遇到强制捆绑乱扣费,你怎么办?男子因10元投诉移动获赔1000
其实笔者建议,如果遇到这种情况,还是要像刘先生一样讨个说法为好,这毕竟侵害了消费者的财产权益。如果没有遇到这种情况,也建议用户经常查看账单,以防万一。你遭遇过套餐捆绑,乱扣费现象吗?你是怎么处理的?欢迎留言讨论!
中国移动西宁分公司:“三多”逼得用户投诉多
专家认为,通信运营商流量收费细则不规范,消费者缺乏必要的消费指引,通信运营商单方面进行流量核计,缺乏第三方监督,导致流量乱收费、乱扣费问题成为移动通信服务投诉的重灾区。一些消费者反映,运营商对超出套餐额定流量的消费未尽提醒和告知义务,流量计量方式不明晰,侵犯了消费者知情权。(小标题)携号转网遭遇各种刁难...
资费套路多、携号转网难 中移动西宁分公司逼得用户投诉多
专家认为,通信运营商流量收费细则不规范,消费者缺乏必要的消费指引,通信运营商单方面进行流量核计,缺乏第三方监督,导致流量乱收费、乱扣费问题成为移动通信服务投诉的重灾区。一些消费者反映,运营商对超出套餐额定流量的消费未尽提醒和告知义务,流量计量方式不明晰,侵犯了消费者知情权。携号转网遭遇各种刁难西宁市民郑...
怎么投诉移动/联通/电信 工信部投诉网址、电话等一览
遇到这情况,也可以通过申诉到工信部来进行解决。??不过,其实运营商普遍都比较重视信号和网络的质量问题,出现这些情况可以先尝试向运营商反映,大部分情况下问题都可以得以解决。??强卖设备/设备出现问题??想要接入网络往往需要一些设备,例如猫、路由器等等。而这些设备,遇到运营商捆绑强卖的情况,其实也是可以...
西宁这家公司,面对投诉置之不理,用户寒心!
你的手机用户遇到乱改套餐、加收费用等问题吗?可是中国移动面对用户的投诉总是推三阻四不解决让用户备感寒心!事件一:800元额度莫名被冻结“市民李女士反映说,4月6日她去小商品时看见移动公司在现场搞活动为老客户送礼品,她是移动的用户所以就参加了,可是办理过程中工作人员要她提供银行卡、身份证,最后还...
云智慧殷晋,“总接到投诉网站不好用的电话,我创立了这家公司”
比如一些站长工具早已试图在解决这个问题(www.e993.com)2024年7月25日。但这些工具也只能做到事后的检测,也就是等出现问题,用户投诉过来,才会去修复和补救。殷晋觉得,在互联网上做业务最好是要能先于用户发现问题,那是有更大价值的。殷晋想到的做法有些类似于PC或手机上安全软件工作模式,与应用深度绑定,全面监测可能出现的问题,提前发现并给出...
江西:投入超1万辆客运车保障清明祭扫 碰到这种情况可举报
今年清明节期间,省市场监管局部署了全省各级市场监管部门加强清明祭扫期间市场价格行为监管工作,将清明节期间价格监管工作与疫情防控工作相结合,有效维护清明节期间市场价格平稳有序。在清明祭扫期间遇到乱收费行为,可以及时拨打12315热线投诉举报。
手机空中充值被收手续费 遇到类似情况可举报
◎通讯公司可现场打客服电话举报3月23日下午,记者就店家收取1元手续费是否合理一事拨打了中国移动和中国联通的客服电话。移动7050号话务员告诉记者,移动公司一向都禁止充值点收取手续费的行为。对方表示:“当移动用户遇到这类情况时,可以直接拨打10086向我们投诉,告知我们充值点的准确位置以及充值点的编号,我们会尽快...
买到变质食品、小区电梯出问题、出租车乱收费...
答:这种情况,有多种形式可以维权:1.可以找市场管理者反映;2.可向当地质监部门、工商行政管理部门投诉,或拨打12345市民热线、质监12365、工商12315热线。(如果需要现场及时处理可在电话接通时明确提出,接到投诉的管理部门将依法办理。)网友:我们是老小区了。平时总听说电梯会出问题,我们怎么知道小区电梯是否通过维...
打12378投诉发信用卡,如何有效地通过拨打12378投诉发信用卡?
花呗逾期打12378投诉银行不协商还款注意事注意事:1.立即联系银行:当用户发现自己的花呗逾期不还款时,首先应立即联系银行,向银行说明情况,并表达自己主动协商还款的意愿。可以通过拨打银行客服电话,或者通过银行的网上银行服务进行联系。2.保持良好沟通:在与银行客服进行沟通的过程中,要保持礼貌并耐心地表达自己的...