价格战下激增的投诉 是否侵害了消费者的合法权益?
消费者要求品牌做出更有力的赔偿,可接受的方式包括现金返还、赠送保养或油卡。二手车遭到“暴击”降价维权法律界定较难对老车主们来说,被割韭菜一来是买贵了,二来是流入二手车市场能卖出的价格变少了。黄河科技学院客座教授、汽车分析师张翔向《财圈社&道哥说车》编辑透露,二手车市场价格的计算公式是根据当前...
专家:演唱会门票“盲盒”式销售涉嫌侵犯消费者合法权益
首先,门票随机分配涉嫌侵犯消费者的知情权和自主选择权,消费者在购票时只能根据主办方提供的座位分布图选择价位区域,无法提前知晓座位的实际情况,只能等待‘开盲盒’;其次,门票随机分配会间接限制消费者的退票权益,鉴于演唱会门票的时效性及稀缺性,主办方通常会设置较为严苛的退票时限,但随机座位却于演出前几日...
特别报道|「调查」你的合法权益受到过侵害吗?
简律师提醒广大消费者,在遇到消费权益受侵害时,应尽可能地保留相关物品、小票、发票、收据、货单、照片、录音、视频等证据,以备维权。维权渠道可拨打“12315”向当地市场监督管理局投诉,向当地调解组织请求调解,拨打“110”报警求助等,必要时向人民法院提起诉讼。执法人员发出消费和经营提示针对消费者、商家在日...
当消费者的权益被侵害该如何维权?
于是,袁某某诉至法院。近日,法院审理后认为,消费者在接受服务时享有财产安全不受损害的权利。被告在服务过程中对原告存放在更衣室柜子内的物品负有保管义务,在履行服务合同过程中没有尽到保管义务,造成原告手表丢失,因此应承担一定赔偿责任。此外,原告未妥善保管好自己的财物,未尽到注意义务,也要承担一定的责任。法...
金融“大消保”格局下如何更好保障消费者合法权益?
业内人士提醒,当金融消费者权益受到侵害时,可通过12378银行保险消费者投诉维权电话、12363金融消费权益保护咨询投诉电话、12386投资者服务平台等渠道寻求保护自身的合法权益。如遇电信诈骗、非法集资、暴力催收等行为,金融消费者可以向公安部门报案,追究犯罪分子刑事责任。对于和金融机构之间发生的民事纠纷,则可以通过投诉、...
3·15我们在行动丨遭遇旅游纠纷怎么办?成都旅游协会投诉站负责人...
记者:对于旅游消费者来说,当他们的权益受到侵害时可以怎么做?文科净:首先,消费者应该了解相关的法律法规和旅游合同内容,消费者可以同旅游经营者进行友好协商(www.e993.com)2024年7月24日。如果协商不成,旅游者可以选择向文旅、市场监管等相关主管部门进行投诉,也可以请成都市消委会或依法成立的旅游纠纷调解组织进行调解,同时还可通过仲裁或诉讼的...
消费者权益保护法实施条例7月起实施!针对这些新问题做出细化补充
《条例》首次规定,投诉举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得牟取不正当利益,侵害经营者合法权益,扰乱市场经济秩序;骗取赔偿、敲诈勒索的要承担行政责任乃至刑事责任;惩罚性赔偿、行政处罚制度要准确适用,避免“小错大赔”“小过重罚”。直播带货必须说清楚“谁在带货”“带谁的货”...
打假不止“315” ! 白云公安开展“3.15国际消费者权益日”宣传活动
消费者权益受到侵害怎么办?01国家政务服务平台接入由国家市场监督管理总局提供的“12315”服务平台,当消费者合法权益受到损害时,要及时与经营者沟通协商,如协商不成功,可登录全国12315平台进行投诉或举报,在手机上即可轻松维权。02国家政务服务平台已接入由“信用中国”网站提供的“信用信息查询”服务,只需要输入主体...
支付宝花呗逾期家人被搔扰去哪里投诉,遭遇支付宝花呗逾期?怎样...
客户还可以向消费者权益保护组织实施投诉。假如客户认为第三方的表现违法或侵犯了本人的合法权益,可以向相关的消费者权益保护组织投诉。客户可以通过搜索引擎,查询所在地区的消费者权益保护组织,并依照指引实施投诉。当花呗逾期后,假如遭到第三方,客户可以通过支付宝内部投诉渠道、支付宝、或消费者权益保护组织实施投诉。
平安保险公司投诉电话:对侵害消费者权益行为说不!
平安保险公司投诉电话有助于保持市场秩序和消费者信心,保险公司迅速响应消费者投诉,处理投诉事宜,能够维护消费者权益,提升公司形象和信誉度。平安保险公司投诉电话客服强调,坚决打击侵害消费者权益的行为,维护市场秩序,保障消费者合法权益。如果在保险投诉过程中进行野蛮施压或无理要求,可能会让保险公司感到被强迫或受到威...