五一出行当心!微信订票抢票别踩同程旅行自动扣费的六大坑

3、当时想到赶紧退票,投诉,由于火车进山洞,信号一直较差,有信号后,在当天晚上7点53分及时给同程申请了订单投诉,截止发文,一直显示待商家处理。在4.30日下午给线上客服联系,线上客服给的回复是我这开启了微信授权免密支付,自动扣款,由于没有尖抢票,也没有到达截止时间,系统自动继续抢票。最后也请大家讨论下...

同程金融涉高利贷风波未平 贷款搭售会员卡引大量投诉

新快报记者注意到,截至2024年5月29日,同程金融近30天投诉量高达1832条,投诉内容包括收取会员费、收取担保费、高利贷、砍头息、暴力催收等。有投诉甚至明言“同程金融无整改,无视315消费者权益日。315曝光后继续高息扣款”。同程旅行APP贷款入口“选择性”开放值得一提的是,央视315晚会曝光后,同程旅行关闭了其APP...

同程金融“套路贷”被曝光涉诉达3.7万条 同程旅行11.5亿打通产业...

还有消费者投诉称，在同程金融每借一笔款都要扣219—399元不等的会员费，而且这个扣款提醒并不明显。她是莫名其妙被扣款了，查看账单才知道扣了12笔，共计2788元之多。该消费者称，共在平台借款4700元，本金利息全都按时还上了，另外还收了她2788元的会员费。同程金融App运营实体为上海旅济科技有限公司，同程...

同程金融“套路贷”被曝光涉诉达3.7万条

根据页面操作提示，他输入了个人信息，并在同程旅游APP的“提钱游”平台上借到了1000元。钱到账了，手机上同时传来一条信息提示，根据该信息，他借款一个月需还款1029.45元，同时还被扣除了199元的“借款提速包”。有投诉者称，同城旅游提钱游是个套路贷，其借款1000元，期限一个月，需要办60元试用年卡才能借，...

消费者投诉:飞猪平台被指欺诈消费者 退款遭遇踢皮球

胥先生给飞猪客服投诉,他们处理结果:需要扣优惠卷+88VIP费用(88VIP和机票一起买优惠66元),找他们要扣款证明,他们回复说无法提供,服务到此结束。胥先生表示:恶意扣费,诱导消费,无法提供扣款证明,霸王条款。案例二“飞猪”被指被指购买的产品货不对板要求全额退款...

同程金融“套路贷”被曝光 同程旅行11.5亿打通产业链计划或受阻

有投诉者称,同城旅游提钱游是个套路贷,其借款1000元,期限一个月,需要办60元试用年卡才能借,申请后被告知要交一年的会员费,第一期60元已被扣,还要交11期共计660元,申请了不能取消(www.e993.com)2024年12月18日。“借款1000元,交720元会员费。”上述投资者称遭遇了“抢劫”。多商城下架收购计划或生变央视3·15曝光后,卷入舆论旋涡的同...

同程旅行遭投诉被指APP故意拖延设套扣费 公司已全额退款但未同意...

解决不了问题,章先生要求人工客服转到投诉台。航空公司受理后,最后才分多次给章先生退回了90元的差价。据同程旅行APP人工客服表示,差价是存在的,“同程向航司付款后,开始出票,出票途中,价格降低了”。另一方面,长江商报记者注意到,除了丹东机场机票以及差价问题外,同城旅行还受到了来自苏州工业园区市场监督管理局的行...

1月黑猫投诉餐饮机构领域红黑榜:星巴克储值卡每月自动扣款

消费者目前可进行投诉的官方途径为:“黑猫投诉”官网(httpstousu.sina/)“黑猫投诉”客户端(请从正规应用商店下载)“黑猫投诉”小程序(微信、百度、支付宝)如大家发现仿冒账号,可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱:heimaotousu@vip.sina...

1月黑猫投诉企业红黑榜:住店圈不退押金 平台无回应

有消费投诉星巴克储值卡私自收取延期管理费,消费者被扣费数月后才发现,中间没有任何提示。除此之外,储值卡退款、食品安全问题等投诉也相对集中。截至1月底,星巴克在黑猫投诉平台上累计投诉2048单,回复率几乎为0%。关键词:山姆发放优惠券又收回1月有大量消费者投诉山姆发放了20-30元优惠券,次日准备购物时发现优惠...

曝光台|飞猪旅行上预订的酒店 没入住却仍然被扣钱

近日,用户刘先生通过飞猪旅行预订酒店,到了酒店却被告知前台根本没有收到网上的预订申请,更郁闷的是,网上预订的酒店没有入住,房费却被扣除,申请退款还遭到了拒绝。据中国电子商务投诉与维权公共服务平台接到的用户投诉维权案例统计,多次收到关于飞猪订单取消难、收取高额退票费的投诉案例。