多名消费者称网购黄金后“麦多多”失联不发货:已报警,案值或超千万

麦多多客服11月7日开始不再回复信息企业回应：接到陈女士等消费者的投诉后，澎湃新闻多次致电麦多多所属公司上海麦个购网络科技有限公司，截至发稿时，电话始终无法接通。工商信息显示，麦多多隶属上海麦个购网络科技有限公司，成立于2024年4月23日，经营范围为互联网销售；服装服饰批发；鞋帽批发与零售；珠宝首饰批发...

“双十一”特辑|既不发货也不退款,网络购物如何维权?

(1)与商家积极协商解决;(2)向提供网络购物的平台进行投诉;(3)拨打“12315”热线或者登陆全国12315互联网平台向消费者协会投诉;(4)向国家市场监督管理总局、各地市场监督管理局投诉;(5)若约定了仲裁解决,向约定的仲裁机构申请仲裁;(6)没有约定仲裁的,可以到人民法院起诉。大家要根据自身实际需要理性消费,一旦产生...

网购黄金后平台失联不发货!已立案,案值或超千万

▲麦多多客服11月7日开始不再回复信息经陈女士多次催促,订单显示已发货,但查不到物流信息。她联系客服要求退款,但对方不再回复消息。最让陈女士感到崩溃的是,当初推荐她到麦多多买黄金的网友也失联,对方创建的聊天群也被解散。▲受访者供图陈女士的遭遇并非个例。有消费者介绍,她在社交平台看到有博主分享如...

网购黄金后麦多多失联不发货 有消费者称已报警

网购黄金后麦多多失联不发货有消费者称已报警红星资本局11月16日消息,近日,有消息称消费者在奢侈品购物平台麦多多网购黄金后出现失联不发货情况。今日,多位消费者告诉红星资本局,麦多多里面的金价比大盘价格低,最开始买的黄金发货较快,但从11月初购买的黄金既不发货也不退款,金额在几万元到几十万元不等。还...

“双十一”网购,商家违约消费者可要求双倍返还定金,久拖不发货...

相关人士表示,如果是因为消费者自己的原因,后悔或忘记支付尾款,无权要求返还定金;如果在消费者支付定金后,商家违约,消费者是可以要求商家双倍返还定金。若网购遭遇久拖不发货,商家是否涉嫌欺诈?相关人士表示,久拖不发货,其实商家已经违反按期交付货物的义务,已构成违约。若商家在过程中,编造各种虚假理由,让消费者持续...

网购手机不发货、不退款 法官庭前化纠纷

大家网购前要选靠谱、口碑好、信誉高的电商平台和商家，购买前最好多询问、多看评价，选择正面评价高的商品，特别是大金额、高价值的商品，更需货比三家、谨慎下单，对客服回复不积极、态度冷硬的商家慎入(www.e993.com)2024年11月28日。同时，交易中要认真阅读交易规则，付款后注意保存有关单据和聊天、交易记录，以便在发生纠纷时维护自己的权益。

上百人网购黄金“麦多多”失联不发货,案值或超千万

麦多多客服11月7日开始不再回复信息。企业回应接到陈女士等消费者的投诉后,澎湃新闻多次致电麦多多所属公司上海麦个购网络科技有限公司,截至发稿时,电话始终无法接通。工商信息显示,麦多多隶属上海麦个购网络科技有限公司,成立于2024年4月23日,经营范围为互联网销售;服装服饰批发;鞋帽批发与零售;珠宝首饰批发;化...

未收到货的网购订单竟“悄悄”交易成功了?法院:构成欺诈

并称由于厂家订单积压过多,需要排单发货,承诺15天内送达。林某非常心动,当天下单进行购买,并支付货款1300元。次日,林某发现平台显示该订单已发货,经询问,某百货店表示实际货品下周可以发出。一周后,林某发现该订单系统已自动确认收货、交易成功,但其未收到货。林某遂向平台投诉退款,却发现某百货店的账号显示“该...

“双十一”到来,警惕新型网购诈骗!如何避坑?法官这样建议→

比如说如果商家在久拖不发货的过程中编造各种虚假的理由,让消费者持续等待,或者在此过程中要求消费者取消订单,重新加价下单。如果有以上情形的话,基本上可以判断商家存在相应欺诈故意,是可能构成欺诈。若发生纠纷消费者应保留好证据法官介绍,网购发生纠纷时,消费者应保留和提供证据,才能更好维护自身权益。首先可以...

二手平台购物,约定延迟发货的订单竟悄悄地“交易成功了”?【小...

与线下购物的实体交易不同，线上网络购物中买方付款、卖方发货、买方验货存在一定时间差，不能同步完成，进而容易导致纠纷发生。网络图消费者网购时应优先选择有良好评价和高信誉的卖家，在交易过程中保存好双方的聊天记录，在收货时务必仔细查验商品，可拍照或视频保存。在发生纠纷时，消费者可申请平台介入沟通，必要时...