品牌电商控价最有利的投诉手段有哪些(方式方法教学)
当消费者发现电商平台上有低价乱价或品牌侵权行为时,可以通过电商平台的投诉渠道或消费者协会等途径进行投诉。品牌电商应重视消费者的投诉和反馈,及时采取措施解决问题,以维护消费者的权益和品牌的形象。工商局举报:工商局是维护市场秩序和消费者权益的重要机构。当品牌电商发现电商平台上有严重的价格欺诈、假冒伪劣产品...
知名电商平台被强制退市!网上数万条投诉,有人下单一年了不发货也...
据央视新闻报道,2022年1月至10月底,北京市消费者协会96315热线登记涉及北京寺库商贸有限公司投诉3343件。目前大部分投诉没有得到解决,有关部门已就寺库公司涉嫌违法违规及损害消费者权益行为立案调查。来源:文汇报
年度报告无法提交 “不发货也不退款”投诉上万条 奢侈品电商第一...
如果与商家协商无果,消费者可以向购物平台投诉,同时消费者还可以向当地的消费者协会投诉。如果以上途径均无法解决问题,消费者可以向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼来维护自身合法权益。
知名电商,被强制退市!有人投诉:不发货不退款
在“黑猫投诉”平台搜索寺库可发现有超2万条投诉,主要为“不发货”“不退款”“虚假发货”,有消费者的投诉已经超过一年多仍显示“处理中”。在小红书、微博、豆瓣等众多社交平台,也有很多以“寺库”为关键词的投诉。(此前报道:实测6家二奢电商:寄卖免责条款多,胖虎违约金高达299元)然而,寺库App目前却仍在正常运...
不发货也不退款,知名电商平台被投诉2万多条!已被强制退市,App还...
据央视新闻报道,2022年1月至10月底,北京市消费者协会96315热线登记涉及北京寺库商贸有限公司投诉3343件。目前大部分投诉没有得到解决,有关部门已就寺库公司涉嫌违法违规及损害消费者权益行为立案调查。本文综合自:华商报、澎湃新闻、蓝鲸新闻、红星新闻、文汇报...
知名电商被强制退市!消费者投诉:下单后不发货不退款
消费者投诉:下单后不发货不退款近日,奢侈品电商寺库已被美国纳斯达克强制退市,不再在资本市场交易,被强制退市的原因是,截至2022年12月31日的财政年度的20-F表年度报告的准备工作已经拖延,无法在提交2022年20-F表之前准备并最终确定2023年20-F表(www.e993.com)2024年9月8日。寺库App截图。
知名电商平台被强制退市!网友:下单一年了,不发货也不退款
据央视新闻报道,2022年1月至10月底,北京市消费者协会96315热线登记涉及北京寺库商贸有限公司投诉3343件。目前大部分投诉没有得到解决,有关部门已就寺库公司涉嫌违法违规及损害消费者权益行为立案调查。北京寺库(SECOO)总部资料图。图源:视觉中国奢侈品电商平台正经历“降温”...
网购遇到假货,商家不承认,该如何维权?
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向消费者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额...
消费维权周报|对电商平台的投诉增多,涉纠纷处理、涉嫌欺诈等
上周,澎湃质量观投诉平台收到的关于各大电商平台的投诉增多,涉平台纠纷处理、买家涉嫌欺诈等问题。近日,有消费者反映,她在闲鱼二手交易平台以659元的价格出售了一张原价为699元的“天真蓝拍摄优惠券”商品,买家在拍下商品付款后以“优惠券使用时间与自己预期不符”为由申请退款。因为页面中明确标注了券码使用时间及...
6月黑猫投诉综合电商领域红黑榜:淘宝百亿补贴无故砍单频现
在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗,如遇诈骗请及时向警方反映。消费者目前可进行投诉的官方途径为:...