快递“不告而投”怎么破?山东今年已开出118张罚单
山东省邮政管理局邮政业申诉中心工作人员王洁告诉记者,一方面是引导和监督快递企业规范员工行为,提高服务质量;另一方面,消费者也需要规范填写收件地址。根据《快递市场管理办法》等相关法律法规,收件地址是快递员能否上门派送的一个重要依据,如果地址是具体的门牌号信息,则应该上门派送,并联系收件人;如果是模糊地址,或者是...
多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚:“送货上门”成问题!
快递公司如何回应?面对质疑,各大快递公司纷纷回应。极兔客服称,用户可通过小程序设置“收货偏好”,投诉后会反馈到站点处理。圆通客服则建议在地址备注中明确要求“送货上门”。申通客服进一步强调,未与收件人沟通便放驿站是违规行为,派件员必须送达详细地址。但有快递员透露,部分网点对送货上门的考核标准非常苛刻,...
快递违规投放频发,消费者权益何时能得到保障?
面对监管部门的处罚和消费者的投诉,部分快递公司开始采取措施进行整改。申通快递的一位负责人表示,公司将加强对快递员的培训,确保他们在投递过程中严格遵守相关规定。同时,公司还将优化派送流程,提高服务质量,减少消费者的不便。韵达快递也在其官方声明中表示,公司将积极配合监管部门的调查,对存在的问题进行整改,...
“快递新规”落地多地开出数百张罚单,中通、极兔等频涉违规被通报
快递服务站等方式投递快件”“抛扔快件、踩踏快件”行为做出明确处罚规定:“由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款”。
“有了快递柜,快递再也不送上门了” 未经收货方同意擅自投放属违规
王女士告诉记者,类似的事情她经历了不止一次,“我几乎给除了顺丰之外的快递公司都打了3到5个电话,要求他们将投放到快递柜的邮包重新投放到我家里,甚至将淘宝地址都改了,直接注明‘擅自放e栈将会投诉’。还上网发帖,请求中集e栈将我‘拉黑’。可即便如此,只要不特意备注,快递仍不断在未经许可的情况下,被投放到...
一年被扣五万元工资?快递员上门讨说法,物流网点却说没时间核查
快递员提出反驳物流网点负责人表示,阿红是因违规操作才产生了巨额罚款,主要罚款原因为:操作考核扣款和虚假签收扣款(www.e993.com)2024年11月25日。但阿红对这些扣款存在疑义。阿红我是正常派件的,都不知道到底是罚款什么,他们也没通知,公司没拿出依据。对此,网点负责人首先对“操作考核扣款”进行解释,她表示,阿红签收快递不符合公司规范。
韵达快递被曝运输活物 违规操作引关注!
消费者在黑猫投诉平台投诉收到的活物无法退回活物量大或可“走后门”?律师:造成损害或担刑责对于普通快递邮寄活物的现象,新黄河记者也联系到多家快递公司。韵达快递、中通快递、圆通快递、申通快递客服工作人员均表示,不能通过快递邮寄活物。记者也走访了济南本地几家快递网点当面询问,工作人员也均表示不能邮寄活物...
5月17日晚间沪深上市公司重大事项公告最新快递
佳云科技(300242)5月17日晚间公告,公司当日收到中国证监会《立案告知书》,因公司涉嫌信息披露违法违规,中国证监会决定对公司立案。蒙泰高新:两募投项目投产巩固聚丙烯纤维行业地位蒙泰高新(300876)5月17日晚间公告,公司首发股票募投项目“年产2.3万吨聚丙烯纤维扩产项目”和发行可转债募投项目“年产1万吨膨体连续...
不上门派送就罚款?有快递公司称核实后给用户发5元红包
013月1日起施行的《快递市场管理办法》规定,未经用户同意代为确认收到快件的等行为属于违规,最高将罚款3万元。02新政策实施后,部分快递公司在派送时会打电话通知消费者快件已到达,让消费者下楼取件,受到消费者的好评。03然而,也有消费者表示,快递员不打招呼直接将快件放在快递柜或菜鸟驿站,让他们感觉不被尊重。
快递小哥违规给电动车充电引发火灾,被“判二缓二”
1.完善并严格执行企业安全生产管理制度。在案证据显示,A物流公司在事故发生前已存在办公区与员工休息区合二为一、配送员违规充电、员工在室内分拣区吸烟、烧饭、私接电气线路等安全隐患,相关管理人员对此予以放任,充分暴露出A物流公司在安全生产管理上的严重疏漏。