车险再整顿:监管倒逼,险企施压!“返现”面临顶格处罚!
车险行业长期存在的一个现象是:每一年甚至同一年,不同公司对同一辆车的车险报价都不一样,这除了取决于报销费率及出险情况,还有一个重要的原因就是保险公司给的“优惠”多寡。为了获得更多客户订单,一些保险公司或人员会拿出一部分佣金返还给客户,以此实现“薄利多销”。最新通知不只是明令禁止以任何形式返现,加...
车险迎大变化:禁止中介渠道通过返现、赠送等方式,承诺约定外利益
一是家用车0贴费方面,仅保留系统基础手续费,即燃油商业险15%、新能源商业险8%、交强险4%,驾乘政策区分续保及转保;二是家用车及驾乘0返现方面,禁止代理人端以任何形式返现,包括基础手续费不得返现,如违反监管自律,分公司主体处罚,对应代理人及专员按上限处罚。全行业试行“查处、通报、挂钩”三项机制据悉,4月...
车险“报行合一”加码 禁止代理人以任何形式返现
《告知函》提出,严格车险费用管理,禁止通过返还现金或赠送有价证券和非条款类增值服务等方式给予或者承诺投保人、被保险人保险合同约定以外的利益;做好消费者的权益保护宣传工作,规范销售行为,明确告知返佣属于涉嫌商业贿赂违法行为,共同提升客户服务品质与维护客户合法权益;行业定期对脱转保客户进行回访,一经核实存在返现...
骗子盯上车险返佣!业务员哭诉:佣金一分钱没拿到,还倒贴了几千元
“此外,重点关注保险公司的口碑和服务,查看消费者的评价和投诉情况。一些保险公司提供附加服务,如道路救援、代步车服务等,我们可以根据自己的需求选择是否购买。此外,还应该对比不同保险公司之间的产品,且在购买车险前,仔细阅读保险条款,避免因为误解条款而导致理赔困难。”杨帆表示,总的来说,购买车险需要谨慎选择,理性对...
小心!车险“高额返利”是陷阱,又有多名车主被骗!
朱先生觉得不对劲,马上联系了平安车险的官方客服电话,对方告知其并没有在平安车险投保。之后,朱先生又拨打了12378银行保险消费者投诉维权热线,对方回复“平安惠普联动汽车服务有限公司”并没有投保资质,此时朱先生才确定自己是被骗了。典型案例2去年9月,有个自称是“人保车险业务员小刘”的人主动添加许师傅的微信...
【反诈进行时】小心!车险“高额返利”是陷阱,又有多名车主被骗!
之后,对方发来了电子保单,朱先生一看保单的抬头是“平安惠普联动汽车服务有限公司”,而不是客服所说的“平安车险”(www.e993.com)2024年11月1日。朱先生觉得不对劲,马上联系了平安车险的官方客服电话,对方告知其并没有在平安车险投保。之后,朱先生又拨打了12378银行保险消费者投诉维权热线,对方回复“平安惠普联动汽车服务有限公司”并没有投保资质...
2023年一季度人保财险车险投诉量排名居全财险公司之首、购险返现...
2023年第一季度监管部门接收并转送保险消费投诉进入黑猫投诉情况显示,在涉及财产保险公司投诉中,机动车辆保险纠纷3603件,占比31.6%。其中,人保财险涉及相关投诉1144件,投诉量排名居全财产保险公司之首。黑猫大数据中心投诉处理数据显示,截至2023年7月11日人保财险累计投诉3211件,回复率为0。其中,购车险返现优惠虚假...
头部保险公司发通知:车险不再返现和随意促销,保费换资源被打破?
去年315期间,上海市消保委公布了上海地区车险投诉案件,其中44%集中在车险销售环节,包括送卡“暗箱操作”、承诺不兑现、增值服务名不副实等套路。近年来,重庆、浙江、湖南、辽宁等多地保险主管部门针对车险送礼等违规销售行为做出过行政处罚。不过,在上海等区域,赠送划痕补漆、小保养券、洗车券等却是常见行为。
突发!头部保险公司发通知:车险不再返现和随意促销,保费换资源能被...
去年315期间,上海市消保委公布了上海地区车险投诉案件,其中44%集中在车险销售环节,包括送卡“暗箱操作”、承诺不兑现、增值服务名不副实等套路。近年来,重庆、浙江、湖南、辽宁等多地保险主管部门针对车险送礼等违规销售行为做出过行政处罚。不过,在上海等区域,赠送划痕补漆、小保养券、洗车券等却是常见行为。
上海消保委梳理车险销售投诉,存在送卡承诺不兑现等三类问题
购买车险公开的送卡行为被禁止后转到了“地下”。在消费者向上海市消保委投诉的情况中发现,有送200元的、550元的卡,也有送700元的卡,最多送2300元卡。消费者沈先生投诉,自己购买车险时,销售人员承诺赠送2300元购物卡,自己不需要购物卡去协商,销售人员答应换成1900元现金,事后销售人员反悔。