丽江旅游购物团欺诈事件再曝光,文旅局出重拳打击黑产业链
希望丽江文旅局能够以此次事件为契机,进一步加强对旅游市场的监管和整改,从源头上斩断购物团这一黑产业链。只有通过持续的努力,才能让丽江旅游回归本真,焕发出更加迷人的风采。
被强制消费5800元!旅游中遇到“强迫购物”该怎么办?
在接到徐女士的投诉后,区消保委立即与旅行社进行了沟通。根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定,旅行社未与旅游者协商一致或经旅游者要求,指定具体购物场所的,旅游者有权在旅游行程结束后30日内要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。区消保委指出,旅行社在未征得游客同意的情况下,擅自将其带到工厂购...
中消协发布调查报告:低价旅游团暗存强制购物问题等受关注
报告显示,盘点过去一年来的典型消费舆情事件,28.5%的受访者表示最为关注“低价旅游团暗存强制购物问题”。23.6%的受访者对“视频平台会员服务‘打了折扣’”舆情表示关注,21.9%的受访者对“共享充电宝被指‘好借难还’”相关舆情表示关注。研学游侵权乱象、智能电视“套娃”收费涉嫌欺诈、酒店民宿毁约侵权...
女子云南旅游投诉强制购物被反问“有没有把刀架你脖子上”,当地回应
"所有投诉处理都需要双方进行沟通、协商,我们只是一个桥梁,把他们连接起来,并不是我们去压迫着谁去做什么事情,所有的都是基于他们友好交流的基础上。"她表示,之后会去查询事情的具体情况,让旅行社尽快与当事人联系。7月26日,张女士给晨意帮忙记者发来一份调解协议书,她表示旅行社主动与她对接,同意退还27...
旅游团变脸“购物团” 警惕涉老旅游中暗藏的消费陷阱
签订合同后,要保存好合同原件和相关缴费凭证,一旦发生消费纠纷,及时向有关部门及消协组织投诉,以维护自身的合法权益。同时,一些不法分子还会用“花言巧语”,打着“不踩坑”等诱人旗号,吸引老年人参加旅游团,之后在行程中与购物点“一唱一和”打配合,向老年人兜售保健品、珠宝首饰、房产、养老项目等大额产品,使...
中消协:低价旅游团暗存强制购物最受关注
报告显示,盘点过去一年来的典型消费舆情事件,28.5%的受访者表示最为关注“低价旅游团暗存强制购物问题”(www.e993.com)2024年7月11日。23.6%的受访者对“视频平台会员服务‘打了折扣’”舆情表示关注,21.9%的受访者对“共享充电宝被指‘好借难还’”相关舆情表示关注。研学游侵权乱象、智能电视“套娃”收费涉嫌欺诈、酒店民宿毁约侵权、...
云南重拳整治低价旅游购物团 部分购物店被关闭
7月30日,云南省市场监管局消费者投诉举报电话12315工作人员对界面新闻表示,没有接到通知说关闭所有购物店,不过,最近云南省在整治低价旅游购物团,相关店铺可能会受影响。云南省文旅局综合执法监督局工作人员也对界面新闻说,当地已经不允许旅游团带游客进店购物,“凡是有购物的旅游团,我们都停掉了。”...
跟团旅游 遇到强制消费怎么办?
■向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;■根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;■向人民法院提起诉讼。跟团出游,要学会识别旅行团“套路”,谨慎应对消费“诱惑”,维护好自身合法权益。首先在旅行社的选择上要注意核实旅行商经营资质,选择有正规资质的旅行社,根据自身需求,选择合适的...
跟团出游遇黑导游强迫购物怎么办?法律如何制裁
跟团出游遇黑导游强迫购物怎么办。法律严格禁止旅行社及其导游、领队存在以下行为:拒绝履行旅游合同中的义务,非因不可抗力因素更改行程计划,以及通过欺骗或胁迫手段促使游客购物或参与额外付费项目。这些规定旨在保护旅游市场的健康发展,维护游客的合法权益。
“坑团”旅游调查:注册在A省坑骗在B省,为何年年整治年年有
业内人士表示,对于旅游团产品,监管部门可允许适当降价促销,但要严查超低价“倾销”,尤其是背后隐藏购物回补的超低价团。他们建议,文旅监管部门进一步扩大“超低价团”投诉举报渠道,对恶意扰乱旅游市场,暗藏消费环节的超低价团严肃查处,追查上下游利益链条。