北京警方拘留1名女子:谎话连篇,“陷害”快递小哥
前不久,北京一位快递小哥报警说,他接到用户的求助,说快递没有收到,要求快递小哥把包裹转运到其他地址,可快递小哥说,这包裹明明已经被签收了,怎么会没收到呢?小刘是一名快递小哥,前不久,小刘按照客户王某的要求,将一个快递包裹放在小区门口的代收点,可几天后,快递平台却转来客户的投诉,说快递包裹丢...
今天的故事 先从小王讲起
你怎么还投诉没收到呢?”起初小王还极力辩解依然坚称没收到快递但在证据面前一切辩解都是苍白无力的她很快便低下了头原来她网购了四条裙子共计花费两千余元当收到货后发现裙子虽然很好看但她认为不值这么多钱退了不舍得不退又感觉亏纠结半天她便想到了这个“讹诈”平台让快递员为其“买单”的歪主意目前王某已被...
快递员没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放...
快递员没送货上门收到六个投诉上门是不可能的:你愿送上门还是放驿站!4月9日,宁波一位快递员黄师傅因未将快递送货上门引发了六起投诉事件。黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上,而没有实施送货上门的服务,导致收件人投诉。对此,黄师傅解释称他虽然了解到了3月1日实施的新规要求快递员必须送货...
点击未收到货等于投诉快递员:投诉被曝无法取消
点击未收到货等于投诉快递员:投诉被曝无法取消近日,有关用户查询快递时点击“未收到货”按钮导致快递员被算为投诉次数增多的问题引发关注。用户试图撤销投诉并留言或致电快递公司却发现陷入了一个投诉怪圈:越努力反映问题,投诉次数就越多。这背后的原因是,在设计之初,投诉并非为了取消而存在。在系统中,一旦产生投诉...
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如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话或者登录12315投诉官方网站反映情况。03.消费者协会如果遇到复杂的购物纠纷,可以向当地消费者协会进行投诉,他们会提供相应的帮助和建议。04.法律途径在遇到严重的购物纠纷或诈骗等情况时,可以寻求法律援助,向律师咨询或向公安机关报案。
“双十一”购物热潮到来,这份防诈指南请收下→
我们应该怎么做呢?一起看看这份防诈骗指南↓↓↓11.货到付款诈骗有骗子会向消费者提出“货到付款”要求,在消费者收到货没有开箱验货时就收取金钱(www.e993.com)2024年10月25日。2.预售诈骗一些不法分子可能会冒充商家或平台,向消费者发送虚假预售信息,骗取消费者的预付款或押金。
快递还没到,就让我来取?
前不久,他在网上购买的零食显示“门口签收”,但晚上回家才发现,门口并没有快递。可是,快递员坚称已经送货上门,不愿意赔偿。宫先生随后向快递公司总部投诉,总部称需要和网点核实情况后才能进行赔付。然而,拖了一个月也没有回信。宫先生又辗转找到快递网点。“对方看到商品金额不大,不想再折腾,才给我转了116元。
新规严打“快递柜签收”背后: 1元派费拦住送货上门?
徐阳告诉新京报记者,在要求快递员送货上门后,对方称希望在收货地址上标明“送货上门”,这样能提醒快递员这一上门需求。家住丰台的许强同样收到过来自快递柜的短信。“顺丰和京东都会提前沟通,比如顺丰会在还未到达最后一公里时,进行人工智能电话询问,其他快递就相对随机一点”。
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
对于消费者反馈快递丢失投诉的情况,经核实,因电商平台、菜鸟驿站以及消费者在快递的配送沟通中存在沟通不到位的情况,导致将消费者反馈的‘快递没有取到’,错误记录为‘快递丢失’。快递丢失的消费者反馈需要菜鸟驿站工作人员与消费者本人确认,因此出现驿站工作人员晚上敲门确认的情况。针对此类情况,驿站工作人员后续会采取...
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
商家通常会以各种理由告知消费者快递被召回,而实际上,被召回的快递大多是“空包”,或是虚假物流。“还有比较过分的商家,会在没有货的情况下‘拍A发B’,实际上你收到的并不是你买的东西。”采访中,有快递工作人员告诉记者,虚假发货实则是有的商家和一些快递网点共同配合的“骗局”。