【啄木鸟消费投诉】不买套餐就上征信?揭秘“0元领养猫咪”套路
实体店购买宠物时,要注意向店家索要并留存相关消费凭证,包括双方签订的购买合同;线上购买宠物时,要注意保留第三方平台订单凭证、付款记录、聊天记录等。当遇到消费争议时,应先与商家协商。如协商不成,可打开“重庆市消委会”公众号进行投诉。同时也可以向人民法院提起诉讼等方式依法维护自身合法权益。
频频被投诉“欺诈”,杭州VISHA维莎医美飘了?
但致电维莎医美徐汇院区电话预约时,接线人员却回电表示“购买的产品在周末无法使用”,消费者质疑实体店与抖音直播平台存在出入严重的信息不对称,“存在欺骗消费者行为”,“要求按照消费者保护法最高标准予以赔偿”。此外,还有消费者投诉维莎医美存在“退款需要提供身份证、银行卡这些客户隐私”的情况。有消费者在微博...
实体店买到假玉怎么处理呢,如何处理在实体店购买到的假玉问题?
如果商家对消费者的酸洗合理要求无动于衷,消费者可以向有关投诉。消费者可以向工商行政管理或市场监督管理进行投诉,寻求***的对于帮助和***支持。消费者应尽量提供相关证据材料,如购买凭证、协商记录、鉴定报告等,以提高投诉的和田玉成功率。总结起来,当消费者购买到假翡翠时,应该及时采取有效的一个措施来维...
商家虚假宣传,消费者如何维权?法院判了!
线下实体店1.与商家沟通:消费者购买了有问题的商品,可以先与商家协商解决。2.消费者与商家沟通后问题得不到解决,可以拨打12315投诉电话或登录12315官方网站反映情况。3.向有关部门反映情况:消费者可以向当地的行政主管部门反映自己遇到的问题。线上店铺1.网站投诉:各个大型购物网站均设有处理交易纠纷的客户服务...
家用射频美容仪集体“哑火”,消费者为强监管点赞
因此,要求退还差价或者退货。张女士告诉记者,发现降价后,她向品牌旗舰店客服投诉时,对方表示该店已经下架同款产品,降价只是经营商单方行为。对此,广东胜伦律师事务所律师汪翊表示,依据《民法典》如果商家存在欺诈的行为,消费者自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内可以行使撤销权,要求退货。??文|记者吴珊...
知名电商平台,被强制退市!
遇到这样的情况消费者该怎么办?有律师认为,若平台知道无法发货还进行售卖,也无法按时为消费者退款的话,那么平台的行为就涉嫌消费欺诈,消费者有权按照《消费者权益保护法》追究平台欺诈销售的法律责任(www.e993.com)2024年10月18日。但对于消费者来说,很难找到证据证明平台是否明知无法发货还进行售卖。
陨落!中国奢侈品电商第一股被强制退市?网友:不发货也不退款!
遇到这样的情况消费者该怎么办?有律师认为,若平台知道无法进行发货还进行售卖,也无法按时为消费者退款的话,那么平台的行为就涉嫌消费欺诈,消费者有权按照《消费者权益保护法》追究平台欺诈销售的法律责任。但对于消费者来说,很难找到证据证明平台是否明知无法发货还进行售卖。
知名电商平台被强制退市!网友:下单一年了,不发货也不退款
遇到这样的情况消费者该怎么办?有律师认为,若平台知道无法进行发货还进行售卖,也无法按时为消费者退款的话,那么平台的行为就涉嫌消费欺诈,消费者有权按照《消费者权益保护法》追究平台欺诈销售的法律责任。但对于消费者来说,很难找到证据证明平台是否明知无法发货还进行售卖。
网购遇纠纷,该如何维权?可保存好聊天记录、购物凭证作为维权证据
若与商家沟通无果,该怎么办?《消费者权益法》第三十九条规定给消费者“支招”。该条规定指出,消费者和经营者发生消费者权益争议,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,向有关行政部门投诉,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或者向人民法院提起诉讼。建议消费者维权前,保留商家不正当交易的有效...
上门费30元,修完收费3000元!网上找维修遇坐地起价如何破?
这名工作人员同时提醒:“类似空调上门维修等服务,应该找空调品牌方进行售后维修,尽量不要自行寻找第三方介入。”而如果在维修过程中,出现工作人员临时要求加价的情况,消费者也应该避免正面冲突,选择报警处理,或拨打12315寻求消协帮助。此外,该工作人员还表示,如果需要对涉事商家和维修人员进行投诉,因投诉过程中每个环节...