虚假发货!以“假”乱真!闲鱼骗局谁来监管?
第二,商家在价格上以原产品一半价格上架,经闲鱼平台系统推荐上首页,买家咨询时商家引导买家在闲鱼拍下,且无论如何不讲价,让买家深信卖家是批发商不赚钱的形象。第三,因是预售产品,买家拍下后,商家发货需要10~15天到货,这时商家会填写一个大件物流单号,这之中物流一直在揽收状态,没有物流更新信息。“闲鱼系统...
“虚假发货”到底玩的啥套路?资深电商揭秘行业规则
新时报记者调查发现,在某投诉平台上,涉及虚假发货的投诉就有两万五千多条。淘宝“客服小蜜”对常见问题“卖家虚假发货怎么办”做出的回答则是:如果卖家已经对交易操作了“发货”,但实际上未进行发货且双方沟通无法解决,建议买家及时申请退款。值得注意的是,虚假发货是一种违背物流时效性要求所导致的违规。平台考查...
新时报·调查|资深电商揭秘行业规则 “虚假发货”到底玩的啥套路?
新时报记者调查发现,在某投诉平台上,涉及虚假发货的投诉就有两万五千多条。淘宝“客服小蜜”对常见问题“卖家虚假发货怎么办”做出的回答则是:如果卖家已经对交易操作了“发货”,但实际上未进行发货且双方沟通无法解决,建议买家及时申请退款。值得注意的是,虚假发货是一种违背物流时效性要求所导致的违规。平台考查...
欧莱雅双十一涉嫌虚假发货,物流72h不更新投诉无门
雅雅认为商家存在虚假发货的行为,于是找客服进行投诉,客服告知包裹已经在运输途中。随后,雅雅联系了物流公司,对方却表示没有收到包裹。雅雅认为客服不作为不处理,甚至还把责任推卸到物流公司身上。雅雅对《消费者报道》说,“非常不认同商家的态度和做法,也希望商家能作出一个合理的解释,并赔付相应的费用。”有同样...
你爆料 我调查|618啄木鸟投诉线索征集 网购套路、消费陷阱等你爆料
你爆料,我调查!在“618”大促期间,消费者遇到质量安全、超长预售期、优惠满减套路、虚假发货、拒绝价保等权益被侵害的情况,均可将相关投诉和维权证据发布至啄木鸟投诉平台。中国网财经将搭建沟通桥梁,客观如实报道。
...琦直播间翻车,薇诺娜投诉量飙升!欧莱雅、阿玛尼都曾涉及虚假发货
黑猫投诉平台上,不少网友都经历过在下单后,商家显示发货,物流信息却停留在揽收状态(www.e993.com)2024年7月25日。即便询问商家,得到的回复基本都要求网友继续等待或者申请退货。遭到投诉的不仅有体量较小的品牌,还有阿玛尼、欧莱雅等不少国际知名品牌。去年双十一,阿玛尼就曾在薇娅直播间“翻车”,出现以赠品代替正品虚假发货、到货后赠品缺斤少两,...
预售套路多、虚假发货遭吐槽 中消协发布"双11"消费维权舆情报告
舆情持续增多并充分互动后,网友开始认为根本原因是商家虚假发货,造成物流信息多日不再更新;监测期内,共收集与平台营销相关问题舆情集中事件负面信息123071条。预售期间,淘宝平台喵糖活动引起舆情吐槽,10月27日舆情信息量达到峰值,舆情反馈两方面信息,均与“喵糖”有关。此外,Owhat平台跑路虽然已经持续一段时间,但舆情...
中消协:“双11”期间消费负面信息主要集中在价格争议、虚假发货...
监测发现,今年“双11”促销活动期间消费负面信息主要集中在价格争议、虚假发货、平台问题等方面。(一)促销价格被指套路太多监测期内,共收集有关“价格争议”类负面信息919382条,日均在38308条左右,信息量分布呈现集中趋势,11月1日舆情信息量最高,为143984条。
物流迟滞被疑虚假发货!中国消协双11报告点名这些方面
中国消费者协会18日在官网发布《2021“双11”消费维权舆情分析报告》,报告提到,监测发现,今年“双11”促销活动期间消费负面信息主要集中在价格争议、虚假发货、平台问题等方面。其中涉及促销价格被指套路太多、物流迟滞被疑虚假发货、平台营销激起吐槽声浪等。
热搜| 双十一被套路多花钱?中消协今日点名这些品牌
中消协上述报告显示,今年“双11”期间消费负面信息主要集中在:①促销价格被指套路太多;②物流迟滞被疑虚假发货;③平台营销激起吐槽声浪。其中,匡威、斐乐、欧莱雅、薇诺娜、淘宝平台喵糖活动成为以上问题的经典案例。匡威斐乐预付定金消费者反而多花钱价格争议集中在11月1日与预售定金和尾款有关。一是不少准备付尾款...