POS机收单扣399元VIP费用 海科融通遭47起集体投诉
黑猫投诉平台显示,5月16日,一匿名消费者表示,在5月13日接到POS机销售电话,对方表示原先的POS机无法使用,将更换拉卡拉POS机;5月16日,该消费者收到新POS机并交付99元押金,同时发现该POS机是正面显示为海科融通公司产品,此后,使用该POS机刷卡500元时被扣去399元VIP费用。随后,该消费者拨打客服电话并未得到回应,...
蓝鲸315|翠微股份旗下海科融通遭海量投诉违规电销POS机、强扣押金...
蓝鲸财经于黑猫投诉平台一周投诉飙升榜获悉,翠微股份(603123.SH)旗下支付机构,北京海科融通支付服务股份有限公司(下称“海科融通”)近期因被海量消费者投诉指称“虚假宣传、骗取POS机押金”等,遭诉至金融支付领域一周投诉飙升榜的第4名。大量投诉内容显示,海科融通在向用户推广POS机时承诺,消费者可免费领取一...
海科融通提高POS机费率遭用户集体投诉
此次集体投诉的发起者称,海科融通在没有任何通知的情况下,乱涨费率。8月11日,共刷8.1万元扣其1224元。平时1万元扣58元。该发起者要求退还多扣的费用755元。多位消费者在维权建议中提出,退回多扣的费率以及399元的押金。雷达财经发现,8月10日晚间“海科融通官方订阅号”发布了《关于调整特约商户贷记卡刷卡手续...
这家支付机构刚被罚款,又遭投诉!
这类问题已经不是开店宝第一次出现,近些年来,开店宝曾多次因POS机的问题而遭到投诉,就在前两天,开店宝支付服务有限公司河北分公司还因存在以下违法行为:1.违反特约商户实名制审核管理规定;2.违反收单银行结算账户管理规定;3.违反收单业务本地化经营管理规定;4.违反外包业务管理规定。而被中国人民银行石家庄中心...
“0费用”变“399元服务费”…关于POS机的这些陷阱要注意了
此后,陈先生通过海科融通的官方服务热线反映了此事,官方客服的说法却与此前联系陈先生的业务员说法正好相反:399元的服务费官方是一定会收的,而并非业务员口中的“无服务费”;同时,官方不收取信用押金,而业务员却利用链接收取了陈先生399元的信用押金。
POS机推广现“李鬼” 海科融通乱象频出如何“擦屁股”?
北京商报记者梳理发现,在各类投诉平台,由海科融通业务员隐瞒真实情况而引发的投诉屡见不鲜,多名用户反馈海科融通业务员承诺“使用机器不产生费用”“刷卡秒到账”,在收取49元至99元押金后,实际使用再次被扣除299、399元,被指用于购买VIP权限、保证金等多种名目(www.e993.com)2024年11月22日。部分业务员回复称需要满足新的刷卡条件方可退回,而另有...
海科融通旗下“融鑫支付”引领切机潮?冒用拉卡拉名义推广POS机
随后,5月23日该消费者再次进行补充投诉。并拨打客服电话并未得到回应,押金、VIP费用也未得到退回。此外,该消费者声称除在黑猫投诉平台投诉外、也将在中国银保监会、消费者协会投诉,同时告知拉卡拉官方,截至日前,该名消费者在黑猫投诉平台上的投诉并未得到海科融通切实处理。来源:黑猫投诉平台据公开资料,海科...
电销POS套路多:要使用先缴纳服务费 坚持维权却遭“短信炸弹”
此后,陈先生通过海科融通的官方服务热线反映了此事,官方客服的说法却与此前联系陈先生的业务员说法正好相反:399元的服务费官方是一定会收的,而并非业务员口中的“无服务费”;同时,官方是不收取信用押金的,而业务员却利用链接收取了陈先生399元的信用押金。至此,陈先生基本得以确认,其遭遇的是个他人早已设好的“局...
“免费”POS机套路:激活需交200元押金,半年内刷满10万才能退
此外,在消费者服务平台“黑猫投诉”上,红星新闻记者看到,针对“POS押金”问题的投诉量高达24966条,涉及的相关企业包括了拉卡拉、牛POS、海科融通、汇付天下、银元通盛等多个支付机构。记者还注意到,尽管相关支付机构所设置的试刷金、激活金等的金额数有所不同,但业务人员销售POS机的“套路”却如出一辙,即:...