如果退货后卖家不给退款怎么办
如果卖家给出的理由不充分或者存在错误,可以与卖家协商解决。如果双方无法达成一致,可以向平台或者相关部门投诉。第四,向平台或者相关部门投诉。如果卖家无正当理由拒绝退款,可以向平台或者相关部门投诉。在投诉时,需要提供详细的交易记录和卖家的拒绝退款理由等信息。平台或者相关部门会根据相关规定进行调查处理,维护消费者...
网购漏发怎么办?保存证据可退款 若协商不成可向相关部门投诉或...
如经多次沟通商家仍然拒绝处理,消费者可选择向消协、市监局等部门投诉或向法院起诉,依法维护自己的合法权益。法官同时提醒,商家要完善店铺管理诚信经营,商品发货应设置专门流程,安装监控设施以便留证,避免因举证不能而难以维权。
翡翠毛料不退不换,如何有效投诉商家?
如果商家的然后退换政策违反了当地的店家消费者权益保护法律,您可以向该机构举报。4.在线投诉平台:另一种途径是使用在线投诉平台。一些互联网平台提供消费者投诉的采用渠道,您可以在这些平台上向公众展示您的起诉经历,并希望引起商家或其他消费者的只能关注。在这种情况下,公众的不受理舆论压力可能会迫使商家重新考虑其...
独居老人投诉视频号商家造伪证:退货后5个月不退款,联系平台却收到...
2消费者:商家伪造退款凭证,“拿别人的号改成我的微信名来扮演我”平台介入后,14个订单中,5个显示“成功退款”,徐爹爹对此并不认可。记者查询这5个订单的售后进度看到,平台判定相关交易双方均无责,支持用户退款。但是商家的“基本账户余额不足”,平台要求其通过线下退款并上传凭证。记者看到,对于这5个...
“无中文标签” “不适用七天无理由退货”等投诉频发!浦东新区消...
近年来,跨境购模式发展迅猛,但在其火爆发展的同时,“无中文标签”、“不适用七天无理由退货”之类投诉频发,成为消费者投诉进入黑猫投诉跨境购业态的关键词。浦东新区消保委提醒消费者,购买“跨境购”商品时务必保持警惕,以便维护自己的合法权益。据悉,近日,消费者王女士向浦东新区消保委来电反映,2023年11月在某...
英特尔承认酷睿第13代/第14代CPU存在缺陷 可退货但不打算召回
英特尔建议所有遇到问题的客户寻求其客户支持的帮助(www.e993.com)2024年7月30日。由于微码更新不会修复受影响的处理器,公司将继续更换它们。英特尔已承诺向所有受影响的客户授予RMA(退货授权)。目前,英特尔尚未分享有关错误的许多深入细节,但表示将继续其验证过程,以确保微码完全解决这些问题。消息人士透露,英特尔目前没有发布CPU召回令的打算。...
淘宝天猫调整运营节奏!不再跟进拼多多 为“仅退款”设门槛
2023年12月底,淘宝正式推出“仅退款”时曾规定,该功能并不会必然导致商家遭遇退款不退货,而是将根据商家历史消费者投诉情况、产品劣质问题感知等,借助平台大数据对此进行判断。同时,平台也将对频繁发起“仅退款”的消费者进行识别。但据媒体报道,在经历618等高频交易、售后的大促场景后,淘宝商家的抱怨和不满有所增加...
苹果手机打开定位就断信号:退货被拒,商家称已激活无法退
近日,消费者姜先生向澎湃质量观投诉平台反映,11月27日,他在网购一部苹果14手机,使用不到一周就发现手机存在性能故障:设备一旦打开定位功能,就会出现无服务状态。姜先生以手机质量问题向商家发起退货退款申请,但商家以已拆封、已激活为由,拒绝了该申请,并建议他去官方售后维修。
商品存质量问题 ?用户投诉“快手”不沟通 不作为
11月7日,新疆维吾尔自治区买先生向“电诉宝”投诉称其于2023年11月2号在快手买了一件裤子,这裤子面料跟介绍不符,还给自己送了好评返现这已经违规,严重侵犯了消费者权益。还服务不好。买先生要求退一赔三,保护自己合法权益,商家还不给自己退款,听到自己要投诉后才给自己同意退款了。
热门投诉 | 拼多多商家拒绝补偿退货运费 闲鱼回收物品寄回后出现...
来源:黑猫投诉拼多多商家拒绝补偿退货运费消费者称:商家和拼多多客服之间互相推诿扯皮,都不承担责任,态度还特别差。拼多多客服只说商家没有确认签收,退不了运费,但是商家又说他们已经签收,让我找客服。退件已经寄出去十几天了,商家发的截图里也看到他确实是签收了退件,但是拼多多客服却始终不愿意赔偿运费,商家客服...