不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响
于是,我们决定联手,一起向他发起投诉。快递员终于打电话给我,语气中带着诚恳的歉意:“是我做得不对,我以后会把快递送上楼的。”那晚,凌晨十一点,快递员的敲门声如同鼓点般急促:“您好,我来送快递了!”01我被楼上传来的摔东西声惊醒,拿起手机一看,时间已是十点半,我才刚刚进入梦乡两个小时。而且...
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)来源:新闻晨报
“快递不得擅放驿站”3月1日起实施,听听各方怎么说?
在一些地区,往往几家快递网点综合在一个快递驿站,驿站一定程度上处于“垄断”地位,不仅不提供送货上门的服务,有时消费者多次拨打电话,也是一周后才送货上门,有的消费者打电话投诉,相关人员才会选择送货上门。“快递新规实施后,消费者可以各取所需,互不影响。想放驿站的就填驿站地址,想送到家的就填家庭地址”,杨...
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快件的。
“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥
这也意味着,只要快递员没有送货上门,消费者就有权利通过向邮政部门投诉,给予快递员处罚。“目前的政策在一线是根本没法操作的。”一位不愿具名的某快递企业人员表示。为了了解真实的情况,小巴来到了杭州市临平区一家快递驿站。天色已暗,但依然拦不住来来往往的人群在此处穿梭。这家驿站处于一个菜市场旁,周围...
3月1日起快递不得擅自放驿站、快件箱,江苏省邮管:快递员未按用户...
相关人员表示,目前,快递企业投递快件主要有三种投递方式:上门投递、智能快件箱投递和快递服务站投递(www.e993.com)2024年11月22日。有的用户白天上班不方便接收快件,同意将快件投递到快件箱或者快递驿站,但也有一部分用户希望能够投递上门。对于要求上门投递的用户,快递企业应当按照约定的地址进行上门投递,否则视为未妥投。
快递不得擅自放驿站,违者最高罚3万元!新规即将施行,网友热议
(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快件的。不少网友表示支持还有网友担忧能不能执行好?也有人觉得,放驿站很方便对于快递新规,你怎么看?综合:交通运输部网站、橙柿互动、@星视频、上观新闻、网友评论...
记者调查|“快递上门”:顺畅对接“最后一公里”难在哪里?
末端暂存快递站点的设立,一方面可以暂时存放不能及时签收的快递,另一方面也能减少“快递小哥”配送时间,但近年来,随着快递量的不断增加,也出现了一些乱象,如针对长时间未取的快递,末端驿站会增收1至2元的保管费以及快递太多找不到、站点离得远每次取快递来回就要不少时间等等。
《快递市场管理办法》今日起实施,解决上门最后100米难题
“快递从来不会给我打电话,要么放在小区的驿站,要么放在门口。我上周到的快递没打电话通知我就放到了驿站,至今我都没有取。”家住北京市丰台区的胡先生说到。而这样的现象或许在今天以后会发生变化。3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》实施,快递行业将迎来更严格的新规。
《快递市场管理办法》实施半月“观察记” 一件包裹,如何又快又好...
新修订的《办法》要求快递企业在投递快件前,必须征得用户明确同意。记者采访了市区内几家快递站点,顺丰速递某站点的相关负责人告诉记者,新规定的出台对他们影响并不大,他们一直要求快递员在送件前与用户进行电话沟通,并按照收件人的意愿送上门或者送到驿站、快递柜。