怎么投诉网络平台
如果平台内置的投诉系统无法解决问题,或者用户需要更直接的沟通方式,可以尝试通过平台公布的官方邮箱或电话进行投诉。在投诉时,用户应提供详细的投诉内容、联系方式以及相关的证据材料,以便平台能够更好地了解问题并给出解决方案。三、社交媒体发声社交媒体是一个强大的信息传播工具。在社交媒体上发布投诉信息有时可以...
中消协发布第三季度投诉热点 “代维权”、互联网广告、摄影服务等...
消费者打开该地图导航平台查找旅行团信息,结果未找到联系电话,与平台客服联系,平台客服也查不到电话。到最后消费者也没等到XX旅行团。消费者投诉要求平台退款。消协意见:随着聚合经营模式的不断发展,其业务范围从最初的网约车发展到住宿、维修、门票预约等各行业。作为一种新兴的网络经营模式,目前尚无法律法规对其进...
中消协发布第三季度全国消协组织受理投诉情况分析 互联网广告不...
作为一种新兴的网络经营模式,目前尚无法律法规对其进行定性和规制,其法律定位和法律责任与平台具体从事的经营行为有关。但根据权利与义务相匹配、收益和责任相匹配原则,聚合平台无论从事的是网约车业务、家庭维修业务还是住宿业务或门票购买业务,对于在其平台上购买商品或接受服务的消费者来说,聚合平台都属于经营者,应当...
中消协公布第三季度投诉热点,新业态下消费者如何维权?
05中消协建议相关平台加强审核监督,及时采取屏蔽、下架等措施,避免不必要的纠纷。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考中国消费者协会11月4日发布投诉情况分析显示,2024年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件,为消费者挽回经济损失45559万元。其中,法律咨询服务机构亟待加强规制、移动互联网广告推送“槽点...
中消协提醒:当心网络页面暗藏链接,一“碰”就扣费
例如,近日,消费者陈女士通过消协315平台投诉北京某科技公司。其于2024年9月6日在该平台上预订了一间民宿,消费者称该民宿位置偏僻,是在一个阁楼上搭建出来的房间,存在安全隐患,并且当晚在房间看到有蟑螂爬行,卫生堪忧。在离店之后一周左右,消费者对该订单进行了差评,商家找到消费者进行恐吓威胁。后续过了一周...
【网信课堂】如何举报违法和不良信息,这些平台收藏起来!!
举报受理中心https12321/index.html12321网络不良与垃圾信息举报受理中心主要承担关于互联网、电话网等信息通信网络中的不良与垃圾信息举报受理、调查分析以及查处工作(www.e993.com)2024年11月28日。垃圾短信、诈骗电话、骚扰电话、垃圾邮件、不良APP和网站、个人信息泄露等都可以在这个平台进行举报,还可以通过手机号码一键查询举报处理结果...
别人网上乱价卖自家产品时怎么办?处理方式有哪些
一、投诉进行管控遇到网上乱价低价、未授权销售的情况,可以对网上电商平台商品链接或店铺进行投诉。1.商标权投诉:未授权使用商标、品牌关键词滥用、不正当竞争可以通过商标投诉。2.版权投诉:网上商家未授权随意盗用品牌官方、旗舰店图片文案,通过版权投诉。
云南公共互联网网络和数据安全投诉举报平台上线
记者5月9日从云南省通信管理局获悉,我省公共互联网网络和数据安全投诉举报平台现已正式上线试运行,将面向社会公众接收云南省内互联网应用及信息通信行业相关主体在网络和数据安全方面存在的不合规问题或相关隐患。平台现支持的投诉举报功能主要有三部分:一是互联网应用违规收集个人信息,包括App、小程序、网站等互联网应...
又一金融服务投诉平台诞生 盘点现有的投诉平台和渠道
12386投资者服务平台,根据《中国证监会关于12386服务平台优化运行有关事项的公告》(证监会公告〔2022〕45号)介绍,是由12386热线电话和12386网络平台(中国证监会网站—互动交流—12386服务平台)共同构成,该服务平台接收投资者的投诉、举报、咨询、意见建议,为投资者提供一站式、多元化诉求处理服务。
啄木鸟投诉平台2月月报:金融理财投诉量238条 培训贷仍是投诉“重...
平台数据显示,从行业来看,投诉量最多的仍是金融理财,投诉量238条,占总投诉量约37.07%;其次为互联网,达106条;此后为教育培训和网络购物,投诉量分别为97条和79条。金融理财投诉量238条占比37.07%2月金融理财的投诉量238条,涉及问题类型仍以频繁骚扰、暴力催收、高利息、砍头息、乱收费等为主。