夸大宣传、退款难……“机票促销”投诉多→

记者在某投诉平台上搜索发现，关于“机票盲盒”“低价机票”的相关投诉有上千条，夸大宣传、退款难、人工客服电话打不通是主要投诉内容。消费者李先生：我买了盲盒机票，它只有15分钟的预订时间，所以我直接订了，没有看见它的小字，它的标识写得很隐藏。上午申请退款，下午航班就变动了，198元最多只能给我退79元...

消费维权周报|上周旅游出行类投诉增多,涉及往返机票退票等

而涉事平台则表示,可以处理退款,但不承担额外经济损失。目前,双方尚未达成一致。2、邯郸一装修公司收钱不施工、退款打白条,涉50余位消费者160余万元近日,有邯郸消费者向澎湃质量观投诉平台反映,自己及其他50余位消费者与秦皇岛华璟庭装饰工程有限公司邯郸分公司签订装修合同并支付费用后,遭遇收钱不施工、退款难等...

机票价格大跳水?大量消费者投诉降价幅度大

1、搜索小程序消费保投诉投诉2、点击消费保微信号底部菜单-我要投诉3、点击消费保微信号底部菜单-我要投诉-法律服务4、百度搜索消费保投诉官网-我要投诉,进行投诉

消费维权周报|车旅投诉多,涉海航机票抽奖、考研酒店订单等

1、家长称孩子使用网上找的身份证大额游戏充值,澎湃介入后退款近日,家长邢先生反映,自己未成年的孩子在4399游戏平台玩游戏并大额充值共7193元,平台并未有任何阻拦措施。事后,邢先生与4399游戏平台关联公司“四三九九网络股份有限公司”交涉,对方回应称邢先生全额退款的诉求无法满足。邢先生告诉澎湃新闻,经询问,他家孩...

中消协盘点去年投诉热点,“预售尾款悄提价”等被点名

四是第三方平台预订机票个人信息泄露遭遇电信诈骗问题投诉增加。诈骗分子冒充航空公司客服，谎称航班执飞飞机故障可以退赔费用，诱导消费者陷入骗局。部分充电桩人工客服形同虚设2023年涉及公共充电桩的消费投诉主要有以下几类。一是充值未使用余额不退款，充电桩运营公司经营异常跑路，消费者预付金额无法退还。二是人工客服...

上游315 | 旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应:机型不属于合同...

上游新闻记者查询发现,黑猫投诉上确有多起关于类似事件的投诉(www.e993.com)2024年11月23日。其中一例发生在2023年6月14日,旅客于前一天购买机票显示为大机型(空客320),当日下午海航通知机型改为中机型。旅客联系退票后,海航不同意免费退票,并收取1248元退票费(4张票,每张扣312元)。

黑牛投诉|亚洲航空公司机票退款遇阻

投诉时间:2023-02-2318:04:57产品名称:机票企业名称:亚洲航空公司企业地址:未提供投诉主题:找亚洲航空公司反映无门投诉内容:2020年购买了机票,后因疫情退了票,当时亚航不让退款,设置了一个虚拟账户叫信用账户,然后把钱退到了信用账户上。现在我想了解信用账户的用法却找不到客服,亚航关闭了电话服务,网上客...

机票过期无法退款 消费者投诉东航未尽告知义务

为进一步了解盛女士反映的情况,中国质量新闻网以消费者身份联系了东航客服并获悉,客票退票有效期是13个月(自购票之日算起),盛女士购买的机票目前已过期,不能退款。消费者如果在东航电话中心购票,相关工作人员会直接告知客票退票有效期为13个月,逾期东航不予负责。如果在东航APP购票,可以在退改规则里看到有关说明。

高价回国机票被取消并拒退款,多名留学生投诉阿提哈德航空

3月28日,英国留学生韩秀丽(化名)向澎湃质量报告投诉平台(thepaper/consumersComplaint.jsp)反映称,她花费16995元在去哪儿网平台购买了一张伦敦飞往北京的机票,但临近出发时被通知航班取消,提交的退款申请也因航司政策被拒绝。而与她面临同样遭遇还有十多位留学生。

网友投诉携程机票客服:携程订机票航班取消,携程不予退款

摘要:网友投诉携程机票客服:携程订机票航班取消,携程不予退款近日,黑猫投诉河北站收到网友投诉携程机票客服:本人今年3月份在携程购买一张机票,由3月22日0:40从吉隆坡出发去北京(马来西亚航空公司)。临近起飞日期收到了携程旅行的信息提示说航班被取消了,我多次和携程公司协商解决出行问题未果,携程一直无法履行承诺不回...