山西吕梁邮政快递!客户文件都没有收到系统就显示本人签收! 客户...
山西吕梁邮政快递!客户文件都没有收到系统就显示本人签收!客户投诉后工作人员耻笑你要咋!,山西省,邮政快递,客户投诉,工作人员
上海女子慌了:快递要送30台冰箱到家,可我明明没下单
记者追问是否有可能是平台物流此前在收到黄女士投诉后更改了收货信息,平台物流客服表示:“我们这个运单下单后是改不了的。”10月21日下午,平台物流客服热线有工作人员向记者表示,经核对订单,不是物流失误导致,地址是按照商家给的地址进行运输和配送,“用户端从平台商城订购,商家接到订单后会把订单派发到物流,...
市民:快递新规后,仍有快递没有送上楼
当然,快递没送上门的情况目前还普遍存在。一位网友在黑猫投诉上投诉申通称:新法规后,申通未经允许放驿站和快递柜。还有一位网友3月12日投诉道:3月9日(申通)快递被放到菜鸟驿站,致电快递送货上门答应了至今未送到。一位网友投诉中通说道:给我送到四公里以外的地方,给个取件码,打电话打不通,三天没去拿...
有物流信息却收不到货!快递网点负责人:是店家怕处罚,虚拟发货
不规范投递引发的纠纷在网购中十分常见,快件没到手,平台却显示确认收到;未经用户允许,直接将快件投递到服务站、智能柜……种种问题自然会影响消费者的购物体验。日前,交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》,自2024年3月1日起施行,其中明确,经营快递业务的企业,有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,...
南南说法 | 网购手机被他人冒领 ,一万余元该找谁要回?
6月20日,刘某通过手机查看显示货物已签收,可是刘某没有收到货物,便找快递公司查询,经快递公司查询,该货物于6月20日到达送货地后被他人冒领。此后,刘某多次要求某网店交货未果,遂将某速递公司、某网店诉至法院,要求两者连带赔偿手机款及邮费。法院审理后认为...
跨境电商Temu仓库已签收7天还没入库,Temu仓库注意事项
有些小伙伴在集运时会遇到包裹被仓库签收但是却没有显示入库的情况,这时候集友们不要着急噢~因为仓储中心在收到货物是一般会在4小时内入库,遇到节假日会有所延迟,所以会造成时差(www.e993.com)2024年10月25日。需要注意的是:若在包裹签收1个工作日左右还未入库,则需要联系集运公司进行处理。
快递还没到,就让我来取?
无奈之下,刘女士只好开车前往各个快递驿站取件。然而,告知短信里并没有给出驿站具体地址。通过电商平台的物流信息页面查找,页面里也只有一行文字地址,没有精确定位。就这样,刘女士边查边找,足足花了一个多小时,才收齐了快递。记者随即在溪翁庄镇进行了一番实地走访。记者注意到,这一乡镇由于紧邻密云城区和密云水...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
菜鸟驿站快递员常常深夜送货打扰家人休息,收件人要自己取件却遭到拒绝,闵行区江南名邸小区居民蒋先生没有想到,自己向菜鸟客服投诉希望快递尽快送上门后,快递是送到了,菜鸟驿站的业务员却又折返回来敲门,“他要求我们接他们的电话,我和他表示快递收到了就行了,但菜鸟驿站的人就堵在我们家门口不肯走,一直狂敲我家门...
快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...
家里没人时快递到了,放在附近代收点似乎是最便利的方法。然而,近年来,快递不送货上门已经成了不成文的规定,快递员几乎都不再联系收件人,更不在乎收货人是否允许,会直接将快递存放在代收点。记者走访体验调查,要求配送遭到快递员直接拒绝,有的甚至被驿站直接点了“签收”。
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
7天后,物流显示包裹到达当地站点,但耿晓依然没有顺利收到货物。“快递员告诉我,卖家拦截了我的包裹。”耿晓感到气愤,她在购物平台询问店铺客服,客服称是因为“发错了尺码,所以召回补发”。“我觉得很窝火,东西买了一个多月了一直拿不到,就这么退款我又不甘心。”耿晓隐约感觉这是商家的某种“暗箱操作”,她...