆合作的运营模式不仅损害了消费者的权益,也影响了社会对金融机...
海尔消费金融放贷多次踩“红线” ,暴力催收屡次被投诉
而对于普通金融消费者,在黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端]等平台进行投诉则为我们提供了管窥海尔消金最新客诉情况的一个视角。据统计,仅2024年5月22日至5月28短短一周期间,消费者发起的针对海尔消金的投诉多达50条之多。其中消费者投诉的重点集中在“套路贷”“暴力催收”“威胁恐吓”“违规收取费及不合理息费”...
被曝无贷款合同、放款为亿联银行金融监管部门:接到很多投诉
没有合同、利率不透明、暴力催收,这些问题不仅侵害了消费者权益,也暴露出金融监管的漏洞。虽然监管部门也看到了问题,但因为缺乏具体的政策法规,一时间也难以有效处理。这种情况下,普通消费者更要提高警惕,遇到借款一定要看清合同,算清利息,不要因为一时急用就掉进高利贷的陷阱。各位看官你怎么看的?欢迎大家评论...
变相高息、暴力催收,同程提钱游频遭投诉、用户权益遇挑战
3月15日,国际消费者权益日如期而至,然而,同程提钱游业务却深陷投诉风波,成为舆论场上的炙热焦点。近日,不少用户在黑猫投诉平台发声,称同程提钱游业务存在诸如变相高息、暴力催收等在内的诸多问题,这也引起了广大消费者的强烈不满。据了解,提钱游业务是同程金融版图中的重要一子,本应在满足用户资金需求的同时,为用...