快递“不告而投”怎么破?山东今年已开出118张罚单
2024年3月1日,新修订的《快递市场管理办法》正式实施,其中明确指出,未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件属于违规行为,情节严重的,可以处1万元以上3万元以下罚款。记者调查发现,虽然新规已实施大半年时间,但能做到主动送货上门的依然不多。一位快递员告诉我们,他们每天要派送几百个快递...
恁*了个*!询问快递进度却无端遭到辱骂?胶州圆通快递:罚款500 元
对待这样的快递员圆通快递是怎么处理的为了进一步了解,记者联系了胶州市圆通快递,客服部工作人员告诉记者,对待服务态度,是用考核的方式,对于态度欠缺的快递员,将会面临500元的罚款。针对被骂的市民,圆通快递可以进行回访道歉,同时也正在招人替换掉该快递员,但由于双十一来临,快件量比较大,如果突然离职的话,可能会出现...
月内连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚
根据《快递市场管理办法》第五十四条第二项:经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款的规定,对济南韵易达快运有限公司作出警告并处罚款人民币伍佰元行政处罚。网点和快递员表示有苦难言,中快协呼吁”新规...
快递员被扣5万多元工资 罚款原因引争议
百万粉丝博主拍视频吃猪饲料:律师称涉违规,平台回应可以举报11月2日15:15|澎湃新闻144昔日巨头被罚!官网“空空如也”,曾红极一时,广告语家喻户晓11月3日19:10|21世纪经济报道陈欧聚美网友称市人大代表涉嫌年龄造假湖南警方:已呈请户籍地纠正11月2日06:39|新浪新闻综合人大代表人大常委会114四...
济南:快递公司一个月连收11张罚单,因擅自把快递放在驿站
圆通快递客服对新识研究所表示,快递员必须按照客户地址要求派送,如果没写具体会电联客户,如果违反规定公司会进行核实处理,作出相应处罚。值得一提的是,圆通快递客服还表示对客服评价时有的客户分不清是给客服还是物流的,因为处理的投诉事件比较多,有的客户直接将对客服的评价当成对快递员的评价,从而“躺枪”。
快递员没送货上门收到六个投诉:被罚款450元
但快递公司的处罚已无法撤销,黄师傅被罚了三个件的钱,共450元(www.e993.com)2024年11月25日。根据3月1日实施的新规,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等情形,可处以1万元以下的罚款,情节严重者可处以1万元以上3万元以下的罚款。中国快递协会对此作出回应称,新规并非要求必须上门投递,只要与用户协商一致即可。
借故不收件再威胁投诉 男子接连敲诈快递员被处行拘十日
澎湃新闻消息,快递行业采取以罚代管方式,一些快递员在遭遇客户投诉时,为避免被平台高额罚款,往往选择“私了”方式息事宁人,这也给一些不法分子提供了可乘之机。7月23日,澎湃新闻从杭州市萧山区公安分局获悉,日前嫌疑人王某因涉嫌敲诈被萧山警方依法处以行政拘留10日的处罚。
新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查→
“我们站点现在有快递配送员40人,如果依照新规执行,要保持原有效率,起码需要100人。”马先生表示,快递新规施行后,快递员权益目前是没有后续保障的,若产生的罚款全部由快递员来承担的话,最后只能选择离职。张利是在听到快递新规施行消息两天后提出离职的,她已经在这片小区送了两年多快递,对家家户户都很熟悉。“我...
快递业新规来了,未经同意擅自放智能快件箱或被罚款!快递员怎么看?
在前述站点,某快递公司派件人员汪先生对记者表示,自己每天要送100多个快件,分上午和下午两次,对于熟悉的客户会“自然”选择放到“门卫或者快递柜”,只有对陌生客户会打电话。在武侯区某小区内派件的另一快递员陈先生则告诉记者,“其实打电话这个事,有些客户是反感的,不愿意被打扰。”...
快递员未送货上门被投诉 快递员解释原因引发同情
根据3月1日实施的新规,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等情形,可处以1万元以上3万元以下的罚款,情节严重者可处以3万元以上罚款。然而,在这次事件中,黄师傅并未违反这个规定。中国快递协会对此作出回应称,新规并非要求必须上门投递,只要与用户协商一致即可。他们也表示愿意协助双方进行沟通和...